Gã khổng lồ giao hàng tạp hóa Instacart đang bước chân vào không gian tụ họp xã hội với một ứng dụng mới được thiết kế để giải quyết vấn đề phổ biến trong các buổi tiệc: điều phối đơn đặt hàng đồ ăn và đồ uống. Sản phẩm mới nhất của công ty nhằm đơn giản hóa quy trình cung cấp đồ ăn thức uống cho các sự kiện xã hội đồng thời loại bỏ nghi thức chia hóa đơn sau bữa tiệc vốn gây khó xử.
Cách Tiếp Cận Mới Cho Việc Cung Cấp Đồ Tiệc
Instacart đã giới thiệu Fizz, một ứng dụng chuyên biệt được thiết kế dành riêng cho các cuộc tụ họp xã hội, cho phép người tổ chức tiệc và khách mời có thể tự đặt và thanh toán cho đồ ăn nhẹ, đồ uống và vật dụng tiệc tùng của riêng họ. Khác với các đơn đặt hàng nhóm truyền thống khi một người thanh toán và thu tiền sau đó, Fizz cho phép mỗi người tham dự đóng góp chính xác những gì họ muốn trong khi vẫn thấy được người khác đang mang gì đến bữa tiệc. Toàn bộ đơn hàng được giao cùng một lúc với phí giao hàng cố định 5 đô la, chỉ do người chủ tiệc thanh toán, mặc dù mỗi khách có tùy chọn thêm tiền boa riêng cho người giao hàng.
Các Tính Năng Chính Của Fizz
- Phí giao hàng cố định 5$ (chỉ người chủ trì thanh toán)
- Hệ thống thanh toán cá nhân (chỉ trả tiền cho những gì bạn đặt)
- Chương trình thưởng "Snack bucks" cho các lần mua hàng trong tương lai
- Tích hợp với ứng dụng Partiful
- Có sẵn trên iOS, Android và web
Cách Thức Hoạt Động Của Fizz
Quy trình bắt đầu khi người chủ tiệc tạo một giỏ hàng và chia sẻ liên kết với khách mời. Người nhận có thể truy cập giỏ hàng thông qua Fizz.com hoặc ứng dụng chuyên dụng, mặc dù Giám đốc Sản phẩm của Instacart, Daniel Danker, đã nhấn mạnh với The Verge rằng việc cài đặt ứng dụng không bắt buộc: Chúng tôi không cố gắng buộc mọi người phải cài đặt ứng dụng. Chúng tôi muốn đây là cách dễ dàng và nhanh chóng nhất để mua sắm theo nhóm. Người dùng chỉ cần cung cấp số điện thoại để bắt đầu đặt hàng, làm cho rào cản tham gia tương đối thấp. Khi mọi người đã thêm các mặt hàng của họ và hoàn tất thanh toán, chủ tiệc sẽ hoàn tất đơn đặt hàng và chọn thời gian giao hàng.
Đơn Giản Hóa Việc Lựa Chọn Cửa Hàng
Không giống như dịch vụ chính của Instacart, Fizz tự động chọn cửa hàng tối ưu dựa trên khoảng cách đến địa chỉ giao hàng, loại bỏ nhu cầu người dùng phải chọn một nhà bán lẻ cụ thể. Cách tiếp cận hợp lý này tập trung vào sự tiện lợi, mặc dù nó đi kèm với một số hạn chế nhất định. Hiện tại, người dùng không thể đặt hàng từ nhiều cửa hàng cùng một lúc, điều này có thể gây khó khăn ở các tiểu bang có hạn chế về nơi bán đồ uống có cồn. Tuy nhiên, Danker đã cho biết rằng khả năng đặt hàng từ nhiều cửa hàng sẽ được triển khai rất sớm.
Tích Hợp Partiful và Các Ưu Đãi
Fizz đã ra mắt với tích hợp chiến lược vào Partiful, một ứng dụng lập kế hoạch sự kiện phổ biến. Sự hợp tác này cho phép người dùng tự động liên kết giỏ hàng Fizz với các sự kiện được tổ chức trên Partiful, tạo ra trải nghiệm lập kế hoạch liền mạch hơn. Để khuyến khích sử dụng lặp lại, Fizz đã triển khai hệ thống phần thưởng, trong đó người dùng kiếm được snack bucks khi mua đồ uống, có thể áp dụng cho việc mua đồ ăn nhẹ trong tương lai.
Tính Khả Dụng và Yêu Cầu
Vì Fizz được thiết kế chủ yếu để đặt đồ uống có cồn, dịch vụ này chỉ dành cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Ứng dụng hiện có sẵn ở nhiều tiểu bang bao gồm Alabama, Arizona, California, Connecticut, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Iowa, Kentucky, một phần của Louisiana, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Jersey, một phần của New Mexico, New York, một phần của Nevada, North Carolina, Ohio, Oregon, Texas, Tennessee, Virginia, Washington và Wyoming. Người dùng ở các tiểu bang cấm giao đồ uống có cồn không thể truy cập dịch vụ này.
Khả năng sử dụng Có sẵn tại: Alabama, Arizona, California, Connecticut, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Iowa, Kentucky, Louisiana (một phần), Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Jersey, New Mexico (một phần), New York, Nevada (một phần), North Carolina, Ohio, Oregon, Texas, Tennessee, Virginia, Washington, Wyoming
Vị Trí Thị Trường
Fizz bước vào một không gian trước đây từng có các dịch vụ như Drizly, dịch vụ đã được Uber mua lại sau một vụ rò rỉ dữ liệu lớn vào năm 2020 và sau đó bị đóng cửa vào năm 2024. Tuy nhiên, Fizz tự phân biệt mình bằng cách kết hợp các yếu tố của dịch vụ giao đồ uống có cồn với các tính năng lập kế hoạch xã hội, tạo ra một giải pháp kết hợp giải quyết đồng thời nhiều vấn đề trong việc lập kế hoạch tiệc tùng.