Nhà cung cấp dịch vụ email tập trung vào quyền riêng tư Proton đã tham gia vào vụ kiện tập thể chống lại Apple tại Tòa án Quận Bắc California , thách thức những gì họ gọi là các hành vi bóc lột gây hại cho cả nhà phát triển và người tiêu dùng. Động thái này diễn ra sau áp lực quốc tế ngày càng tăng lên Apple , bao gồm khoản phạt 500 triệu euro từ Ủy ban Châu Âu và một thẩm phán Mỹ chuyển Apple cho các công tố viên để xem xét khả năng truy tố hình sự.
Những thách thức pháp lý quốc tế của Apple:
- Khoản phạt từ Ủy ban Châu Âu: 500 triệu EUR vì hành vi chống cạnh tranh (tháng 4 năm 2024)
- Thẩm phán Mỹ Yvonne Gonzalez Rogers đã chuyển Apple đến các công tố viên để có thể bị truy tố hình sự
- Nhiều quốc gia đang điều tra các hoạt động của Apple: UK, Brazil, Netherlands, South Korea
Luận Điểm Cốt Lõi Về Độc Quyền Chia Rẽ Cộng Đồng Công Nghệ
Vụ kiện tập trung vào việc Apple kiểm soát phân phối ứng dụng iOS và hệ thống thanh toán. Những người chỉ trích cho rằng hoa hồng 30% của Apple đối với việc mua ứng dụng tạo ra một khoản thuế bất công đối với thương mại internet, trong khi những người ủng hộ bảo vệ quyền của công ty trong việc kiểm soát nền tảng của chính mình. Các cuộc thảo luận trong cộng đồng cho thấy sự chia rẽ cơ bản giữa những người coi trọng hệ sinh thái được quản lý của Apple và những người đòi hỏi cạnh tranh mở hơn.
Cuộc tranh luận vượt ra ngoài sở thích đơn giản. Nhiều người dùng chỉ ra rằng sự thống trị của Apple trong một số nhóm nhân khẩu học nhất định - đặc biệt là trong số thanh thiếu niên Mỹ nơi tỷ lệ sở hữu iPhone đạt 88% - tạo ra hiệu ứng mạng lưới khiến việc chuyển đổi trở nên khó khăn. Hiện tượng bong bóng xanh khét tiếng trong iMessage đã trở thành biểu tượng của việc các quyết định kỹ thuật có thể tạo ra áp lực xã hội để ở lại trong hệ sinh thái của Apple .
Các Công Ty Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Đối Mặt Với Bất Lợi Không Công Bằng
Proton cho rằng cơ cấu phí của Apple mang lại lợi ích bất công cho các công ty tư bản giám sát như Meta và Google . Vì những công ty này cung cấp dịch vụ miễn phí được tài trợ bởi việc thu thập dữ liệu, họ hoàn toàn tránh được hoa hồng 30% của Apple . Trong khi đó, các công ty tập trung vào quyền riêng tư tính phí đăng ký phải chịu toàn bộ khoản phí, khiến dịch vụ của họ đắt hơn và kém cạnh tranh hơn.
Điều này tạo ra cái mà các nhà phê bình gọi là cơ cấu khuyến khích sai lệch. Các công ty tôn trọng quyền riêng tư của người dùng phải trả thuế cho Apple , trong khi những công ty thu hoạch dữ liệu cá nhân lại được miễn phí. Kết quả là đẩy toàn bộ hệ sinh thái di động hướng tới các mô hình kinh doanh dựa trên quảng cáo làm tổn hại quyền riêng tư của người dùng.
Cơ cấu phí App Store:
- Hoa hồng tiêu chuẩn: 30% trên tất cả giao dịch mua ứng dụng và đăng ký
- Phí nhà phát triển hàng năm: $99 USD
- Vụ kiện Epic Games tiết lộ tỷ suất lợi nhuận App Store của Apple: 78%
- Các công ty đăng ký tập trung vào quyền riêng tư bị ảnh hưởng không cân xứng so với các ứng dụng "miễn phí" hỗ trợ quảng cáo
 |
|---|
| Hình ảnh này thể hiện mối đe dọa của các nhà môi giới dữ liệu đối với quyền riêng tư cá nhân, tương tự như những thách thức mà các công ty bảo mật quyền riêng tư phải đối mặt trước mô hình hoa hồng của Apple |
Việc Tuân Thủ Chế Độ Độc Tài Gây Lo Ngại Về Dân Chủ
Có lẽ lời chỉ trích nổi bật nhất liên quan đến việc Apple tuân thủ các chính phủ độc tài. Proton nêu bật cách Apple đã gỡ bỏ các ứng dụng VPN ở Nga và Trung Quốc , kiểm duyệt các ứng dụng tin tức, và thậm chí đe dọa gỡ bỏ Proton VPN trừ khi họ xóa ngôn ngữ về việc bỏ chặn các trang web bị kiểm duyệt khỏi mô tả ứng dụng của mình.
Chúng tôi không đặt câu hỏi về quyền của Apple trong việc hành động thay mặt cho các nhà độc tài vì lợi nhuận, nhưng sự độc quyền của Apple đối với phân phối ứng dụng iOS có nghĩa là họ có thể thực thi chính sách sai lệch này đối với tất cả nhà phát triển ứng dụng, buộc họ cũng phải đồng lõa.
Bản chất tập trung của App Store của Apple tạo ra cái mà các nhà phê bình gọi là điểm thất bại duy nhất cho tự do ngôn luận, nơi quyết định kinh doanh của một công ty có thể ảnh hưởng đến quyền truy cập toàn cầu vào thông tin và các công cụ truyền thông.
Thống kê kiểm duyệt (thông qua chương trình AppleCensorship của GreatFire.org ):
- 66 trong số 100 ứng dụng hàng đầu toàn cầu không khả dụng cho người dùng iOS tại Trung Quốc
- Tất cả 240 ứng dụng VPN được kiểm tra đều không khả dụng cho người dùng Trung Quốc
- 27% ứng dụng bị thiếu tại Trung Quốc so với mức trung bình toàn cầu là 13%
- Các danh mục ứng dụng bị gỡ bỏ bao gồm tin tức ( New York Times , BBC , Reuters ), mạng xã hội và các công cụ bảo mật
Các Hạn Chế Kỹ Thuật Gây Hại Cho Trải Nghiệm Người Dùng
Ngoài phí và kiểm duyệt, vụ kiện còn nêu chi tiết cách các hạn chế của Apple tạo ra vấn đề thực tế cho người dùng. Các nhà phát triển không thể liên kết đến trang hỗ trợ của riêng họ, không thể cung cấp các tùy chọn giá thay thế, và không thể đặt các ứng dụng cạnh tranh làm mặc định cho các chức năng cơ bản như email và lịch.
Các thành viên cộng đồng thường xuyên bày tỏ sự thất vọng với những hạn chế này. Người dùng iPhone báo cáo khó khăn trong việc quản lý đăng ký trên nhiều thiết bị và không thể truy cập các tính năng tương tự có sẵn cho người dùng Android . Một số cho rằng những hạn chế này tồn tại không phải vì lý do bảo mật, mà để duy trì sự kiểm soát của Apple đối với mối quan hệ người dùng.
 |
|---|
| Hình ảnh này làm nổi bật giao diện thân thiện với người dùng của Proton Pass, minh họa loại dịch vụ phải đối mặt với thách thức do các hạn chế ứng dụng của Apple |
Cuộc Tranh Luận Bảo Mật Versus Cởi Mở
Những người bảo vệ cách tiếp cận của Apple cho rằng hệ sinh thái đóng cung cấp bảo mật và trải nghiệm người dùng vượt trội. Họ lo lắng rằng việc buộc Apple cho phép các cửa hàng ứng dụng thay thế hoặc phương thức thanh toán sẽ làm tổn hại đến tính toàn vẹn của nền tảng và khiến thiết bị của họ kém an toàn hơn.
Tuy nhiên, các nhà phê bình chỉ ra rằng các lỗ hổng bảo mật luôn tồn tại trong iOS , như được chứng minh bởi việc thường xuyên phát hiện các lỗi khai thác jailbreak. Họ cho rằng bảo mật thực sự đến từ các thực hành kỹ thuật tốt, không phải từ việc hạn chế lựa chọn của người dùng.
Vụ kiện đại diện cho một câu hỏi rộng lớn hơn về tương lai của máy tính: liệu người dùng có nên có quyền kiểm soát hoàn toàn các thiết bị họ mua, hay các công ty có thể duy trì quyền kiểm soát vĩnh viễn đối với sản phẩm sau khi bán. Khi các thiết bị di động ngày càng trở thành trung tâm của cuộc sống hàng ngày, cuộc tranh luận này có thể sẽ định hình cách chúng ta tương tác với công nghệ trong nhiều năm tới.
Proton đã cam kết quyên góp bất kỳ thiệt hại tiền bạc nào từ vụ kiện cho các tổ chức đấu tranh cho dân chủ và nhân quyền, báo hiệu rằng vụ án này không chỉ về cạnh tranh kinh doanh - mà còn về loại tương lai kỹ thuật số mà chúng ta muốn xây dựng.
Tham khảo: Proton joins suit against Apple for predatory practices that harm developers and consumers