Người dùng Google Search nêu lo ngại về quyền riêng tư và chất lượng khi nền tảng tìm kiếm trả phí Kagi ngày càng được ưa chuộng

Nhóm Cộng đồng BigGo
Người dùng Google Search nêu lo ngại về quyền riêng tư và chất lượng khi nền tảng tìm kiếm trả phí Kagi ngày càng được ưa chuộng

Công cụ tìm kiếm của Google đang đối mặt với những chỉ trích ngày càng tăng từ người dùng, những người ngày càng cảm thấy thất vọng với chất lượng kết quả giảm sút và các lo ngại về quyền riêng tư. Cộng đồng công nghệ đang tích cực thảo luận về các lựa chọn thay thế, với công cụ tìm kiếm trả phí Kagi nổi lên như một sự lựa chọn phổ biến mặc dù có một số khía cạnh gây tranh cãi.

Hành động tượng trưng thể hiện sự thách thức đối với chất lượng tìm kiếm đang suy giảm và các thực tiễn quyền riêng tư của Google
Hành động tượng trưng thể hiện sự thách thức đối với chất lượng tìm kiếm đang suy giảm và các thực tiễn quyền riêng tư của Google

Lo ngại về quyền riêng tư và tính ẩn danh thúc đẩy người dùng chuyển đổi

Nhiều người dùng đang từ bỏ Google Search do các vấn đề quyền riêng tư dai dẳng và các thực tiễn thu thập dữ liệu tích cực. Cộng đồng đã nêu bật các vấn đề cụ thể, bao gồm các dark pattern xâm phạm lừa người dùng cài đặt ứng dụng tìm kiếm của Google. Những chiến thuật thao túng này bao gồm các popup chuyển hướng liên tục buộc người dùng đến App Store, tạo ra một vòng lặp khó chịu khó thoát ra.

Kagi đã cố gắng giải quyết các lo ngại về quyền riêng tư bằng cách triển khai Privacy Pass sử dụng token VOPRF, cung cấp tính ẩn danh bằng cách tách biệt các tìm kiếm khỏi tài khoản người dùng. Tuy nhiên, một số người dùng vẫn hoài nghi về cam kết của công ty đối với quyền riêng tư, đặc biệt sau khi người sáng lập trước đây tuyên bố rằng ông không quan tâm đến việc phục vụ những người dùng muốn ẩn danh.

So sánh các tính năng kỹ thuật chính:

  • Quyền riêng tư: Kagi sử dụng Privacy Pass với token VOPRF so với việc thu thập dữ liệu rộng rãi của Google
  • Chất lượng tìm kiếm: Kagi tập trung vào độ liên quan so với kết quả ưu tiên quảng cáo của Google
  • Dịch vụ bổ sung: Kagi cung cấp dịch thuật, bản đồ và tiện ích mở rộng trình duyệt
  • Mô hình kinh doanh: Kagi dựa trên đăng ký so với mô hình doanh thu quảng cáo của Google
Tùy chỉnh cài đặt giao diện để tăng cường quyền riêng tư trên Kagi
Tùy chỉnh cài đặt giao diện để tăng cường quyền riêng tư trên Kagi

Chất lượng kết quả tìm kiếm suy giảm đạt đến điểm giới hạn

Sự suy giảm chất lượng tìm kiếm của Google đã trở thành chủ đề thảo luận chính trong số những người dùng am hiểu công nghệ. Nhiều người báo cáo rằng tìm kiếm boolean không còn hoạt động đúng cách, có nghĩa là người dùng nhận được kết quả dựa trên những gì Google muốn hiển thị thay vì những gì họ thực sự yêu cầu. Việc giới thiệu tổng quan AI và loại bỏ kết quả long-tail khỏi các trang tìm kiếm đã làm suy giảm thêm trải nghiệm người dùng.

Điểm bước ngoặt đến khi tìm kiếm boolean không còn hoạt động. Từ thời điểm đó, kết quả tìm kiếm trên Google là những gì họ muốn bạn nhận được, không phải những gì bạn yêu cầu.

Người dùng đã khám phá ra các giải pháp thay thế, chẳng hạn như sử dụng tham số URL udm=14 để truy cập kết quả chỉ web bỏ qua tóm tắt AI và giảm spam. Tuy nhiên, giải pháp này cũng loại bỏ các tính năng hữu ích như chuyển đổi đơn vị và chức năng máy tính.

Giải pháp thay thế cho Google Search:

  • Tham số URL: https://www.google.com/search?q=%s&udm=14
  • Hiệu quả: Kích hoạt kết quả chỉ từ web, loại bỏ tóm tắt AI và nội dung hộp thông tin
  • Đánh đổi: Mất đi các tính năng tiện lợi như chuyển đổi đơn vị và máy tính
  • Trạng thái: Giải pháp tạm thời có thể bị loại bỏ trong các bản cập nhật tương lai
Chất lượng tìm kiếm suy giảm được minh họa qua trang kết quả Google về thông tin kỹ thuật
Chất lượng tìm kiếm suy giảm được minh họa qua trang kết quả Google về thông tin kỹ thuật

Lo ngại đạo đức về thực tiễn kinh doanh của Kagi

Mặc dù Kagi ngày càng phổ biến, dịch vụ này phải đối mặt với sự chỉ trích về các mối quan hệ kinh doanh. Một số thuê bao lâu năm đã hủy tài khoản sau khi phát hiện ra rằng Kagi cung cấp hỗ trợ tài chính cho Yandex, một công cụ tìm kiếm của Nga. Những người dùng quan tâm đến việc hỗ trợ Ukraine đã thấy mối quan hệ này có vấn đề về mặt đạo đức và đang kêu gọi Kagi ngừng sử dụng Yandex hoặc cung cấp các tùy chọn cấu hình tài khoản ngăn chặn tiền của họ chuyển đến công ty Nga.

null
null

Tìm kiếm trả phí vẫn là giải pháp thích hợp

Cộng đồng thừa nhận rằng việc trả tiền cho dịch vụ tìm kiếm vẫn là điều cấm kỵ đối với hầu hết người dùng internet. Giá của Kagi bắt đầu từ 5 đô la Mỹ mỗi tháng, định vị nó như một dịch vụ chủ yếu dành cho những người dùng am hiểu công nghệ đã biết cách sử dụng chặn quảng cáo và tránh các tính năng có vấn đề của Google. Hạn chế này có nghĩa là Kagi khó có thể đạt được sự chấp nhận rộng rãi, giữ nó như một công cụ chuyên biệt cho những người đam mê thay vì một đối thủ thực sự của Google.

Dịch vụ này cung cấp các tính năng bổ sung ngoài tìm kiếm, bao gồm công cụ dịch thuật mà một số người dùng cho rằng vượt trội hơn Google Translate và DeepL, cũng như Kagi Maps với sự tích hợp ấn tượng các tài nguyên và hình ảnh địa phương.

Cơ cấu giá của Kagi:

  • Gói cơ bản: 5 USD/tháng
  • Gói chuyên nghiệp: Cấp độ cao hơn với các tính năng bổ sung
  • Mô hình thanh toán: Đăng ký trực tiếp từ người dùng (không có quảng cáo)
  • Nguồn vốn: Vòng gọi vốn hạt giống 670.000 USD vào năm 2022, có lãi vào năm 2024
null
null

Kết luận

Trong khi Google tiếp tục thống trị thị trường tìm kiếm, sự bất mãn ngày càng tăng của người dùng với các thực tiễn quyền riêng tư và chất lượng kết quả đang tạo ra cơ hội cho các lựa chọn thay thế như Kagi. Tuy nhiên, mô hình trả phí và các lo ngại đạo đức hạn chế việc chấp nhận rộng rãi. Các cuộc thảo luận của cộng đồng cho thấy mong muốn có nhiều công cụ tìm kiếm cạnh tranh thay vì một độc quyền khác, gợi ý rằng tương lai của tìm kiếm có thể bao gồm nhiều dịch vụ chuyên biệt, thích hợp hơn phục vụ các nhu cầu và giá trị cụ thể của người dùng.

Tham khảo: Enough is enough—I dumped Google's worsening search for Kagi