Kế hoạch đầy tham vọng của Apple nhằm biến đổi Siri thành một trợ lý thông minh thực sự có khả năng thực hiện các hành động phức tạp trong ứng dụng đã gặp phải một trở ngại khác. Tính năng App Intents được mong đợi của công ty, ban đầu được hứa hẹn sẽ ra mắt vào đầu năm 2024 và sau đó được đẩy lùi đến iOS 18.4, giờ đây đã bị hoãn đến mùa xuân 2025 với bản phát hành dự kiến của iOS 26.4.
Lịch trình trì hoãn AI của Apple
- Lời hứa ban đầu: Trình diễn tại sự kiện Apple 2024
- Lần trì hoãn đầu tiên: iOS 18.4 (xuân 2024)
- Mục tiêu hiện tại: iOS 26.4 (xuân 2025)
- Lý do: Thách thức kỹ thuật và lo ngại về bảo mật
Thách thức kỹ thuật buộc Apple phải hành động
Theo bản tin Power On của người trong cuộc Mark Gurman của Apple, việc hoãn lại xuất phát từ những thách thức kỹ thuật đáng kể mà Apple gặp phải trong chu kỳ phát triển iOS 18. Đây không phải là những trở ngại nhỏ mà đại diện cho những rào cản kỹ thuật sâu sắc hơn đã buộc công ty phải suy nghĩ lại hoàn toàn cách tiếp cận của mình. Các kỹ sư đang gặp khó khăn trong việc đảm bảo hệ thống hoạt động đáng tin cậy trên một số lượng đủ lớn các ứng dụng trong khi duy trì độ chính xác cần thiết cho các tình huống quan trọng.
Mối quan ngại về bảo mật thúc đẩy cách tiếp cận thận trọng
Lịch trình thận trọng của Apple phản ánh những lo ngại thực sự về các vấn đề trách nhiệm pháp lý tiềm ẩn. Công ty đặc biệt lo lắng về việc các khả năng nâng cao của Siri có thể gây ra tổn hại hữu hình cho người dùng, đặc biệt là trong các danh mục nhạy cảm như ứng dụng sức khỏe và ngân hàng. Nếu Siri cung cấp thông tin y tế không chính xác hoặc thực hiện các lệnh tài chính sai, Apple có thể phải đối mặt với hậu quả pháp lý nghiêm trọng. Điều này đã dẫn đến các cuộc thảo luận nội bộ về việc có thể loại trừ một số danh mục ứng dụng nhất định khỏi đợt triển khai ban đầu, ưu tiên an toàn người dùng hơn tính đầy đủ của tính năng.
Các danh mục ứng dụng có thể bị loại trừ
- Ứng dụng sức khỏe (do lo ngại về độ chính xác)
- Ứng dụng ngân hàng và tài chính (rủi ro trách nhiệm pháp lý)
- Các tình huống quan trọng khác đòi hỏi độ chính xác cao
- Các loại trừ cuối cùng sẽ được xác định dựa trên kết quả thử nghiệm
Khả năng hạn chế nhưng có ý nghĩa được kỳ vọng
Khi App Intents cuối cùng ra mắt, người dùng có thể mong đợi một bộ tính năng khiêm tốn hơn so với các cuộc trình diễn ban đầu của Apple năm 2024. Bản phát hành đầu tiên có thể sẽ hỗ trợ các hoạt động cơ bản như bình luận trên các bài đăng mạng xã hội, tìm kiếm và chỉnh sửa hình ảnh cụ thể, thêm mặt hàng vào giỏ hàng và đăng nhập vào các ứng dụng. Mặc dù những khả năng này không đạt được mức độ trợ lý toàn diện mà Apple ban đầu giới thiệu, chúng đại diện cho một cải tiến đáng kể so với những hạn chế hiện tại của Siri.
Khả năng dự kiến của Siri App Intents (Xuân 2025)
- Bình luận trên các bài đăng mạng xã hội
- Tìm kiếm, chỉnh sửa và gửi hình ảnh cụ thể
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
- Đăng nhập vào các ứng dụng
- Thực thi lệnh thoại cơ bản trong ứng dụng
Việc áp dụng của nhà phát triển là quan trọng cho thành công
Thành công cuối cùng của App Intents của Siri sẽ phụ thuộc rất nhiều vào sự tham gia của các nhà phát triển bên thứ ba. Nếu không có sự áp dụng rộng rãi từ các nhà phát triển ứng dụng, ngay cả trợ lý nâng cao của Apple cũng sẽ gặp khó khăn trong việc thể hiện những cải tiến có ý nghĩa trong việc sử dụng hàng ngày. Sự phụ thuộc này tạo ra thêm sự không chắc chắn xung quanh tác động thực tế của tính năng, vì Apple không thể kiểm soát việc các nhà phát triển sẽ tích hợp các khả năng mới nhanh chóng hay rộng rãi đến mức nào.
Áp lực cạnh tranh gia tăng
Việc trì hoãn của Apple đã cung cấp cho các đối thủ cạnh tranh vũ khí để làm nổi bật những lợi thế AI của riêng họ. Google đã bắt đầu tận dụng những khó khăn của Siri của Apple để quảng bá dòng sản phẩm Pixel 10 sắp tới, trong khi việc tích hợp Galaxy AI của Samsung với mô hình Gemini của Google tiếp tục cung cấp trải nghiệm AI vượt trội so với khả năng iPhone hiện tại. Khoảng cách giữa những lời hứa AI của Apple và việc thực hiện đã trở nên ngày càng rõ ràng đối với người tiêu dùng và các nhà quan sát trong ngành.
Lịch trình mùa xuân 2025 vẫn không chắc chắn
Mặc dù có mục tiêu mới là mùa xuân 2025, vẫn còn những câu hỏi về việc liệu Apple có thể đáp ứng thời hạn đã được sửa đổi này hay không. Thành tích của công ty trong việc trì hoãn các tính năng AI, kết hợp với những thách thức kỹ thuật phức tạp vẫn đang được giải quyết, cho thấy rằng việc hoãn lại thêm vẫn có thể xảy ra. Cam kết của Apple trong việc làm cho tính năng hoạt động đúng thay vì vội vã đưa ra thị trường cuối cùng có thể mang lại lợi ích cho người dùng, nhưng nó cũng có nguy cơ làm xói mòn thêm vị thế của công ty trong bối cảnh trợ lý AI đang phát triển nhanh chóng.