Thông báo của Atlassian về việc ngừng các sản phẩm Data Center vào tháng 3 năm 2029 đã gây ra cuộc tranh luận sôi nổi trong cộng đồng, với nhiều người dùng chỉ trích chiến lược định giá quyết liệt của công ty trước quyết định này. Động thái này ảnh hưởng đến các tổ chức hiện đang tạo ra 1,47 tỷ đô la Mỹ doanh thu Data Center cho Atlassian , chiếm gần 30% tổng doanh nghiệp của họ.
Phân tích doanh thu Atlassian (tháng 6 năm 2025)
- Cloud: 3,45 tỷ USD (66% tổng doanh thu)
- Data Center: 1,47 tỷ USD (28% tổng doanh thu)
- Marketplace: 301 triệu USD (6% tổng doanh thu)
- Tổng doanh thu: 5,22 tỷ USD
Chiến lược định giá gây tranh cãi trước khi ngừng hoạt động
Cộng đồng đã bày tỏ sự chỉ trích mạnh mẽ về cách tiếp cận của Atlassian trong việc buộc di chuyển. Người dùng chỉ ra rằng công ty đã có hệ thống tăng giá Data Center trong những năm gần đây, khiến các tùy chọn tự lưu trữ trở nên cấm đoán về mặt tài chính trước khi thông báo ngừng hoàn toàn. Năm 2024, Atlassian đã hủy bỏ các sản phẩm Server đồng thời tăng phí giấy phép Data Center một cách đáng kể, tiếp theo là một đợt tăng giá khác vào tháng 2 năm 2025.
Điều này là không thể tránh khỏi nhưng cách họ thực hiện bằng việc tăng giá trên các tùy chọn tự lưu trữ trong vài năm qua gần như là tội phạm.
Chiến lược định giá này đã hiệu quả đẩy khách hàng vào thế phải lựa chọn giữa các giải pháp tự lưu trữ đắt đỏ hoặc di chuyển lên cloud, từ lâu trước khi có thông báo chính thức về việc ngừng hoạt động.
Lộ trình kết thúc Data Center
- 30 tháng 3, 2026: Kết thúc bán các gói đăng ký Data Center mới cho khách hàng mới
- 30 tháng 3, 2028: Ngày cuối cùng để khách hàng hiện tại mua giấy phép mới và mở rộng
- 28 tháng 3, 2029: Hoàn toàn kết thúc vòng đời Data Center (tất cả giấy phép chỉ còn chế độ chỉ đọc)
Mối quan ngại địa chính trị và bảo mật thúc đẩy sự phản kháng
Nhiều tổ chức vẫn sử dụng Data Center có những mối quan ngại cơ bản về việc di chuyển lên cloud vượt ra ngoài các cân nhắc về chi phí. Tình hình địa chính trị hiện tại đã khiến chủ quyền dữ liệu trở thành vấn đề quan trọng đối với các công ty không thể tin tưởng chính phủ nước ngoài với thông tin nhạy cảm của họ. Những tổ chức này xem việc chuyển sang cloud của Atlassian là một rủi ro bảo mật tiềm tàng thay vì một bước nâng cấp.
Cộng đồng cho rằng các khách hàng vẫn sử dụng Data Center sau nhiều năm tăng giá có thể có những lý do thuyết phục để duy trì cơ sở hạ tầng tại chỗ, khiến họ không có khả năng trở thành ứng viên cho việc di chuyển cloud tự nguyện bất kể các ưu đãi của Atlassian .
Các giải pháp thay thế xuất hiện
Việc buộc di chuyển đã tạo ra cơ hội cho các đối thủ cạnh tranh lấp đầy khoảng trống thị trường. Các giải pháp thay thế sẵn sàng cho doanh nghiệp mới đang được phát triển để phục vụ các tổ chức yêu cầu giải pháp tự lưu trữ, với các tính năng tương đương Confluence và Jira nhưng không có các hạn chế chỉ dành cho cloud.
Lộ trình chuyển đổi ba năm kết thúc vào ngày 28 tháng 3 năm 2029 cho cả khách hàng và các nhà cung cấp giải pháp thay thế thời gian để chuẩn bị cho sự thay đổi thị trường. Tuy nhiên, cộng đồng vẫn hoài nghi về việc liệu nền tảng cloud của Atlassian có thể thực sự đáp ứng các nhu cầu phức tạp của các doanh nghiệp lớn đã đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng tại chỗ hay không.
Tham khảo: Atlassian Ascend