Xu hướng ngày càng gia tăng trong các bảo tàng khoa học là thay thế các triển lãm thực hành bằng tay bằng màn hình cảm ứng đang nhận được sự chỉ trích gay gắt từ du khách và các chuyên gia bảo tàng. Cuộc tranh luận đã trở nên căng thẳng hơn sau chuyến thăm đầy thất vọng tới Viện Franklin ở Philadelphia , nơi các cuộc trình diễn khoa học tương tác truyền thống đã bị gạt sang một bên để nhường chỗ cho các trải nghiệm kỹ thuật số mà nhiều người cho rằng đã bỏ lỡ mục đích cơ bản của giáo dục bảo tàng.
Vấn Đề Chiếm Lĩnh Màn Hình
Các bảo tàng trên khắp đất nước đang ngày càng lấp đầy không gian triển lãm của họ bằng màn hình cảm ứng và các thiết bị tương tác kỹ thuật số, thường đặt chúng ở những vị trí quan trọng trong khi đẩy các triển lãm vật lý vào các góc và phòng phụ. Tại Viện Franklin , du khách giờ đây gặp phải các trò chơi màn hình cảm ứng thiết kế tên lửa của riêng bạn thay vì các cuộc trình diễn vật lý thực hành từng làm nên danh tiếng của bảo tàng. Những triển lãm kỹ thuật số này thường cung cấp những trải nghiệm nông cạn với giá trị giáo dục hạn chế - thiết kế tên lửa thất bại với những giải thích mơ hồ về lý do thay vì việc học tập khoa học có ý nghĩa.
Sự thay đổi này thể hiện sự hiểu lầm cơ bản về điều gì làm cho trải nghiệm bảo tàng trở nên có giá trị. Trong khi trẻ em có thể truy cập nội dung kỹ thuật số tương tự trên điện thoại thông minh và máy tính bảng ở nhà, các bảo tàng theo truyền thống đã cung cấp điều gì đó độc đáo: cơ hội thao tác với các vật thể thực và quan sát các hiện tượng vật lý thực sự. Trải nghiệm xúc giác của việc kéo dây, quan sát con lắc, hoặc đi bộ qua các mô hình khổng lồ tạo ra những ký ức lâu dài và hiểu biết sâu sắc hơn mà màn hình đơn giản không thể tái tạo.
Tương tác Kỹ thuật số so với Vật lý: Các quan sát cộng đồng liên tục cho thấy trẻ em dành nhiều thời gian hơn và thể hiện sự tham gia tích cực hơn với các triển lãm vật lý thực hành so với màn hình cảm ứng
Chi Phí Bảo Trì Thúc Đẩy Việc Áp Dụng Kỹ Thuật Số
Các chuyên gia bảo tàng thừa nhận rằng các triển lãm vật lý đặt ra những thách thức đáng kể. Các màn hình cơ học tương tác đòi hỏi bảo trì liên tục, với chi phí sửa chữa thường lên tới hàng nghìn đô la Mỹ cho các thành phần chuyên dụng. Khi các triển lãm bị hỏng, chúng tạo ra những trải nghiệm bực bội cho du khách phải trả phí vào cửa đáng kể - đôi khi gần 90 đô la Mỹ cho các chuyến thăm gia đình.
Màn hình kỹ thuật số dường như cung cấp một lựa chọn hấp dẫn: chúng dễ cập nhật hơn, đòi hỏi ít bảo trì chuyên môn hơn, và có thể được sửa đổi mà không cần xây dựng lại toàn bộ cài đặt. Tuy nhiên, cách tiếp cận tiết kiệm chi phí này thường phản tác dụng khi chính các triển lãm kỹ thuật số bị trục trặc, khiến du khách nhìn chằm chằm vào màn hình hỏng thay vì tương tác với các màn hình cơ học bị hỏng nhưng vẫn hoạt động một phần.
Bảo trì Triển lãm Vật lý: Các màn hình tương tác chất lượng bảo tàng có thể tốn hàng nghìn đô la USD để sửa chữa hoặc thay thế, với các linh kiện chuyên dụng thường yêu cầu sản xuất theo đơn đặt hàng riêng
Cuộc Tranh Luận Về Tác Động Giáo Dục
Cuộc thảo luận cộng đồng tiết lộ những lo ngại sâu sắc về cách xu hướng này ảnh hưởng đến việc học tập, đặc biệt là đối với trẻ em. Nhiều người cho rằng sự phổ biến của màn hình trong các bảo tàng phản ánh một vấn đề xã hội rộng lớn hơn nơi các trải nghiệm kỹ thuật số đang thay thế các tương tác thế giới thực. Các bậc phụ huynh báo cáo rằng con em họ, đã bão hòa với thời gian màn hình, khao khát những trải nghiệm vật lý thực sự khi đến thăm bảo tàng.
Các triển lãm vật lý đòi hỏi bảo trì, và tôi đã thất vọng khi thấy rằng một số đang trong tình trạng hư hỏng; một số trong số chúng thậm chí không còn hoạt động nữa, có vẻ như đã bị hao mòn, hoặc dường như không được thiết kế tốt ngay từ đầu.
Điều trớ trêu là các bảo tàng đang áp dụng màn hình để cạnh tranh với giải trí kỹ thuật số, nhưng khi làm như vậy, họ đang từ bỏ đề xuất giá trị độc đáo của mình. Các không gian bảo tàng thành công nhất vẫn là những nơi chật kín trẻ em tích cực thao tác với các vật thể vật lý - kéo đòn bẩy, quay bánh xe, và khám phá cách các lực hoạt động thông qua trải nghiệm trực tiếp.
Áp Lực Ngành Bảo Tàng
Áp lực tài chính và kỳ vọng thay đổi của du khách đang thúc đẩy những quyết định này. Các bảo tàng đối mặt với thách thức về tài trợ và cảm thấy buộc phải xuất hiện hiện đại và có tư duy tiến bộ để thu hút du khách và nhà tài trợ. Nhận thức rằng các thế hệ trẻ đòi hỏi giao diện kỹ thuật số để duy trì sự tham gia đã khiến nhiều tổ chức ưu tiên công nghệ bóng bẩy hơn nội dung giáo dục.
Tuy nhiên, bằng chứng cho thấy cách tiếp cận này có thể phản tác dụng. Các khu vực phổ biến nhất trong bảo tàng luôn là những nơi có các triển lãm vật lý thực hành, nơi trẻ em tự nhiên hướng tới và dành nhiều thời gian nhất. Trong khi đó, màn hình kỹ thuật số thường không được sử dụng hoặc chỉ cung cấp sự tham gia ngắn gọn, hời hợt.
Chi phí vé vào cửa bảo tàng: Các gia đình đến thăm các bảo tàng khoa học lớn hiện phải trả khoảng 90 USD , khiến chất lượng và tính năng của các triển lãm trở nên quan trọng đối với sự hài lòng của du khách
Lời Kêu Gọi Cân Bằng
Giải pháp không phải là loại bỏ tất cả các yếu tố kỹ thuật số khỏi bảo tàng, mà là sử dụng công nghệ một cách thông minh để tăng cường thay vì thay thế các trải nghiệm vật lý. Màn hình hoạt động tốt khi chúng cung cấp thông tin bổ sung về các hiện vật hoặc cho phép khám phá sâu hơn các khái niệm được giới thiệu thông qua các hoạt động thực hành. Vấn đề phát sinh khi màn hình kỹ thuật số trở thành triển lãm chính thay vì một yếu tố hỗ trợ.
Các bảo tàng phải nhớ sứ mệnh cốt lõi của họ: cung cấp những trải nghiệm độc đáo, không thể thay thế kết nối du khách với thế giới vật lý. Trong thời đại bão hòa kỹ thuật số ngày càng gia tăng, giá trị của các trải nghiệm học tập thực sự, xúc giác trở nên còn quý giá hơn. Những tổ chức nhận ra điều này và đầu tư vào việc duy trì các triển lãm vật lý chất lượng cao có thể sẽ thấy mình được thưởng bằng những du khách tham gia tích cực hơn và kết quả giáo dục mạnh mẽ hơn.
Tham khảo: I didn't bring my son to a museum to look at screens