Mặc dù có những tiến bộ kỹ thuật ấn tượng trong phần cứng VR, những người đam mê công nghệ này đang thấy mình có ít lựa chọn mua sắm khả thi một cách đáng ngạc nhiên. Trong khi các công ty như Pimax trưng bày những thông số kỹ thuật tiên tiến và Apple đẩy mạnh trải nghiệm cao cấp, những vấn đề cơ bản về lòng tin và khả năng tiếp cận đang khiến các khách hàng tiềm năng đứng ngoài lề.
Mối lo ngại về lòng tin với các nền tảng lớn khiến người dùng tránh xa
Thị trường VR đang đối mặt với một cuộc khủng hoảng lòng tin nghiêm trọng vượt ra ngoài những sở thích phần cứng đơn giản. Quyết định trong quá khứ của Meta yêu cầu đăng nhập Facebook đã tạo ra thiệt hại lâu dài cho danh tiếng của họ trong cộng đồng game thủ, mặc dù công ty đã chuyển sang hệ thống tài khoản Meta linh hoạt hơn. Trong khi đó, Vision Pro của Apple, mặc dù có sức mạnh kỹ thuật, vẫn phải đối mặt với những chỉ trích về mức giá 3.500 đô la Mỹ và các chính sách hệ sinh thái hạn chế của công ty yêu cầu các nhà phát triển phải trả 30% doanh thu.
Những vấn đề về lòng tin này mở rộng ra ngoài các sản phẩm riêng lẻ đến những lo ngại cơ bản về thu thập dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng. Nhiều người có khả năng sử dụng VR bày tỏ sự miễn cưỡng khi đầu tư vào phần cứng từ các công ty mà họ coi là thù địch với lợi ích người dùng, tạo ra một nghịch lý khi thông số phần cứng tốt hơn không dẫn đến doanh số tăng.
Những thách thức lớn của thị trường VR
Vấn đề về lòng tin:
- Meta : Yêu cầu đăng nhập Facebook trong quá khứ, lo ngại về thu thập dữ liệu
- Apple : Chia sẻ 30% doanh thu của nhà phát triển, hạn chế hệ sinh thái
- Pimax : Chậm trễ giao hàng, những lời hứa không được thực hiện
Hạn chế kỹ thuật:
- Khó chịu về mặt vật lý (trọng lượng, nhiệt độ, để lại vết)
- Cô lập xã hội trong quá trình sử dụng
- Say xe cho một số người dùng
- Yêu cầu thiết lập phức tạp
Động lực thị trường:
- Doanh số bán tai nghe VR giảm trong năm thứ ba liên tiếp vào năm 2023
- Doanh thu Reality Labs của Meta giảm 11% do doanh số Quest sụt giảm
- Thị trường đang phân chia giữa những người đam mê chuyên dụng và người dùng thông thường bị ngăn cản
Vấn đề về tính sẵn có và độ tin cậy của phần cứng
Ngay cả khi người dùng xác định được các lựa chọn phần cứng hấp dẫn, việc thực sự mua chúng lại trở nên thách thức. Pimax, mặc dù công bố những thông số kỹ thuật ấn tượng như trọng lượng dưới 200 gram và độ phân giải 4K mỗi mắt, đã phát triển danh tiếng về việc giao hàng chậm trễ và những lời hứa không được thực hiện. Các cuộc thảo luận cộng đồng tiết lộ những khách hàng thất vọng vẫn đang chờ đợi sản phẩm từ các chu kỳ ra mắt trước đó trong khi các thông báo mới vẫn tiếp tục.
Tình hình này đã tạo ra điều mà một số người mô tả là lựa chọn giữa Phần mềm gián điệp vs. Phần mềm ảo vs. Chủ nghĩa tự hành hạ - ám chỉ các thực hành thu thập dữ liệu của Meta, các vấn đề giao hàng của Pimax, và hệ sinh thái hạn chế của Apple tương ứng. Việc thiếu các lựa chọn đáng tin cậy đã đẩy một số người dùng hướng tới phần cứng đã ngừng sản xuất như HP Reverb G2, hiện được hỗ trợ thông qua các driver mã nguồn mở do cộng đồng phát triển.
So sánh phần cứng VR
| Sản phẩm | Giá (USD) | Trọng lượng | Tính năng chính | Vấn đề về tình trạng có sẵn |
|---|---|---|---|---|
| Pimax Dream Air | Chưa công bố | <200g | 4K mỗi mắt, micro OLED, tự động điều chỉnh IPD | Bị hoãn đến tháng 12, lo ngại về việc giao hàng |
| Apple Vision Pro | $3,500 | Nặng | Màn hình cao cấp, khả năng xuyên thấu | Giá cao, bị khóa trong hệ sinh thái |
| Meta Quest 3S | $299 | Vừa phải | Tương thích độc lập/PC, giá cả phải chăng | Lo ngại về tin cậy/quyền riêng tư |
| HP Reverb G2 | ~$200 (đã qua sử dụng) | Vừa phải | Độ phân giải cao, đã ngừng sản xuất | Yêu cầu driver cộng đồng |
 |
|---|
| Tai nghe Samsung Project Moohan tương lai, thể hiện thiết kế tiên tiến làm nổi bật những cải tiến phần cứng trong công nghệ VR |
Thực tế thị trường ngách
Cộng đồng VR dường như đang chia thành hai nhóm riêng biệt: những người đam mê tận tụy sẵn sàng chi 1.500 đô la Mỹ hoặc hơn cho phần cứng cao cấp, và những người dùng bình thường bị ngăn cản bởi những hạn chế vốn có của công nghệ. Sự thoải mái về mặt vật lý vẫn là một vấn đề dai dẳng, với người dùng báo cáo rằng ngay cả những headset tốt nhất cũng gây ra đổ mồ hôi, để lại dấu vết, và tạo ra sự cô lập xã hội trong quá trình sử dụng.
Những người đã bị cuốn hút thì đã bị cuốn hút, nhưng đường cong tăng trưởng quá chậm để giữ được sự chú ý của các tập đoàn đa quốc gia siêu tăng trưởng.
Điều này cho thấy VR có thể đang ổn định thành một thị trường bền vững nhưng hạn chế thay vì đạt được việc chấp nhận rộng rãi mà nhiều người đã dự đoán. Công nghệ tiếp tục tiến bộ cho những ai sẵn sàng đầu tư, nhưng những rào cản cơ bản ngăn cản sức hấp dẫn rộng hơn.
Nhìn về tương lai: Giải pháp cộng đồng và hy vọng tương lai
Với các tập đoàn lớn đang gặp khó khăn trong việc cung cấp các giải pháp thỏa đáng, cộng đồng VR ngày càng dựa vào các cách tiếp cận thay thế. Các driver mã nguồn mở cho phần cứng đã ngừng sản xuất, tin đồn về các sản phẩm sắp tới của Valve, và các công ty chuyên biệt như Bigscreen Beyond đang lấp đầy những khoảng trống do các nhà sản xuất lớn hơn để lại.
Tình hình này phản ánh một thách thức rộng hơn trong các thị trường công nghệ mới nổi nơi khả năng kỹ thuật không đảm bảo thành công thương mại. Cho đến khi các vấn đề về lòng tin, khả năng tiếp cận, và khả năng sử dụng cơ bản được giải quyết, VR dường như sẽ vẫn là một thị trường được thúc đẩy bởi những người đam mê bất kể các thông số kỹ thuật trở nên ấn tượng như thế nào.
Tham khảo: VR Headsets Are Better Than Ever and No One Seems to Care