Mối quan hệ giữa người Mỹ và các phương tiện truyền thông truyền thống đã đạt đến điểm bùng nổ. Các cuộc thăm dò gần đây cho thấy lòng tin vào báo chì, truyền hình và đài phát thanh đã giảm xuống chỉ còn 28%, đánh dấu lần đầu tiên mức độ tin tưởng rơi xuống dưới 30% kể từ khi bắt đầu đo lường vào những năm 1970.
Sự Suy Giảm Niềm Tin Vào Truyền Thông Qua Các Thời Kỳ
- Thập niên 1970: Mức độ tin tưởng 68-72%
- 1997: Mức độ tin tưởng 53%
- 2004: Mức độ tin tưởng 44%
- 2018: 45% (cao nhất trong thập kỷ qua)
- 2024: 28% (thấp nhất trong lịch sử)
Sự phân chia lớn trong truyền thông
Sự suy giảm này không xảy ra một cách biệt lập. Các cuộc thảo luận cộng đồng tiết lộ một sự thay đổi căn bản trong cách mọi người tiêu thụ và đánh giá tin tức. Nhiều người dùng chỉ ra sự gia tăng của mạng xã hội và chia sẻ thông tin theo thời gian thực như những yếu tố thay đổi cuộc chơi đã phơi bày những hạn chế của truyền thông truyền thống. Khi mọi người có thể thấy các sự kiện diễn ra trực tiếp trên các nền tảng như Twitter , họ có nhiều khả năng nhận ra khi các báo cáo chính thống cảm thấy thiên vị hoặc không đầy đủ.
Khoảng cách thế hệ kể một câu chuyện thú vị. Người lớn trên 65 tuổi vẫn duy trì 43% lòng tin vào truyền thông, trong khi các nhóm trẻ tuổi hơn dao động quanh 28% hoặc thấp hơn. Điều này cho thấy rằng thế hệ bản địa kỹ thuật số, những người lớn lên với nhiều nguồn thông tin, tự nhiên hoài nghi hơn về các cơ quan tin tức tập trung.
Mức độ tin tưởng theo nhóm tuổi (trung bình 2023-2025)
- 65+ tuổi: 43% tin tưởng
- Tất cả các nhóm tuổi trẻ hơn: 28% hoặc thấp hơn
- Sự phân chia rõ ràng giữa các thế hệ với người lớn tuổi thể hiện mức độ tin tưởng cao hơn đáng kể
Kinh tế đằng sau các tiêu đề
Áp lực tài chính đã thay đổi căn bản cách thức hoạt động của tin tức. Khi các mô hình doanh thu truyền thống sụp đổ với sự gia tăng của internet, nhiều cơ quan truyền thông trở nên phụ thuộc hơn vào sự bảo trợ chính trị hoặc nội dung hướng đến lượt nhấp chuột. Các nhà quan sát cộng đồng lưu ý rằng ít nhà báo thực sự đang làm báo cáo gốc, trong khi nhiều nội dung hơn được tái chế và xoay qua các kênh thứ cấp.
Số lượng các cơ quan truyền thông đã bùng nổ. Tuy nhiên, có ít nhà báo hơn bao giờ hết 'trên hiện trường' - các nhà nghiên cứu độc lập, phóng viên phụ trách, nhà báo địa phương, chuyên gia ngành, v.v.
Điều này tạo ra tình huống mà hầu hết các báo cáo gốc đến từ một tập hợp nhỏ các nguồn quốc gia, sau đó được lọc qua vô số cơ quan thứ cấp nặng về ý kiến.
Phân cực chính trị đẩy nhanh sự mất lòng tin
Sự phân chia theo đảng phái tiết lộ những khác biệt rõ rệt. Lòng tin của đảng Cộng hòa đã giảm xuống con số một chữ số ở mức 8%, trong khi đảng Dân chủ duy trì 51% sự tin tưởng - mặc dù điều này đại diện cho điểm thấp nhất của họ kể từ năm 2016. Những người độc lập ở mức 27%, phù hợp với mức thấp lịch sử.
Các cuộc thảo luận cộng đồng cho thấy điều này không chỉ về nhận thức thiên vị. Nhiều người hiện tiêu thụ tin tức chủ yếu để hiểu những câu chuyện nào đang được đẩy mạnh thay vì học những gì thực sự đã xảy ra. Điều này đại diện cho một sự thay đổi căn bản từ tin tức như thông tin sang tin tức như thu thập thông tin tình báo chính trị.
Mức độ tin tưởng vào truyền thông theo khuynh hướng chính trị (2024)
- Đảng Cộng hòa: 8% (giảm từ 10% năm 2020)
- Đảng Dân chủ: 51% (bằng mức thấp nhất năm 2016)
- Độc lập: 27% (bằng mức thấp nhất trong lịch sử)
- Tổng thể: 28% (lần đầu tiên dưới 30%)
Bối cảnh truyền thông thay thế
Khi lòng tin vào các nguồn truyền thống bị xói mòn, mọi người đang di chuyển sang các nền tảng thay thế và những người sáng tạo độc lập. Tuy nhiên, các tiếng nói cộng đồng cảnh báo điều này không nhất thiết là một cải tiến. Những động lực tương tự ảnh hưởng đến truyền thông truyền thống - động cơ tài chính, thu hút khán giả và thiên vị xác nhận - cũng ảnh hưởng đến các nền tảng mới hơn, đôi khi với ít trách nhiệm giải trình hơn.
Một số người dùng đã tìm thấy thành công với các định dạng tin tức cô đọng loại bỏ bình luận và tập trung vào các sự kiện cơ bản. Những cách tiếp cận này cho thấy vẫn còn sự thèm khát đối với báo cáo đơn giản, nhưng nó đòi hỏi nỗ lực có chủ ý để tìm và tiêu thụ.
Thách thức phía trước không chỉ về việc cải thiện độ tin cậy của báo chí truyền thống. Đó là về việc giúp mọi người điều hướng một bối cảnh thông tin nơi mọi nguồn đều có động cơ có thể không phù hợp với việc nói sự thật thuần túy. Khi kiến thức truyền thông trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, câu hỏi không phải là có nên tin tưởng bất kỳ nguồn đơn lẻ nào, mà là làm thế nào để xây dựng một bức tranh hoàn chỉnh từ nhiều nguồn không hoàn hảo.
Tham khảo: Trust in Media at New Low of 28% in U.S.