OpenAI tiếp tục nâng cao khả năng của ChatGPT, làm cho các công cụ AI mạnh mẽ của mình dễ tiếp cận hơn đồng thời chuyển đổi cách người dùng tương tác với công nghệ tìm kiếm. Các cập nhật gần đây cho nền tảng này thể hiện cam kết của OpenAI trong việc phổ cập các tính năng AI tiên tiến đồng thời có khả năng làm gián đoạn trải nghiệm tìm kiếm và mua sắm truyền thống.
Tính Năng Nghiên Cứu Sâu Hiện Có Sẵn Cho Tất Cả Người Dùng ChatGPT
OpenAI đang mở rộng quyền truy cập vào tính năng Nghiên Cứu Sâu (Deep Research) mạnh mẽ, trước đây chỉ giới hạn cho người đăng ký trả phí. Công cụ này, ra mắt vào tháng Hai, có thể tạo ra các báo cáo và phân tích toàn diện chỉ trong vài phút—những công việc thường mất hàng giờ để con người hoàn thành. Trong khi người dùng trả phí sẽ tiếp tục được sử dụng phiên bản đầy đủ được hỗ trợ bởi mô hình o3 của OpenAI, người dùng miễn phí giờ đây sẽ có quyền truy cập vào phiên bản nhẹ sử dụng mô hình o4-mini.
Theo OpenAI, phiên bản nhẹ cung cấp phản hồi gần như thông minh như phiên bản đầy đủ, mặc dù chúng sẽ ngắn hơn về độ dài. Công ty khẳng định rằng những báo cáo ngắn gọn này sẽ giữ được độ sâu và chất lượng tương tự như phiên bản trả phí, làm cho đây là một nâng cấp đáng kể cho người dùng miễn phí.
Chi tiết Kỹ thuật của Tính năng Deep Research
- Phiên bản đầy đủ: Được vận hành bởi mô hình o3 của OpenAI
- Phiên bản nhẹ: Được vận hành bởi mô hình o4-mini của OpenAI
- Khả năng: Phân tích hàng trăm nguồn trực tuyến để tạo ra báo cáo toàn diện
- Các trường hợp sử dụng: Đề xuất sản phẩm, phân tích thị trường, lựa chọn trường đại học, tìm kiếm nhà ở
Cấu Trúc Truy Cập Theo Tầng Được Triển Khai
OpenAI đã triển khai hệ thống phân tầng cho quyền truy cập Nghiên Cứu Sâu. Người dùng miễn phí sẽ bị giới hạn ở năm tác vụ mỗi tháng sử dụng phiên bản nhẹ. Người đăng ký Plus và Team có thể thực hiện 10 tác vụ hàng tháng với phiên bản đầy đủ và 15 tác vụ với phiên bản nhẹ. Người dùng Pro nhận được phân bổ hào phóng nhất với 125 tác vụ mỗi tháng cho mỗi phiên bản. Người dùng Enterprise sẽ có quyền truy cập vào 10 tác vụ phiên bản đầy đủ hàng tháng, với các tổ chức giáo dục sẽ được cấp quyền truy cập vào tuần tới.
Hệ thống được thiết kế để ngăn chặn sự gián đoạn khi người dùng đạt đến giới hạn phiên bản đầy đủ bằng cách tự động chuyển họ sang phiên bản nhẹ. Cách tiếp cận này đảm bảo dịch vụ liên tục trong khi quản lý hiệu quả tài nguyên tính toán.
Giới hạn truy cập Deep Research theo Gói
- Người dùng miễn phí: 5 tác vụ/tháng (chỉ phiên bản đơn giản)
- Người dùng Plus & Team: 10 tác vụ/tháng (phiên bản đầy đủ) + 15 tác vụ/tháng (phiên bản đơn giản)
- Người dùng Pro: 125 tác vụ/tháng (phiên bản đầy đủ) + 125 tác vụ/tháng (phiên bản đơn giản)
- Người dùng Enterprise: 10 tác vụ/tháng (phiên bản đầy đủ)
ChatGPT Đang Chuyển Đổi Mua Sắm Trực Tuyến
Ngoài khả năng nghiên cứu, ChatGPT đang cách mạng hóa cách mọi người mua sắm trực tuyến. Theo lời khai trong phiên tòa chống độc quyền của Google, mặc dù ChatGPT chưa ảnh hưởng đáng kể đến các tìm kiếm với mục đích thương mại, các giám đốc điều hành Google tin rằng không thể tránh khỏi việc chatbot cuối cùng sẽ thay thế các tìm kiếm Google tiêu chuẩn đối với nhiều người dùng.
Trải nghiệm mua sắm cá nhân với ChatGPT thể hiện lợi thế của nó so với các công cụ tìm kiếm truyền thống. Không giống như việc cuộn vô tận các liên kết của Google, ChatGPT cung cấp hỗ trợ hội thoại giống như có một nhà tạo mẫu cá nhân. Người dùng có thể mô tả nhu cầu cụ thể—chẳng hạn như thách thức về phong cách hoặc cân nhắc về dáng người—và nhận được các đề xuất phù hợp với liên kết sản phẩm trực tiếp.
Trải Nghiệm Trợ Lý Mua Sắm Cá Nhân Hóa
Điều làm ChatGPT nổi bật trong trải nghiệm mua sắm là khả năng theo dõi cuộc hội thoại. Sau khi cung cấp các đề xuất ban đầu, nó chủ động đề nghị hỗ trợ bổ sung, chẳng hạn như gợi ý các mặt hàng bổ sung hoặc phụ kiện. Điều này tạo ra trải nghiệm mua sắm tự nhiên hơn so với các công cụ tìm kiếm truyền thống, nơi mỗi truy vấn tồn tại một cách riêng lẻ.
AI có thể nhớ ngữ cảnh từ các tương tác trước đó, cho phép các cuộc trò chuyện về phong cách liên tục dựa trên các thảo luận trước đó. Khả năng này giải quyết một điểm đau đáng kể đối với nhiều người mua sắm trực tuyến, những người gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thứ họ đang tìm kiếm giữa vô số kết quả tìm kiếm.
Ý Nghĩa Thương Mại và Kế Hoạch Tương Lai
OpenAI dường như đang định vị mình như một đối thủ cạnh tranh tiềm năng với Google trong tìm kiếm thương mại. Nick Turley, giám đốc sản phẩm của OpenAI, đã làm chứng tại phiên tòa chống độc quyền của Google rằng việc cải thiện khả năng tìm kiếm là rất quan trọng đối với công ty. Ông tiết lộ rằng OpenAI đã tiếp cận Google về việc truy cập vào chỉ mục tìm kiếm của họ nhưng đã bị từ chối.
Trong khi OpenAI hiện đang dựa vào công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft và các trình thu thập web riêng của mình để lấy dữ liệu thời gian thực, Turley chỉ ra rằng có những vấn đề chất lượng đáng kể với sắp xếp này. Điều này cho thấy OpenAI đang tích cực tìm kiếm cách nâng cao khả năng tìm kiếm của mình để cạnh tranh tốt hơn với Google.
Mô Hình Quảng Cáo Trong Tương Lai
Financial Times đã báo cáo rằng OpenAI có kế hoạch giới thiệu mô hình quảng cáo trong tương lai. Điều này đặt ra câu hỏi về tính minh bạch và sự tin tưởng khi người dùng hiện đang mong đợi ChatGPT cung cấp những câu trả lời phù hợp nhất thay vì nội dung được tài trợ. Khi các thương hiệu không thể tránh khỏi việc cố gắng ảnh hưởng đến các đề xuất của ChatGPT—tương tự như cách các công ty tối ưu hóa cho thuật toán tìm kiếm của Google—OpenAI sẽ cần cân bằng lợi ích thương mại với việc duy trì sự tin tưởng của người dùng.
Khi các trợ lý mua sắm AI tiếp tục phát triển, chúng đại diện cho một sự thay đổi đáng kể trong cách người tiêu dùng khám phá sản phẩm trực tuyến. Thay vì thay thế quá trình mua hàng, các công cụ này đang chuyển đổi giai đoạn khám phá bằng cách làm cho nó trở nên mang tính hội thoại, cá nhân hóa và hiệu quả hơn.