Bản cập nhật Android 16 mới nhất của Google đã gây ra một lỗi điều hướng nghiêm trọng khiến người dùng điện thoại Pixel vô cùng bực bội. Vấn đề này ảnh hưởng đến cả điều hướng bằng cử chỉ và điều khiển nút truyền thống, khiến nhiều thiết bị gần như không thể sử dụng được khi người dùng phải vật lộn với giao diện không phản hồi và độ trễ cực lớn khi thực hiện các tác vụ điều hướng cơ bản.
 |
|---|
| Logo Android 16 , đại diện cho bản cập nhật mới nhất gây ra các vấn đề trên diện rộng trên các thiết bị Pixel |
Lỗi điều hướng lan rộng gây ảnh hưởng đến nhiều mẫu Pixel
Lỗi này biểu hiện theo nhiều cách khác nhau trên các thế hệ Pixel khác nhau, từ dòng Pixel 6 cho đến các mẫu Pixel 9 mới nhất. Người dùng báo cáo gặp phải độ trễ lên đến 30 giây khi thực hiện các thao tác đơn giản như vuốt quay lại hoặc chuyển đổi giữa các ứng dụng. Một số chủ sở hữu Pixel 8 Pro mô tả thiết bị của họ trở nên hoàn toàn không phản hồi trong những lúc này, trong khi người dùng Pixel 9 Pro XL đặc biệt lưu ý đến việc thất bại với cử chỉ vuốt lên quan trọng để truy cập màn hình chính và trình chuyển đổi ứng dụng.
Các Dòng Pixel Bị Ảnh Hưởng:
- Dòng Pixel 6
- Dòng Pixel 8 (bao gồm Pixel 8 Pro )
- Dòng Pixel 9 (bao gồm Pixel 9 Pro XL )
Mức độ ảnh hưởng khác nhau đáng kể giữa các người dùng
Không phải tất cả người dùng Pixel chạy Android 16 đều gặp phải những vấn đề này, tạo ra trải nghiệm người dùng không nhất quán trên toàn nền tảng. Trong khi một số người dùng báo cáo thiết bị của họ chạy cực kỳ mượt mà sau bản cập nhật, những người khác lại mô tả điện thoại của họ hoàn toàn không thể sử dụng được. Sự chênh lệch này cho thấy lỗi có thể được kích hoạt bởi các cấu hình hoặc mẫu sử dụng cụ thể thay vì là một khiếm khuyết phổ biến trong mã nguồn Android 16 .
Vấn đề tương thích launcher nổi lên như thủ phạm tiềm năng
Những nỗ lực khắc phục sự cố ban đầu của người dùng bị ảnh hưởng đã tiết lộ mối liên hệ tiềm năng giữa các vấn đề điều hướng và launcher của bên thứ ba. Một số người dùng báo cáo rằng việc chuyển từ Nova Launcher về Pixel Launcher mặc định của Google đã giải quyết được vấn đề điều hướng của họ, mặc dù đã sử dụng Nova thành công trong nhiều năm. Tuy nhiên, vấn đề không chỉ giới hạn ở launcher bên thứ ba, vì một số người dùng gặp vấn đề đã sử dụng Pixel Launcher gốc.
Các giải pháp tạm thời mang lại sự cứu trợ hạn chế
Trong khi Google vẫn chưa phát hành bản sửa lỗi chính thức, người dùng đã khám phá ra một số giải pháp tạm thời có thể khôi phục chức năng tạm thời. Giải pháp hiệu quả nhất bao gồm việc buộc dừng Pixel Launcher thông qua cài đặt thiết bị, có thể truy cập bằng cách kéo xuống bảng thông báo hai lần và điều hướng đến Apps > All apps > Pixel Launcher . Đối với người dùng launcher bên thứ ba, việc chuyển về Pixel Launcher mặc định đã cho thấy kết quả đầy hứa hẹn trong việc giải quyết độ trễ điều hướng và tình trạng không phản hồi.
Các Giải Pháp Thay Thế Khả Dụng:
- Chuyển từ các launcher của bên thứ ba (như Nova ) về lại Pixel Launcher
- Buộc dừng Pixel Launcher : Cài đặt > Ứng dụng > Tất cả ứng dụng > Pixel Launcher > Buộc dừng
- Truy cập cài đặt thông qua bảng thông báo khi điều hướng không phản hồi
Google vẫn im lặng về lịch trình sửa lỗi chính thức
Mặc dù số lượng khiếu nại ngày càng tăng trên các nền tảng mạng xã hội và diễn đàn, Google vẫn chưa đưa ra tuyên bố chính thức nào về lỗi điều hướng hoặc cung cấp lịch trình cho bản sửa lỗi tiềm năng. Tài khoản PixelCommunity Reddit của công ty đã liên hệ với một số người dùng bị ảnh hưởng, cho thấy sự nhận thức nội bộ về vấn đề này. Tuy nhiên, người dùng gặp vấn đề được khuyến khích gửi báo cáo lỗi thông qua các kênh chính thức của Google để giúp đẩy nhanh việc phát triển giải pháp toàn diện.
Lỗi điều hướng này đại diện cho một vấn đề khả năng sử dụng nghiêm trọng làm suy yếu trải nghiệm Android cốt lõi, biến những tương tác thường ngày thành những trở ngại bực bội. Khi người dùng chờ đợi bản vá chính thức, các giải pháp tạm thời hiện có mang lại sự cứu trợ tạm thời nhưng làm nổi bật nhu cầu Google cần giải quyết kịp thời lỗi chức năng quan trọng này.
