Một ứng dụng iOS mới có tên Just Send Record vừa ra mắt gần đây, hứa hẹn sẽ chuyển đổi các bản ghi âm thành file MP4 trực quan để dễ dàng chia sẻ hơn. Tuy nhiên, sự ra mắt của ứng dụng này đã gặp phải nhiều chỉ trích từ cộng đồng công nghệ, chủ yếu tập trung vào việc trình bày kém và chức năng không rõ ràng.
Tính năng chính:
- Ghi âm một chạm
- Tự động tạo hình ảnh trực quan dạng sóng
- Lưu trực tiếp vào ứng dụng Photos của iOS
- Chia sẻ đa nền tảng thông qua xuất file MP4
- Không có watermark trong phiên bản chính thức
- Lưu trữ bảo mật cục bộ không cần sao lưu đám mây
Website thiếu các minh họa sản phẩm thiết yếu
Khiếu nại nổi bật nhất từ người dùng tập trung vào việc website của ứng dụng không thể hiện được sản phẩm thực sự làm gì. Nhiều thành viên cộng đồng đã chỉ ra rằng mặc dù có một phần có tiêu đề See it in Action, website ban đầu không chứa bất kỳ minh họa thực tế nào về đầu ra của ứng dụng. Người dùng bày tỏ sự thất vọng vì không thể hiểu được các hình ảnh trực quan trông như thế nào trước khi tải ứng dụng.
Nhà phát triển đã phản hồi lại phản hồi này bằng cách thêm một video minh họa vào website. Tuy nhiên, sự thiếu sót ban đầu đã làm nổi bật một sai lầm marketing cơ bản khiến người dùng tiềm năng bối rối về chức năng cốt lõi của ứng dụng.
Thiết kế website được tạo bởi AI bị chỉ trích
Các thành viên cộng đồng nhanh chóng nhận ra rằng website của ứng dụng có vẻ được tạo ra bằng các công cụ AI, cụ thể là Claude AI thông qua Replit. Người dùng chú ý đến thiết kế template chung chung giống với nhiều website sản phẩm AI khác, với một người bình luận mô tả nội dung marketing là những lời nói dối được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo thay vì mô tả sản phẩm trung thực.
Nhà phát triển đã thừa nhận việc sử dụng các công cụ AI để tạo website và đã cố gắng làm cho thiết kế ít chung chung hơn sau phản hồi. Tình huống này phản ánh xu hướng ngày càng tăng của các nhà phát triển phụ thuộc nhiều vào AI cho các tài liệu marketing, đôi khi với cái giá là việc trình bày sản phẩm không chân thực.
Các câu hỏi về chức năng kỹ thuật vẫn còn tồn tại
Ngoài các vấn đề về trình bày, người dùng đã đặt ra câu hỏi về tính hữu ích thực tế của ứng dụng. Chức năng cốt lõi bao gồm việc chuyển đổi các bản ghi âm thành file video MP4 với hình ảnh trực quan dạng sóng, chủ yếu để giải quyết các hạn chế của iOS ngăn cản việc lưu file âm thanh trực tiếp vào ứng dụng Photos.
Một số người dùng Android đã đặt câu hỏi về mục đích của ứng dụng, lưu ý rằng nền tảng của họ không gặp phải những hạn chế quản lý file tương tự. Nhà phát triển giải thích rằng ứng dụng cụ thể giải quyết trình duyệt file cồng kềnh của iOS và việc không thể dễ dàng truy cập các bản ghi âm qua các ứng dụng khác nhau.
Ứng dụng này có vẻ như sẽ không có mục đích gì đối với người dùng Android, vì mục đích duy nhất là để giải quyết một hạn chế thực sự ngu ngốc của iOS mà Android không gặp phải.
Thông số kỹ thuật ứng dụng:
- Nền tảng: Chỉ dành cho iOS
- Định dạng đầu ra: Tệp video MP4 (H.264 + AAC)
- Lưu trữ: Chỉ trên thiết bị cục bộ, không đồng bộ hóa đám mây
- Chia sẻ: Thông qua bảng chia sẻ iOS đến các ứng dụng nhắn tin, email, mạng xã hội
- Quyền riêng tư: Yêu cầu quyền truy cập microphone và thư viện ảnh
Nhà phát triển phản hồi với phản hồi từ cộng đồng
Trong suốt cuộc thảo luận, nhà phát triển ứng dụng đã tích cực tương tác với những người chỉ trích, thừa nhận những thiếu sót và thực hiện các cải tiến được đề xuất. Họ đã thêm các video minh họa, loại bỏ watermark khỏi sản phẩm cuối cùng, và bày tỏ sự quan tâm đến việc thực hiện các tính năng do người dùng đề xuất như thêm ảnh vào bản ghi.
Cách tiếp cận phản hồi của nhà phát triển thể hiện sự sẵn sàng cải thiện sản phẩm dựa trên ý kiến đóng góp của cộng đồng, mặc dù điều này cũng làm nổi bật tầm quan trọng của việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi ra mắt sản phẩm cho công chúng.
Tình huống này phục vụ như một lời nhắc nhở rằng ngay cả những ứng dụng tiện ích đơn giản cũng cần truyền đạt rõ ràng đề xuất giá trị của chúng, đặc biệt khi giải quyết các hạn chế cụ thể của nền tảng có thể không ngay lập tức rõ ràng đối với tất cả người dùng.
Tham khảo: Transform Voice to Visual Stories with Just Send Record