Một phát hiện đáng lo ngại đã xuất hiện trong cộng đồng máy đọc sách điện tử: Amazon đã âm thầm xóa những cuốn sách mà người dùng tự tải lên thiết bị Kindle của họ, thậm chí bao gồm cả những tác phẩm thuộc phạm vi công cộng vốn nên được tự do sử dụng cho mọi người.
Vấn đề xóa âm thầm
Vấn đề này xuất phát từ cách phần mềm quản lý sách phổ biến Calibre gắn thẻ cho các ebook khi chuyển chúng sang Kindle. Để đảm bảo bìa sách hiển thị đúng cách, Calibre đánh dấu các sách tải ngoài bằng thẻ EBOK, mà hệ thống của Amazon hiểu là nội dung đã mua từ cửa hàng. Khi máy chủ của Amazon không tìm thấy bản ghi mua hàng tương ứng, chúng sẽ tự động xóa những tệp này khỏi thiết bị của người dùng mà không cảnh báo.
Điều này ảnh hưởng đến tất cả các loại nội dung tải ngoài, từ tài liệu cá nhân đến văn học cổ điển từ Project Gutenberg. Người dùng đã báo cáo mất toàn bộ thư viện cá nhân sau khi đồng bộ thiết bị thường xuyên với máy chủ của Amazon.
EBOK và PDOC là các thẻ metadata cho Kindle biết cách phân loại các loại nội dung khác nhau - EBOK cho các mua hàng từ cửa hàng và PDOC cho tài liệu cá nhân.
Giải thích các thẻ nội dung Kindle:
- EBOK: Thẻ dành cho sách điện tử được mua từ cửa hàng Amazon
- PDOC: Thẻ dành cho tài liệu cá nhân và nội dung tải từ bên ngoài
- Dòng thời gian sự cố: Vấn đề bắt đầu từ tháng 7/2021, được khắc phục một phần vào tháng 9/2022
- Nội dung bị ảnh hưởng: Tất cả sách tải từ bên ngoài được gắn thẻ EBOK, bao gồm cả các tác phẩm thuộc phạm vi công cộng
Giải pháp kỹ thuật tạm thời
Các thành viên cộng đồng đã xác định rằng vấn đề bắt đầu từ khoảng tháng 7 năm 2021 và chủ yếu ảnh hưởng đến những cuốn sách được gắn thẻ EBOK thay vì PDOC (tài liệu cá nhân). Một bản cập nhật firmware vào tháng 9 năm 2022 cho các Kindle mới hiện cho phép sách được gắn thẻ PDOC hiển thị hình thu nhỏ bìa sách đúng cách, khiến việc gắn thẻ EBOK có vấn đề trở nên không cần thiết.
Tuy nhiên, Calibre vẫn mặc định sử dụng thẻ EBOK, có nghĩa là hầu hết người dùng vẫn có nguy cơ bị xóa sách trừ khi họ thay đổi cài đặt này theo cách thủ công.
Tác động rộng hơn đối với quyền sở hữu kỹ thuật số
Sự cố này làm nổi bật những lo ngại sâu sắc hơn về quyền kỹ thuật số và kiểm soát thiết bị. Những người dùng nghĩ rằng họ sở hữu máy đọc sách điện tử của mình đang phát hiện ra rằng Amazon duy trì quyền kiểm soát đáng kể đối với nội dung, ngay cả đối với những cuốn sách được lấy hợp pháp từ nơi khác.
Tôi phát hiện gần đây rằng nếu bạn tải sách lên Kindle qua Calibre, Amazon có thể xóa chúng một cách âm thầm vào một giai đoạn sau đó nếu họ quyết định bạn không mua nó từ Amazon. Điều này bao gồm cả các tác phẩm thuộc phạm vi công cộng.
Tình huống này đã thúc đẩy một số người dùng Kindle lâu năm từ bỏ hoàn toàn nền tảng này. Những người khác đã chuyển sang các giải pháp thay thế như jailbreak thiết bị của họ hoặc chuyển sang các đối thủ cạnh tranh như Kobo, cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn đối với nội dung cá nhân.
Các Tùy Chọn Giải Pháp Thay Thế:
- Thay đổi cài đặt Calibre để sử dụng thẻ PDOC thay vì EBOK
- Sử dụng dịch vụ email "Send to Kindle" của Amazon để tải sách lên thiết bị
- Cân nhắc các thiết bị đọc sách điện tử thay thế như Kobo để có quyền kiểm soát tốt hơn
- Jailbreak thiết bị Kindle để cài đặt phần mềm đọc sách thay thế
Phản ứng cộng đồng và giải pháp
Cộng đồng máy đọc sách điện tử đã tập hợp để chia sẻ các giải pháp tạm thời và lựa chọn thay thế. Một số người dùng khuyến nghị thay đổi hành vi gắn thẻ mặc định của Calibre, trong khi những người khác đề xuất sử dụng dịch vụ email Send to Kindle chính thức của Amazon để tải ngoài, mặc dù điều này đòi hỏi tin tưởng vào quy trình chuyển đổi của Amazon.
Những người dùng am hiểu công nghệ hơn đang khám phá phần mềm đọc mã nguồn mở và các nền tảng máy đọc sách điện tử thay thế không áp đặt những hạn chế như vậy đối với nội dung cá nhân. Sự cố này đóng vai trò như một lời nhắc nhở rằng sự tiện lợi thường đi kèm với cái giá của quyền sở hữu thực sự trong thời đại kỹ thuật số.
Cuộc tranh cãi này góp phần vào những lo ngại ngày càng tăng về quyền kiểm soát của các công ty công nghệ lớn đối với nội dung kỹ thuật số và các thiết bị mà người tiêu dùng tin rằng họ sở hữu hoàn toàn.
Tham khảo: Unhooking from Amazon ebooks