Một phân tích gần đây tuyên bố rằng 80% startup email thất bại đã gây ra tranh luận trong cộng đồng chuyên gia ngành, với nhiều người chỉ ra rằng tỷ lệ thất bại này thực tế tốt hơn mức trung bình của các startup. Cuộc thảo luận đã tiết lộ những góc nhìn thú vị từ các chuyên gia kỳ cựu trong ngành email và làm nổi bật những thương vụ thoát vốn thành công thách thức câu chuyện bi quan.
Nghịch Lý Tỷ Lệ Thất Bại 80%
Phân tích ban đầu tập trung vào thách thức hạ tầng email và thất bại của startup, nhưng phản hồi từ cộng đồng cho thấy con số kể một câu chuyện khác. Nhiều người bình luận lưu ý rằng tỷ lệ thất bại 80% thực tế sẽ khiến các startup email trở thành cơ hội đầu tư hấp dẫn, vì điều này tốt hơn đáng kể so với tỷ lệ sống sót điển hình của startup trong các ngành khác.
Cuộc thảo luận tiết lộ các ví dụ về thương vụ thoát vốn thành công bị phân loại sai là thất bại. Mailbox , đã huy động 6 triệu đô la Mỹ và đạt được thương vụ thoát vốn 100 triệu đô la Mỹ, được liệt kê là thất bại mặc dù có lợi nhuận đầu tư đáng kể. Tương tự, hành trình của Rapportive từ việc huy động 120.000 đô la Mỹ đến thương vụ thoát vốn 15 triệu đô la Mỹ chứng minh tiềm năng lợi nhuận đáng kể trong lĩnh vực email.
Các vụ thoát vốn đáng chú ý của startup email:
- Mailbox : Huy động được 6 triệu USD → Thoát vốn 100 triệu USD
- Rapportive : Huy động được 120 nghìn USD → Thoát vốn 15 triệu USD
- SendGrid : IPO → Được mua lại bởi Twilio
Câu Chuyện Thành Công Về Hạ Tầng
Các chuyên gia kỳ cựu trong ngành đã chia sẻ kinh nghiệm trực tiếp mâu thuẫn với câu chuyện thất bại. Một cựu kỹ sư SendGrid mô tả câu chuyện thành công của công ty, lưu ý về sự tăng trưởng từ một đội ngũ nhỏ đến xử lý hơn 8 tỷ email gửi hàng ngày trước khi lên sàn và được Twilio mua lại. Cách tiếp cận bán xẻng trong cơn sốt vàng này bằng cách cung cấp hạ tầng cho các công ty email marketing đã chứng minh có lợi nhuận cao.
Là hạ tầng và hỗ trợ nhiều công ty email marketing, chúng tôi đã làm rất tốt. Giống như bán xẻng trong cơn sốt vàng.
Cách tiếp cận hạ tầng đã cho thấy thành công nhất quán, với các công ty như SendGrid , Amazon SES , và những công ty khác chiếm thị phần đáng kể bằng cách tập trung vào việc gửi email đáng tin cậy thay vì cố gắng tái tạo hoàn toàn các giao thức email.
Quy mô Hạ tầng Email:
- SendGrid : 8+ tỷ email gửi hàng ngày tại thời điểm cao điểm
- Thị trường bị thống trị bởi các nhà cung cấp hạ tầng thay vì những nhà đổi mới giao thức
- Amazon SES cung cấp các tùy chọn giao hàng hiệu quả về chi phí
 |
|---|
| Bất chấp câu chuyện về thất bại, nhiều startup email vẫn phát triển mạnh bằng cách tập trung vào các câu chuyện thành công về cơ sở hạ tầng |
Thực Tế Bão Hòa Thị Trường
Bối cảnh ngành email tiết lộ lý do tại sao những người mới tham gia gặp thách thức, nhưng không nhất thiết là về những khiếm khuyết cơ bản trong công nghệ email. Các ông lớn như Salesforce ( ExactTarget ), Oracle ( Responsys ), IBM ( SilverPop ), và Adobe ( Marketo ) đã hợp nhất phần lớn thị trường doanh nghiệp kể từ giữa những năm 2010. Sự hợp nhất này khiến các startup khó tìm được phân khúc thị trường chưa được khai thác thay vì chỉ ra những vấn đề cố hữu với email như một công nghệ.
Cuộc thảo luận cộng đồng cũng nhấn mạnh rằng chức năng cốt lõi của email vẫn vững chắc. Mặc dù được xây dựng trên các giao thức cũ hơn với nợ kỹ thuật tích lũy, email vẫn tiếp tục phục vụ mục đích cơ bản một cách hiệu quả. Thách thức đối với các startup không nằm ở việc sửa chữa email, mà là tìm ra những đề xuất giá trị mới trong một thị trường trưởng thành.
Sự hợp nhất lớn trên thị trường Email:
- Salesforce đã mua lại ExactTarget
- Oracle đã mua lại Responsys và Eloqua
- IBM đã mua lại SilverPop / Acoustic
- Adobe đã mua lại Neolane và Marketo
- Twilio đã mua lại SendGrid
Các Trường Hợp Thành Công Bị Bỏ Sót
Phân tích đáng chú ý đã bỏ qua một số nỗ lực gần đây để đổi mới trong lĩnh vực email, chẳng hạn như Hey từ Basecamp . Trong khi Hey đại diện cho một cách tiếp cận khác đối với giao diện và quy trình làm việc email, việc loại trừ nó khỏi các cuộc thảo luận về thất bại cho thấy rằng đổi mới email thành công có thể phổ biến hơn so với phân tích ban đầu chỉ ra.
Phản hồi của cộng đồng tiết lộ rằng hệ sinh thái startup email có thể khỏe mạnh hơn so với mô tả, với tỷ lệ thành công hợp lý và nhiều con đường đến lợi nhuận cho các công ty hiểu động lực thị trường và chọn chiến lược phù hợp.
Tham khảo: The Email Startup Graveyard: Why 80%+ of Email Companies Fail?