Mozilla Firefox tiếp tục phải đối mặt với những lời chỉ trích, nhưng vấn đề thực sự không phải là bản thân trình duyệt - mà là những người đang điều hành công ty. Các cuộc thảo luận gần đây trong cộng đồng công nghệ đã làm nổi bật sự thất vọng ngày càng tăng với các quyết định lãnh đạo của Mozilla, đồng thời thừa nhận rằng Firefox vẫn vượt trội về mặt kỹ thuật so với hầu hết các lựa chọn thay thế.
Trình duyệt này thực sự đã trở nên nhanh hơn và hiệu quả hơn trong những năm gần đây. Các bài kiểm tra hiệu suất cho thấy những cải tiến ổn định từ cuối năm 2023 đến năm 2024, bác bỏ những lời phàn nàn thường thấy về việc Firefox chậm chạp. Công nghệ cơ bản tiếp tục phát triển tích cực, với khả năng quản lý bộ nhớ tốt hơn và tốc độ hiển thị cạnh tranh tốt với các trình duyệt dựa trên Chrome.
Cải thiện hiệu suất Firefox
- Phoronix đã đánh giá 21 phiên bản Firefox cho thấy tốc độ tăng đều đặn từ cuối năm 2023 đến 2024
- Quản lý bộ nhớ và hiệu suất kết xuất tốt hơn
- Khả năng chặn quảng cáo vượt trội so với Chrome sau Manifest V3
- Tính năng độc đáo: tab container, quản lý hồ sơ, tab dọc
Những sai lầm chiến lược và cơ hội bị bỏ lỡ
Lãnh đạo Mozilla đã đưa ra một số quyết định đáng ngờ làm tổn hại đến triển vọng dài hạn của tổ chức. Công ty đã sa thải toàn bộ đội ngũ phát triển Rust vào năm 2020, mặc dù Rust đã trở thành ngôn ngữ lập trình được yêu thích nhất theo các khảo sát dành cho nhà phát triển. Động thái này có vẻ đặc biệt thiếu tầm nhìn xa khi xét đến việc Rust ban đầu được phát triển tại Mozilla và kể từ đó đã được áp dụng rộng rãi trong toàn ngành.
Tương tự, Mozilla đã từ bỏ dự án công cụ trình duyệt Servo vào năm 2020, chuyển giao nó cho các tổ chức khác nơi nó tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Servo đại diện cho công nghệ trình duyệt thế hệ tiếp theo có thể mang lại cho Firefox một lợi thế cạnh tranh đáng kể. Thời điểm của những cắt giảm này - trong đại dịch toàn cầu khi việc sử dụng internet đang tăng vọt - khiến nhiều người quan sát coi đó là sự phán đoán đặc biệt kém.
Công ty cũng đã khai tử Firefox OS vào năm 2015, chỉ để chứng kiến một phiên bản được đổi tên thành KaiOS thu hút 50 triệu đô la Mỹ đầu tư từ Cathay Capital năm năm sau đó. Mô hình từ bỏ các dự án đầy hứa hẹn mà sau đó thành công dưới sự quản lý khác đã trở thành chủ đề lặp lại trong lịch sử gần đây của Mozilla.
Các Quyết Định Chiến Lược Quan Trọng của Mozilla (2015-2024)
| Năm | Quyết Định | Kết Quả |
|---|---|---|
| 2015 | Khai tử Firefox OS | KaiOS (phiên bản đổi tên) nhận được khoản đầu tư 50 triệu USD vào năm 2020 |
| 2020 | Sa thải đội ngũ phát triển Rust | Rust trở thành ngôn ngữ lập trình được yêu thích nhất |
| 2020 | Từ bỏ công cụ duyệt web Servo | Dự án phát triển mạnh mẽ dưới sự quản lý của Igalia |
| 2024 | CEO Mitchell Baker rời đi với mức lương 6 triệu USD | Lãnh đạo mới dưới thời Laura Chambers |
| 2024 | Mua lại công ty quảng cáo Anonym | Loại bỏ lời hứa không bán dữ liệu người dùng |
Thách thức doanh thu và những yêu cầu mâu thuẫn
Mozilla phải đối mặt với một cuộc cân bằng bất khả thi khi nói đến việc tạo ra doanh thu. Tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào các khoản thanh toán từ Google để biến nó thành công cụ tìm kiếm mặc định trong Firefox, tạo ra một mối quan hệ khó xử với đối thủ cạnh tranh chính của mình. Khi Mozilla cố gắng đa dạng hóa doanh thu thông qua các dịch vụ như cung cấp VPN hoặc các sản phẩm khác, người dùng lại chỉ trích họ vì mất tập trung vào trình duyệt cốt lõi.
Các thành viên cộng đồng đã chỉ ra bản chất mâu thuẫn của nhiều yêu cầu được đặt ra đối với Mozilla. Người dùng muốn tổ chức trở nên độc lập tài chính khỏi Google đồng thời phản đối hầu hết các nỗ lực kiếm tiền. Họ muốn Mozilla chỉ tập trung vào Firefox đồng thời cũng chỉ trích công ty vì không phát triển các dự án phụ sáng tạo.
Các lập luận chống Mozilla thường mơ hồ và thiếu định hướng hơn nhiều, với một số yêu cầu phổ biến là những đầu đối lập của cùng một thanh trượt, vì vậy không thể tối đa hóa cả hai.
Điều này tạo ra tình huống mà ban quản lý Mozilla dường như liên tục thay đổi ưu tiên, cố gắng thỏa mãn các yêu cầu không tương thích từ các nhóm bên liên quan khác nhau.
Những Yêu Cầu Mâu Thuẫn Của Cộng Đồng Đối Với Mozilla
- Phát triển doanh thu độc lập với Google ↔ Không kiếm tiền từ Firefox
- Chỉ tập trung vào Firefox ↔ Phát triển các dự án nghiên cứu sáng tạo
- Vận hành như một doanh nghiệp chuyên nghiệp ↔ Đối xử như một dự án đam mê với mức lương giới hạn
- Ngừng sao chép các tính năng của Chrome ↔ Duy trì khả năng cạnh tranh về tính năng
Sự xuất sắc kỹ thuật bị lu mờ bởi các vấn đề quản lý
Bất chấp các vấn đề tổ chức, Firefox tiếp tục cung cấp các tính năng mà nhiều người dùng thấy thiết yếu. Trình duyệt hỗ trợ khả năng chặn quảng cáo mạnh mẽ vẫn vượt trội so với các tùy chọn hạn chế của Chrome sau những thay đổi Manifest V3 của Google. Firefox cũng cung cấp các tính năng độc đáo như tab container, quản lý hồ sơ toàn diện và kiểm soát quyền riêng tư tốt hơn hầu hết các lựa chọn thay thế.
Đội ngũ phát triển đã thành công trong việc triển khai các tính năng được người dùng yêu cầu như tab dọc và cải thiện công cụ dành cho nhà phát triển. Tuy nhiên, những thành tựu kỹ thuật này thường bị lu mờ bởi những lời chỉ trích về mức lương của ban điều hành và các quyết định chiến lược được đưa ra ở cấp độ công ty.
Nhìn về phía trước
Trình duyệt Firefox cốt lõi vẫn là một lựa chọn thay thế khả thi và thường vượt trội so với các tùy chọn dựa trên Chrome. Những người dùng ưu tiên quyền riêng tư, khả năng chặn quảng cáo và tránh hệ sinh thái của Google vẫn thấy Firefox là lựa chọn tốt nhất của họ. Nền tảng kỹ thuật vững chắc, và đội ngũ phát triển tiếp tục mang lại những cải tiến.
Tuy nhiên, những thách thức lãnh đạo của Mozilla cho thấy rằng tổ chức cần định hướng rõ ràng hơn và việc ra quyết định tập trung hơn. Liệu điều này đến thông qua những thay đổi quản lý, cải cách cấu trúc, hay áp lực bên ngoài vẫn còn phải xem. Hiện tại, người dùng Firefox có thể tiếp tục dựa vào một trình duyệt vững chắc về mặt kỹ thuật trong khi hy vọng có sự lãnh đạo tổ chức tốt hơn trong tương lai.