Ngày càng nhiều nhà sáng tạo đang đặt câu hỏi về giá trị của các nền tảng mạng xã hội trong việc quảng bá chuyên nghiệp, với nhiều người phát hiện ra rằng những lợi ích được hứa hẹn hiếm khi phù hợp với thực tế. Sự thay đổi này thể hiện một bước ngoặt đáng kể so với niềm tin được chấp nhận rộng rãi rằng sự hiện diện trên mạng xã hội là điều cần thiết cho sự thành công trong sự nghiệp ở các lĩnh vực sáng tạo.
Huyền thoại tiếp thị bị phơi bày
Kỳ vọng rằng các tác giả phải duy trì tài khoản mạng xã hội hoạt động tích cực đã trở thành một phần sâu sắc trong văn hóa xuất bản. Các nhà xuất bản, công đoàn viết lách và các chuyên gia trong ngành liên tục khuyên các nhà văn xây dựng sự hiện diện trực tuyến thông qua việc đăng bài thường xuyên, nội dung video và tương tác với khán giả. Tuy nhiên, những trải nghiệm gần đây cho thấy lời khuyên này có thể có vấn đề cơ bản.
Thí nghiệm chi tiết của một tác giả về tiếp thị mạng xã hội đã tiết lộ những thực tế khắc nghiệt về hiệu quả của nền tảng. Mặc dù đăng video hàng ngày trong nhiều tháng, lập kế hoạch nội dung chiến lược và làm theo lời khuyên của chuyên gia về việc nhắm mục tiêu thuật toán Instagram và TikTok, kết quả vẫn đáng thất vọng. Các bài đăng chỉ tiếp cận được vài trăm người theo dõi trong số hàng nghìn, và phân tích cho thấy sự tương tác tối thiểu từ những độc giả tiềm năng mới.
Sự không khớp giữa nỗ lực và kết quả đã khiến nhiều người đặt câu hỏi liệu thành công trên mạng xã hội có đòi hỏi những kỹ năng hoàn toàn khác với những kỹ năng cần thiết cho công việc sáng tạo hay không. Trở thành một nhà sáng tạo nội dung thành công đòi hỏi sự thoải mái với việc biểu diễn video, tự quảng bá liên tục và khả năng đóng gói những trải nghiệm cá nhân thành những khoảnh khắc có thể chia sẻ - những kỹ năng không nhất thiết phải trùng lặp với viết lách hoặc các khả năng sáng tạo khác.
Thống kê tương tác trên mạng xã hội được đề cập:
- Tài khoản Instagram với "vài nghìn người theo dõi" chỉ tiếp cận được "vài trăm" người với các bài đăng
- Tài khoản Twitter với "gần mười nghìn người theo dõi" cho thấy số liệu tương tác "thậm chí còn tệ hơn"
- Hầu hết các video TikTok "chỉ vừa đạt được lượt xem ở mức ba con số"
- Một nhà sáng tạo nội dung đã đóng tài khoản với "lượng người theo dõi ở mức sáu con số" và thấy việc kinh doanh cải thiện khi chỉ sử dụng phương pháp email
Chi phí ẩn của việc tạo nội dung liên tục
Ngoài kết quả tiếp thị kém, nhiều nhà sáng tạo báo cáo những tác động tâm lý bất ngờ từ việc duy trì sự hiện diện trên mạng xã hội. Nhu cầu liên tục phải ghi lại và chia sẻ trải nghiệm đã thay đổi cách mọi người nhìn nhận cuộc sống của chính họ, tạo ra điều mà một số người mô tả là nhìn thế giới qua một lăng kính đáng ngại, nơi mọi thứ trở thành nội dung tiềm năng thay vì trải nghiệm sống thực sự.
Sự thay đổi quan điểm này có thể đặc biệt có hại đối với các chuyên gia sáng tạo, những người dựa vào những trải nghiệm chân thực và quan sát chân thành cho công việc của họ. Áp lực phải liên tục tạo ra nội dung có thể chia sẻ có thể can thiệp vào quá trình sáng tạo tự nhiên và các mối quan hệ cá nhân.
Một buổi tối, khi tôi bắt chồng mình dắt chó đi dạo qua khung cảnh đẹp nhiều lần để tôi có thể có được cảnh quay lý tưởng cho một video, tôi đột nhiên cảm thấy ghê tởm bản thân và những gì mình đang làm.
Khoản đầu tư thời gian cần thiết cho việc quản lý mạng xã hội hiệu quả cũng cạnh tranh trực tiếp với công việc sáng tạo. Chỉnh sửa video, lập kế hoạch nội dung và theo dõi tương tác có thể tiêu tốn hàng giờ mà có thể được dành cho các dự án sáng tạo chính.
Thuật toán nền tảng ưu tiên các nhà sáng tạo đã thành danh
Cấu trúc của các nền tảng mạng xã hội hiện đại tạo ra những rào cản đáng kể cho những người mới cố gắng xây dựng khán giả. Các nguồn cấp dữ liệu thuật toán ưu tiên nội dung từ các tài khoản đã có sự tương tác mạnh, khiến việc có được khả năng hiển thị trở nên cực kỳ khó khăn đối với các nhà sáng tạo mới bất kể chất lượng nội dung.
Các cuộc thảo luận cộng đồng cho thấy nhiều chiến dịch quảng bá sách thành công trên các nền tảng như BookTok thực sự xuất phát từ việc các influencer đã thành danh và những người đánh giá sách khám phá và quảng bá các tựa sách, thay vì từ nỗ lực mạng xã hội của chính các tác giả. Điều này cho thấy rằng tiếp thị truyền miệng truyền thống, được hỗ trợ bởi các bản sao đọc trước và mối quan hệ với nhà xuất bản, vẫn hiệu quả hơn so với nội dung của từng nhà sáng tạo.
Phân tích được cung cấp bởi các nền tảng thường cho thấy rằng ngay cả các tài khoản có hàng nghìn người theo dõi cũng chỉ tiếp cận được một tỷ lệ nhỏ khán giả của họ với mỗi bài đăng. Tầm với hữu cơ hạn chế này về cơ bản đòi hỏi quảng cáo trả phí để đạt được khả năng hiển thị có ý nghĩa, thêm chi phí tài chính vào khoản đầu tư thời gian.
Các phương pháp thay thế ngày càng phổ biến
Nhiều nhà sáng tạo đang tìm thấy thành công bằng cách quay trở lại các phương pháp giao tiếp trực tiếp hơn. Bản tin email, trang web cá nhân và nguồn cấp dữ liệu RSS cung cấp khả năng kiểm soát tốt hơn đối với tầm với khán giả và cách trình bày nội dung. Các nền tảng này đảm bảo rằng những độc giả quan tâm thực sự nhận được nội dung họ đã yêu cầu, không giống như thuật toán mạng xã hội có thể ẩn các bài đăng khỏi người theo dõi.
Sự chuyển dịch hướng tới các nền tảng truyền thông sở hữu cũng cung cấp cho các nhà sáng tạo sự độc lập khỏi những thay đổi chính sách của công ty và các sửa đổi thuật toán có thể tác động đáng kể đến tầm với trong một đêm. Một số nhà sáng tạo báo cáo duy trì hoặc thậm chí cải thiện sự tương tác của khán giả sau khi rời khỏi các nền tảng mạng xã hội lớn và tập trung vào các kênh giao tiếp trực tiếp.
Xu hướng này mở rộng ra ngoài các nhà sáng tạo cá nhân để bao gồm các doanh nghiệp và tổ chức đã phát hiện ra rằng nỗ lực mạng xã hội của họ tạo ra lợi tức đầu tư tối thiểu. Một số công ty với lượng theo dõi mạng xã hội sáu con số đã phát hiện ra rằng việc đóng tài khoản của họ và chuyển sang giao tiếp chỉ qua email thực sự cải thiện sự tương tác của khách hàng và doanh số.
Các Nền Tảng và Công Cụ Thay Thế Được Đề Cập:
- RSS feeds - Được mô tả là "có lẽ là công nghệ tốt nhất và thuần khiết nhất mà chúng ta vẫn còn có"
- Ghost - Nền tảng website và newsletter phi lợi nhuận (được khuyến nghị thay cho Substack)
- Email newsletters - Giao tiếp trực tiếp với người đăng ký thực sự nhận được nội dung
- Trang web/blog cá nhân - Các nền tảng do người sáng tạo kiểm soát mà không có sự can thiệp của thuật toán
- BazQux - Trình đọc RSS feeds trả phí với khả năng lọc nâng cao
Kết luận
Phong trào ngày càng tăng rời bỏ mạng xã hội để quảng bá chuyên nghiệp phản ánh những lo ngại rộng hơn về độ tin cậy của nền tảng, đầu tư thời gian và tác động tâm lý. Trong khi mạng xã hội vẫn có giá trị đối với một số nhà sáng tạo, đặc biệt là những người có kỹ năng biểu diễn tự nhiên hoặc khán giả lớn hiện có, nó không còn được coi là cần thiết phổ quát cho thành công sáng tạo.
Sự thay đổi này cho thấy rằng ngành công nghiệp sáng tạo có thể đang quay trở lại các hình thức xây dựng khán giả bền vững và chân thực hơn, ưu tiên các kết nối chất lượng hơn là tầm với viral. Đối với nhiều nhà sáng tạo, sự tự do khỏi áp lực tạo nội dung liên tục cho phép họ tập trung vào công việc sáng tạo chính của mình trong khi vẫn duy trì các kết nối có ý nghĩa với khán giả thông qua các kênh trực tiếp hơn.
Tham khảo: I'm Done With Social Media