Việc ứng dụng dẫn đường ngoài trời Komoot được công ty Italy Bending Spoons mua lại với giá 300 triệu euro đã châm ngòi cho một cuộc thảo luận sôi nổi về chủ nghĩa tư bản nền tảng, cách đối xử với nhân viên và tính bền vững của các dịch vụ công nghệ dựa trên cộng đồng. Thương vụ này đã sa thải ngay lập tức 80% trong số 250 nhân viên của Komoot sau khi hoàn tất việc mua lại, trở thành một nghiên cứu điển hình về cách thức vốn đầu tư mạo hiểm và quỹ đầu tư tư nhân định hình lại các nền tảng công nghệ được yêu thích.
Chi tiết thương vụ mua lại Komoot:
- Giá bán: 300 triệu EUR
- Công ty mua lại: Bending Spoons ( Italy )
- Sa thải nhân viên: 80% trong tổng số 250 nhân viên
- Thu nhập của người sáng lập: Ước tính 20-30 triệu EUR cho mỗi người (6 người sáng lập)
- Cổ phần nhân viên: Không cung cấp cho nhân viên
Sự phản bội lời hứa Chúng tôi sẽ không bán
Các nhà sáng lập Komoot đã liên tục cam đoan với nhân viên và người dùng bằng khẩu hiệu chúng tôi sẽ không bán, tạo ra một văn hóa nơi nhiều nhân viên chấp nhận mức lương thấp hơn mức trung bình để đổi lấy những gì họ tin là sự ổn định công việc và công việc có ý nghĩa. Nền tảng dẫn đường ngoài trời này, phổ biến trong cộng đồng đi xe đạp và leo núi khắp châu Âu, đã xây dựng danh tiếng dựa trên nội dung do cộng đồng tạo ra và cách tiếp cận hướng sứ mệnh để kết nối mọi người với thiên nhiên. Khi thương vụ bán công ty được công bố, các nhân viên lâu năm mô tả cảm giác bị phản bội sâu sắc, sau khi đã đầu tư nhiều năm sự nghiệp vào những gì họ nghĩ là một công ty ổn định, hướng giá trị.
Việc mua lại này theo một mô hình quen thuộc trong ngành công nghệ, nơi các công ty xây dựng lòng trung thành của người dùng thông qua sự tham gia của cộng đồng và các sứ mệnh xã hội, chỉ để cuối cùng ưu tiên lợi nhuận tài chính hơn các giá trị ban đầu. Các thành viên cộng đồng đã đóng góp các tuyến đường, hình ảnh và kiến thức địa phương cho nền tảng giờ đây thấy những đóng góp của họ bị khóa trong một hệ thống được tối ưu hóa để khai thác lợi nhuận thay vì mang lại lợi ích cho người dùng.
Chiến lược mua lại của Bending Spoons
Bending Spoons đã phát triển danh tiếng trong việc mua lại các công ty phần mềm có cơ sở người dùng trung thành và sau đó thực hiện các biện pháp cắt giảm chi phí quyết liệt cùng với việc tăng giá. Danh mục đầu tư của công ty Italy này bao gồm các thương vụ mua lại đáng chú ý khác như Evernote , Meetup và WeTransfer , tất cả đều trải qua những chuyển đổi tương tự sau khi được mua lại. Mô hình kinh doanh của họ dường như tập trung vào việc xác định các công ty phần mềm có lợi nhuận biên, giảm đáng kể chi phí hoạt động thông qua việc sa thải và sau đó tăng giá để tối đa hóa dòng tiền từ người dùng hiện tại.
Bending Spoons đã mua lại Evernote , Remini , Meetup , WeTransfer , Brightcove ... và giờ là Komoot . Tóm lại, Bending Spoons là một phương tiện tập hợp cho các doanh nghiệp phần mềm.
Cách tiếp cận này đã chứng minh thành công về mặt tài chính nhưng thường phải trả giá bằng chất lượng sản phẩm, trải nghiệm người dùng và phúc lợi nhân viên. Người dùng báo cáo rằng các dịch vụ thường trở nên kém tin cậy hơn và đắt đỏ hơn sau khi Bending Spoons mua lại, với nhiều tính năng bị loại bỏ hoặc đặt sau các gói đăng ký có giá cao hơn.
Danh mục đầu tư của Bending Spoons:
- Evernote
- Meetup
- WeTransfer
- Remini
- Brightcove
- Komoot (thương vụ mua lại mới nhất)
Mô hình kinh doanh: Mua lại các công ty phần mềm có lợi nhuận biên, cắt giảm chi phí một cách quyết liệt, tăng giá
Những tác động rộng lớn hơn đối với nhân viên công nghệ
Tình huống Komoot làm nổi bật một vấn đề ngày càng tăng trong ngành công nghệ, nơi nhân viên được yêu cầu chấp nhận mức lương thấp hơn để đổi lấy cổ phần hoặc công việc hướng sứ mệnh, chỉ để bị loại khỏi các lợi ích tài chính khi công ty được bán. Không giống như nhiều startup ở Silicon Valley , nhân viên Komoot không nhận được cổ phần nào trong công ty, có nghĩa là họ không được gì từ thương vụ bán 300 triệu euro mặc dù đã nhiều năm đóng góp cho thành công của công ty.
Điều này đã khơi mào các cuộc thảo luận về việc liệu nhân viên có nên luôn yêu cầu tham gia cổ phần hay không, bất kể những lời hứa của các nhà sáng lập về việc không bao giờ bán công ty. Nhiều người trong cộng đồng công nghệ hiện ủng hộ cách tiếp cận mang tính giao dịch hơn đối với việc làm, tập trung vào việc tối đa hóa mức lương trực tiếp thay vì tin tưởng vào sứ mệnh dài hạn của công ty mà không có cổ phần tương ứng.
Tìm kiếm các giải pháp thay thế bền vững
Tranh cãi về Komoot đã làm tăng sự quan tâm đến các giải pháp thay thế mã nguồn mở và thuộc sở hữu cộng đồng cho các nền tảng thương mại. Các dự án như OpenStreetMap và các mạng xã hội liên bang khác nhau đang được quảng bá như những mô hình bền vững hơn không thể dễ dàng bán cho các bên mua lại tập trung vào lợi nhuận. Tuy nhiên, những giải pháp thay thế này phải đối mặt với những thách thức đáng kể về trải nghiệm người dùng, hiệu suất và chi phí liên tục để duy trì cơ sở hạ tầng mạnh mẽ.
Một số thành viên cộng đồng đang khám phá các mô hình kinh doanh hợp tác xã hoặc các công ty lợi ích ràng buộc về mặt pháp lý các công ty phục vụ lợi ích của các bên liên quan thay vì chỉ lợi nhuận cổ đông. Những cấu trúc này có thể ngăn chặn loại thay đổi sứ mệnh đột ngột đã xảy ra với Komoot , mặc dù chúng vẫn tương đối hiếm trong hệ sinh thái startup được tài trợ bởi vốn đầu tư mạo hiểm.
Việc mua lại Komoot đóng vai trò như một lời nhắc nhở rằng trong bối cảnh công nghệ hiện tại, các nền tảng được xây dựng bởi cộng đồng vẫn dễ bị tổn thương trước áp lực tài chính và thay đổi quyền sở hữu có thể thay đổi cơ bản mục đích và khả năng tiếp cận của chúng. Khi người dùng và nhân viên ngày càng nhận ra những rủi ro này, nhu cầu về các giải pháp thay thế bền vững và được cộng đồng kiểm soát hơn tiếp tục tăng lên.
Tham khảo: WHEN WE GET KONODED