CEO Apple Tim Cook đã giải quyết những lo ngại ngày càng tăng trong nội bộ về tiến độ phát triển trí tuệ nhân tạo được cho là chậm chạp của công ty, thông qua một bài thuyết trình kéo dài một giờ với nhân viên để phác thảo cách tiếp cận chiến lược của gã khổng lồ công nghệ này trong đổi mới AI. Cuộc thảo luận diễn ra khi Apple đang phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng từ các đối thủ cạnh tranh đã thiết lập được vị thế mạnh hơn trong bối cảnh AI phát triển nhanh chóng.
Mô hình lịch sử của Apple về việc gia nhập thị trường muộn một cách chiến lược
Trong cuộc họp nội bộ, Cook nhấn mạnh rằng cách tiếp cận của Apple luôn bao gồm việc gia nhập thị trường sau các đối thủ cạnh tranh, sau đó cách mạng hóa chúng bằng các sản phẩm vượt trội. Ông nhắc nhở nhân viên rằng máy tính cá nhân đã tồn tại trước Mac, điện thoại thông minh có trước iPhone, máy tính bảng đã có sẵn trước iPad, và máy nghe nhạc MP3 đã có mặt trên thị trường trước iPod. Cook tuyên bố rằng Apple sẽ phát minh ra phiên bản hiện đại của AI trên điện thoại thông minh và bày tỏ sự tự tin rằng công ty cuối cùng sẽ dẫn đầu phân khúc này bất chấp vị thế hiện tại.
Mô hình ra mắt sản phẩm lịch sử của Apple
- Máy tính cá nhân đã tồn tại trước Mac
- Điện thoại thông minh đã tồn tại trước iPhone
- Máy tính bảng đã tồn tại trước iPad
- Máy nghe nhạc MP3 đã tồn tại trước iPod
- Mô hình: Gia nhập thị trường muộn, sau đó thống trị với các sản phẩm vượt trội
Giải quyết lo ngại của nhân viên về phát triển AI
CEO thừa nhận rằng Apple hiếm khi đi đầu với các công nghệ mới hơn nhưng trấn an nhân viên rằng mô hình này trong lịch sử đã có lợi cho công ty. Cook nhấn mạnh cam kết của công ty đối với việc phát triển AI, tuyên bố Apple phải làm điều này. Apple sẽ làm điều này. Đây là thứ thuộc về chúng ta để nắm bắt. Chúng tôi sẽ đầu tư để thực hiện điều đó. Ông định vị AI là một cơ hội thị trường có tiềm năng vượt qua cả điện thoại thông minh và internet, cho thấy sự công nhận của công ty về tác động biến đổi của công nghệ này.
 |
|---|
| Tim Cook truyền cảm hứng về sự tin tưởng vào những đổi mới AI tương lai của Apple trong một buổi thuyết trình nội bộ |
Đại tu kiến trúc của Siri và các thách thức kỹ thuật
Craig Federighi , Phó Chủ tích cấp cao phụ trách Kỹ thuật Phần mềm của Apple, đã cung cấp những hiểu biết kỹ thuật về các chậm trễ ảnh hưởng đến việc tích hợp AI của Siri. Ông giải thích rằng những trở ngại trước đây là kết quả từ cách tiếp cận của công ty khi sử dụng các mô hình riêng biệt cho các ứng dụng AI tác nhân và tạo sinh. Đội ngũ kỹ thuật hiện đã phát triển thứ mà Federighi mô tả là kiến trúc lai kết hợp các khả năng này một cách hiệu quả hơn, hứa hẹn những cải tiến sẽ vượt quá kỳ vọng của người dùng.
Lộ trình phát triển AI của Siri
- Phương pháp trước đây: Các mô hình riêng biệt cho AI tác nhân và AI tạo sinh
- Phát triển hiện tại: "Kiến trúc lai" mới kết hợp cả hai khả năng
- Tình trạng: Việc tích hợp Apple Intelligence với Siri bị trì hoãn
- Kết quả dự kiến: Những cải tiến "vượt quá kỳ vọng của người dùng"
Cân nhắc đầu tư chiến lược và mua lại
Cook tiết lộ rằng Apple đã sẵn sàng thực hiện những khoản đầu tư đáng kể vào phát triển AI và vẫn mở cửa cho các vụ mua lại chiến lược có thể đẩy nhanh lộ trình của họ. Tuy nhiên, công ty vẫn tiếp tục đối mặt với những thách thức trong việc phát triển các giải pháp AI hoàn toàn nội bộ. Những bình luận của CEO cho thấy Apple đang khám phá nhiều con đường, bao gồm các quan hệ đối tác và mua lại tiềm năng, trong khi làm việc để tăng cường khả năng nội bộ và duy trì sự gắn kết của đội ngũ trong một thị trường nhân tài cạnh tranh cao.
Các thành phần chiến lược AI của Apple
- Cam kết đầu tư nội bộ đáng kể
- Sẵn sàng thực hiện các thương vụ mua lại chiến lược
- Khám phá các cơ hội hợp tác
- Tập trung vào đổi mới "AI trên smartphone"
- Mục tiêu: Dẫn đầu phân khúc smartphone AI
Áp lực thị trường và triển vọng tương lai
Cuộc thảo luận nội bộ phản ánh những thách thức rộng lớn hơn mà Apple đang đối mặt, bao gồm áp lực cạnh tranh từ các công ty tập trung vào AI và các yếu tố bên ngoài như chính sách thương mại của Mỹ. Trong khi công ty báo cáo thu nhập hợp lý, việc chậm trễ tích hợp Apple Intelligence với Siri đã tạo ra sự thất vọng trong các bên liên quan. Bài thuyết trình của Cook dường như được thiết kế để củng cố niềm tin vào chiến lược AI dài hạn của Apple trong khi thừa nhận tính cấp thiết của việc mang lại kết quả hữu hình trong lĩnh vực công nghệ quan trọng này.