Trong khi những lời chỉ trích gần đây cho rằng Apple thiếu tầm nhìn chiến lược dưới sự lãnh đạo của Tim Cook , cộng đồng công nghệ đang phản bác với những bằng chứng thuyết phục về thành công đổi mới liên tục của công ty. Cuộc tranh luận xoay quanh việc liệu những thành tựu gần đây của Apple trong phát triển phần cứng và hệ sinh thái có thể hiện tư duy chiến lược mạnh mẽ hay không, ngay cả khi công ty đang phải đối mặt với áp lực dẫn đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.
Apple Silicon đại diện cho thành tựu đổi mới lớn
Việc chuyển đổi sang Apple Silicon đã nổi lên như một câu chuyện thành công định hình mà các nhà phê bình thường bỏ qua. Các thành viên cộng đồng nhấn mạnh đây là một trong những cải tiến quan trọng nhất trong máy tính xách tay trong 50 năm qua. Việc rời bỏ bộ xử lý Intel đã mang lại những cải thiện đáng kể về thời lượng pin, hiệu suất và quản lý nhiệt, làm thay đổi căn bản trải nghiệm người dùng.
Điều làm cho thành tựu này đặc biệt đáng chú ý là độ phức tạp trong thực hiện. Không giống như những nâng cấp phần cứng đơn giản, Apple đã quản lý một quá trình chuyển đổi kiến trúc hoàn toàn trong khi vẫn duy trì khả năng tương thích phần mềm thông qua Rosetta 2 . Điều này đòi hỏi sự phối hợp giữa thiết kế phần cứng, kỹ thuật phần mềm và quản lý chuỗi cung ứng - chính xác là loại xuất sắc trong vận hành mà định nghĩa phong cách lãnh đạo của Cook .
Apple Silicon đề cập đến các bộ xử lý dựa trên ARM được thiết kế tùy chỉnh của Apple thay thế chip Intel trong máy tính Mac , bắt đầu với chip M1 vào năm 2020.
Lộ trình Apple Silicon:
- 2008: Mua lại PA Semi với giá 278 triệu USD
- 2020: Phát hành chip M1 đầu tiên trên MacBook Air và MacBook Pro
- 2021-2024: Mở rộng dòng chip M-series trên toàn bộ dòng sản phẩm Mac
- Ưu điểm chính: Cải thiện thời lượng pin, quản lý nhiệt, kiến trúc bộ nhớ thống nhất
AirPods thể hiện thành công của chiến lược hệ sinh thái
Hiện tượng AirPods minh họa khả năng của Apple trong việc tạo ra các danh mục sản phẩm mới mở rộng ra ngoài cơ sở người dùng truyền thống của họ. Ngay cả người dùng Android cũng thường chọn AirPods thay vì các lựa chọn thay thế, cho thấy sức hấp dẫn phổ quát và việc thực hiện vượt trội của sản phẩm. Việc được chấp nhận đa nền tảng này cho thấy Apple đã thành công trong việc tạo ra một sản phẩm thực sự vượt trội thay vì chỉ dựa vào việc khóa hệ sinh thái.
Thành công bắt nguồn từ cách tiếp cận của Apple trong việc lấy công nghệ hiện có - tai nghe không dây - và thực hiện nó tốt đến mức các đối thủ cạnh tranh khó có thể sánh được về trải nghiệm người dùng. Điều này thể hiện chiến lược kinh điển của Apple là tham gia thị trường muộn nhưng với việc triển khai tốt hơn đáng kể.
Chiến lược AI phản ánh cách tiếp cận thận trọng thay vì thiếu tầm nhìn
Cuộc thảo luận cộng đồng tiết lộ những quan điểm tinh tế về định vị AI của Apple . Thay vì vội vàng tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn ở khắp mọi nơi, Apple dường như tập trung vào các triển khai thực tế, đáng tin cậy phù hợp với kỳ vọng của người dùng. Cách tiếp cận thận trọng này tương phản rõ rệt với các đối thủ cạnh tranh đã chấp nhận tích hợp AI bất chấp những lo ngại về độ tin cậy.
Apple là công ty duy nhất cho đến nay dường như không muốn chấp nhận trải nghiệm người dùng kém với AI tạo sinh, vì vậy những nỗ lực của họ đã 'thiếu sức sống' về mặt 'tích hợp AI ' - như thể 'tích hợp tối đa các LLM tạo sinh' là mục tiêu tự thân!
Khả năng phần cứng AI của Apple , bao gồm các đơn vị xử lý thần kinh chuyên biệt trong chip của họ, định vị họ ở vị thế tốt cho xử lý AI cục bộ. Cách tiếp cận này có thể chứng tỏ là có lợi khi lo ngại về quyền riêng tư gia tăng và người dùng đòi hỏi trải nghiệm AI đáng tin cậy hơn.
Đơn vị xử lý thần kinh (NPU) là các chip chuyên biệt được thiết kế để tăng tốc học máy và tính toán AI một cách hiệu quả.
Vị thế thị trường vẫn mạnh mẽ bất chấp lo ngại về tăng trưởng
Trong khi tăng trưởng doanh thu đã chậm lại so với các đối thủ cạnh tranh, Apple vẫn duy trì vị thế thống trị trong các thị trường chính. Tại Hoa Kỳ , iPhone nắm giữ khoảng 70% thị phần, đặc biệt mạnh trong số người dùng giàu có. Việc công ty tập trung vào sản phẩm và dịch vụ cao cấp tiếp tục tạo ra lợi nhuận đáng kể và lòng trung thành của khách hàng.
Cộng đồng lưu ý rằng mô hình kinh doanh của Apple khác biệt căn bản so với các công ty dựa trên quảng cáo như Google và Meta . Việc so sánh tỷ lệ tăng trưởng giữa các mô hình kinh doanh khác nhau này có thể không cung cấp những hiểu biết có ý nghĩa về hiệu quả chiến lược.
Các chỉ số hiệu suất gần đây của Apple:
- Tăng trưởng doanh thu hàng năm (3 năm tài chính qua): trung bình 2.3%
- Định giá thị trường: 3.1 nghìn tỷ USD (tính đến thời điểm xuất bản bài viết)
- Thị phần iPhone tại Mỹ: ~70%
- Tổng số thiết bị đang hoạt động: ~2 tỷ trên toàn cầu
Triết lý đổi mới ưu tiên sự hoàn thiện hơn lợi thế người đi trước
Mô hình lịch sử của Apple bao gồm việc tham gia thị trường sau khi những người khác thiết lập bằng chứng về khái niệm, sau đó mang lại việc thực hiện vượt trội. Cách tiếp cận này đã hoạt động thành công với điện thoại thông minh, máy tính bảng và đồng hồ thông minh. Cộng đồng cho rằng mô hình tương tự này có thể áp dụng cho AI và các công nghệ mới nổi khác.
Thách thức nằm ở việc định thời điểm các lần tham gia này một cách chính xác. Trong khi việc chờ đợi cho phép thực hiện tốt hơn, nó cũng có nguy cơ bỏ lỡ cơ hội thị trường nếu các đối thủ cạnh tranh thiết lập vị thế mạnh trước. Dự trữ tiền mặt đáng kể của Apple cung cấp sự linh hoạt để tham gia thị trường khi thời điểm có vẻ tối ưu thay vì vội vàng trở thành người đầu tiên.
Cuộc tranh luận xung quanh sự lãnh đạo của Tim Cook cuối cùng phản ánh những quan điểm khác nhau về điều gì tạo nên đổi mới. Trong khi các nhà phê bình tập trung vào các danh mục sản phẩm đột phá, những người ủng hộ chỉ ra sự xuất sắc trong thực hiện và phát triển hệ sinh thái như những hình thức đổi mới có giá trị tương đương. Thành công tài chính liên tục và lòng trung thành của khách hàng của Apple cho thấy cách tiếp cận hiện tại của họ duy trì những điểm mạnh đáng kể, ngay cả khi họ điều hướng trong bối cảnh công nghệ cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Tham khảo: Time is running out for Tim Cook Apple lacks strategic vision