Người dùng Steam ở nhiều quốc gia thấy mình không thể sử dụng PayPal để mua game từ tháng 7/2023, ảnh hưởng đến các giao dịch bằng krona Thụy Điển, franc Thụy Sĩ, złoty Ba Lan, krone Na Uy và króna Iceland. Trong khi Valve ban đầu ít giải thích, công ty hiện đã tiết lộ rằng ngân hàng thu nợ của PayPal đã chấm dứt việc xử lý các loại tiền tệ này, khiến hàng triệu game thủ phải tìm kiếm các phương thức thanh toán thay thế.
Các đồng tiền bị ảnh hưởng:
- Krona Thụy Điển ( SEK )
- Franc Thụy Sĩ ( CHF )
- Złoty Ba Lan ( PLN )
- Krone Na Uy ( NOK )
- Króna Iceland ( ISK )
Các đồng tiền chính không bị ảnh hưởng:
- Euro ( EUR )
- Đô la Canada ( CAD )
- Bảng Anh ( GBP )
- Yên Nhật ( JPY )
- Đô la Úc ( AUD )
- Đô la Mỹ ( USD )
Cuộc chơi quyền lực của nhà xử lý thanh toán mở rộng ra ngoài nội dung người lớn
Hạn chế của PayPal đại diện cho xu hướng rộng lớn hơn khi các công ty tài chính ngày càng kiểm soát nội dung mà người tiêu dùng có thể truy cập thông qua nền tảng của họ. Trong khi các nhà xử lý thanh toán từ lâu đã nhắm mục tiêu vào nội dung người lớn và giao dịch tiền điện tử, các nền tảng game hiện đang cảm thấy áp lực. Cuộc thảo luận cộng đồng tiết lộ một mạng lưới phức tạp các yêu cầu tuân thủ, nơi các công ty thanh toán dự đoán các quy định tương lai thay vì chỉ đơn giản tuân theo luật hiện hành.
Tình hình trở nên khó hiểu hơn khi xem xét rằng các trang web người lớn lớn vẫn tiếp tục chấp nhận Visa và Mastercard mà không có vấn đề gì, trong khi các nền tảng game phải đối mặt với hạn chế. Các trang cá cược thể thao cũng hoạt động bình thường, làm nổi bật tính chất dường như tùy tiện của những quyết định thanh toán này.
 |
|---|
| Một ma cà rồng trên bối cảnh kịch tính tượng trưng cho sự phức tạp của các hạn chế nội dung trong ngành công nghiệp gaming |
Giải pháp kỹ thuật và giải pháp ngành
Một số thành viên cộng đồng gợi ý rằng Valve có thể giải quyết những rắc rối thanh toán này bằng cách mua lại một ngân hàng hoặc tạo ra hệ thống tín dụng riêng. Cách tiếp cận này sẽ cho công ty đòn bẩy chống lại các nhà xử lý thanh toán truyền thống và loại bỏ sự phụ thuộc vào các cổng tài chính bên ngoài. Steam trước đây đã thử nghiệm thanh toán Bitcoin nhưng đã ngừng dịch vụ do phí cao, biến động và lo ngại gian lận.
Các nhà xử lý thanh toán đang bị kiện bởi những người theo chủ nghĩa cơ bản tôn giáo. Họ chống khiêu dâm, có luật sư rất giỏi và liên tục thắng các vụ kiện mơ hồ.
Hạn chế hiện tại chỉ ảnh hưởng đến các loại tiền tệ không phải chính, cho thấy rằng các ngân hàng xử lý giao dịch EUR, CAD, GBP, JPY, AUD và USD cảm thấy an toàn hơn trong vị trí của họ. Các thị trường tiền tệ nhỏ hơn dường như dễ bị tổn thương hơn trước áp lực từ nhà xử lý thanh toán, tạo ra sân chơi không bình đẳng cho việc truy cập game toàn cầu.
Thời gian giải quyết không chắc chắn
Valve đã tuyên bố họ hy vọng khôi phục hỗ trợ PayPal cho các loại tiền tệ bị ảnh hưởng trong tương lai, nhưng không cung cấp lịch trình cụ thể. Công ty cũng đang đánh giá các giải pháp thanh toán thay thế cho các khu vực bị ảnh hưởng. Trong thời gian này, người dùng phải dựa vào các phương thức thanh toán khác hoặc liên hệ Steam Support để được hỗ trợ truy cập tài khoản.
Tình huống này làm nổi bật ảnh hưởng ngày càng tăng của các nhà xử lý thanh toán trong việc quyết định nội dung số nào người tiêu dùng có thể truy cập. Khi các công ty tài chính mở rộng việc kiểm soát nội dung ra ngoài các danh mục tệ nạn truyền thống, các nền tảng game và người dùng của họ có thể cần khám phá các cơ sở hạ tầng thanh toán thay thế để duy trì tự do mua sắm.