Thuật toán của LinkedIn ưu tiên nội dung rỗng tuếch hơn giá trị chuyên môn thực sự
LinkedIn đã chuyển đổi từ một nền tảng mạng lưới chuyên nghiệp đơn giản thành thứ mà nhiều người dùng mô tả là nơi sinh sôi của những nội dung nông cạn, vô nghĩa. Thuật toán của nền tảng này ngày càng ưu tiên những bài đăng thường xuyên, dễ tiêu hóa hơn là những hiểu biết chuyên môn sâu sắc, chu đáo, tạo ra một chu kỳ mà sự tầm thường phát triển mạnh.
Thống kê và xu hướng sử dụng LinkedIn
- Nền tảng thuộc sở hữu của Microsoft từ năm 2016
- Thuật toán ưu tiên các chỉ số tương tác hơn là chất lượng nội dung
- "Nhóm LinkedIn" làm tăng tương tác một cách giả tạo thông qua hoạt động phối hợp
- Các nhà tiếp thị chuyên nghiệp báo cáo doanh thu đáng kể được quy cho hoạt động trên LinkedIn
- Nhiều người dùng báo cáo giảm khả năng hiển thị đối với nội dung kỹ thuật/chuyên sâu
- Nền tảng ngày càng hoạt động như một công cụ tiếp thị thay vì mạng lưới chuyên nghiệp
Sự trỗi dậy của tính tầm thường độc hại
Mạng xã hội chuyên nghiệp này đã bị thống trị bởi thứ mà các nhà phê bình gọi là tính tầm thường độc hại - nội dung có vẻ có ý nghĩa trên bề mặt nhưng ít có chất lượng. Những bài đăng này thường theo các mẫu có thể dự đoán được: những giai thoại cá nhân được cải trang thành bài học kinh doanh, lời khuyên chung chung được trình bày như những hiểu biết đột phá, và những câu chuyện động viên không nói gì mới mẻ. Định dạng này đã trở nên tiêu chuẩn hóa đến mức người dùng có thể nhận ra công thức từ cách xa hàng dặm.
Không giống như tính tích cực độc hại hay tính nam tính độc hại, hình thức độc hại nội dung này khó nhận biết ngay lập tức hơn. Nó thể hiện bản thân như tài liệu phát triển chuyên nghiệp trong khi cung cấp thứ tương đương trí tuệ với những calo rỗng. Các bài đăng thường sử dụng những câu móc cảm xúc và kể chuyện cá nhân để che giấu sự vắng mặt của giá trị thực sự hoặc những hiểu biết có thể hành động.
Suy thoái nội dung do thuật toán điều khiển
Thuật toán tập trung vào tương tác của LinkedIn đã tạo ra những động cơ thúc đẩy sai lệch cho những người tạo nội dung. Nền tảng này thưởng cho việc đăng bài thường xuyên và tỷ lệ tương tác cao, đẩy người dùng theo hướng số lượng hơn chất lượng. Hệ thống này khuyến khích sản xuất nội dung nhỏ gọn, dễ chia sẻ tạo ra phản ứng nhanh chóng thay vì diễn ngôn chuyên nghiệp có ý nghĩa.
Sự ưu tiên của thuật toán đối với tương tác đã dẫn đến sự trỗi dậy của các nhóm LinkedIn - những nhóm người dùng tăng cường nhân tạo nội dung của nhau thông qua việc phối hợp like và bình luận. Việc lợi dụng hệ thống này càng khuếch đại nội dung tầm thường trong khi chuyên môn thực sự bị chôn vùi trong tiếng ồn. Nhiều chuyên gia báo cáo rằng những bài đăng chu đáo, kỹ thuật của họ nhận được ít khả năng hiển thị hơn nhiều so với nội dung động viên chung chung.
Các Chỉ Số Chất Lượng Nội Dung trên LinkedIn
- Nội dung hiệu suất cao: Câu chuyện cá nhân, câu chuyện truyền cảm hứng, lời khuyên kinh doanh chung chung
- Nội dung hiệu suất thấp: Thảo luận kỹ thuật, phân tích chuyên sâu, những hiểu biết chuyên ngành cụ thể
- Định dạng phổ biến: Đoạn văn ngắn với ngắt dòng, câu móc câu cảm xúc, cấu trúc "điều X đã dạy tôi về Y"
- Chiến thuật tương tác: Yêu cầu bình luận, sử dụng hashtag thịnh hành, đăng bài vào thời điểm tối ưu
- Chất lượng so với Số lượng: Thuật toán thưởng cho việc đăng bài thường xuyên hơn là tạo nội dung có tư duy
Cỗ máy tiếp thị đằng sau sự điên rồ
Bất chấp những lời chỉ trích rộng rãi, một số người dùng bảo vệ tình trạng hiện tại của LinkedIn bằng cách chỉ ra hiệu quả của nó như một công cụ tiếp thị. Các nhà tiếp thị chuyên nghiệp lập luận rằng định dạng của nền tảng hoạt động chính xác vì nó tiếp cận những người ra quyết định có thể không tương tác với quảng cáo truyền thống. Họ tuyên bố rằng việc đăng bài nhất quán, thường xuyên xây dựng lòng tin theo thời gian, ngay cả khi các bài đăng riêng lẻ thiếu chiều sâu.
Điều này đọc như được viết bởi một nhà phát triển 'không hiểu tiếp thị'. Loại nội dung hoạt động tốt nhất là những ý kiến mạnh mẽ được thông tin bởi chuyên môn thực tế.
Tuy nhiên, sự bảo vệ này tiết lộ vấn đề cốt lõi: LinkedIn đã chuyển từ việc là một mạng lưới chuyên nghiệp sang trở thành chủ yếu là một nền tảng tiếp thị. Trọng tâm đã chuyển từ phát triển chuyên nghiệp thực sự và mạng lưới sang xây dựng thương hiệu cá nhân và tạo khách hàng tiềm năng.
Chi phí chuyên nghiệp của việc lợi dụng tương tác
Việc nhấn mạnh vào các chỉ số tương tác đã tạo ra một môi trường mà các chuyên gia cảm thấy áp lực phải tham gia vào chu kỳ tầm thường hoặc có nguy cơ trở nên vô hình. Nhiều người dùng báo cáo cảm thấy bị buộc phải tương tác với nội dung chất lượng thấp để duy trì khả năng hiển thị của họ trên nền tảng. Điều này tạo ra một tiến thoái lưỡng nan chuyên nghiệp: tham gia vào hệ thống mà bạn chỉ trích hoặc chấp nhận giảm khả năng hiển thị chuyên nghiệp.
Tình huống đã trở nên rõ rệt đến mức một số công ty hiện coi hoạt động LinkedIn quá mức như một tín hiệu đỏ, gợi ý rằng những người dùng LinkedIn hoạt động cao có thể tập trung nhiều hơn vào xây dựng thương hiệu cá nhân thay vì hiệu suất công việc thực tế. Điều này đại diện cho một sự đảo ngược hoàn toàn mục đích ban đầu của nền tảng như một công cụ mạng lưới chuyên nghiệp.
Các cách tiếp cận thay thế cho tăng trưởng chuyên nghiệp
Các chuyên gia trong ngành gợi ý rằng các chuyên gia tìm kiếm sự thăng tiến nghề nghiệp thực sự nên tập trung vào việc tạo ra công việc thực chất thay vì theo đuổi các chỉ số LinkedIn . Xây dựng một trang web cá nhân, đóng góp cho các ấn phẩm ngành, hoặc tham gia vào các cộng đồng chuyên nghiệp có ý nghĩa thường cung cấp lợi ích nghề nghiệp lâu dài hơn so với ảnh hưởng LinkedIn .
Nền tảng vẫn phục vụ các chức năng hữu ích như một bản lý lịch kỹ thuật số và để kết nối với các nhà tuyển dụng, nhưng giá trị của nó như một nguồn hiểu biết chuyên nghiệp đã giảm đáng kể. Nhiều chuyên gia thành công hiện coi LinkedIn như một điều ác cần thiết thay vì một tài nguyên chuyên nghiệp có giá trị, duy trì sự hiện diện trong khi tập trung năng lượng của họ vào các hoạt động chuyên nghiệp thực chất hơn.
Tham khảo: Sunny Days Are Warm: Why LinkedIn Rewards Mediocrity