Trong khi người Mỹ thường xem hệ thống tín dụng xã hội của Trung Quốc như khoa học viễn tưởng phản địa đàng, một cuộc thảo luận ngày càng gia tăng cho thấy rằng các xã hội phương Tây đã âm thầm xây dựng các phiên bản riêng của họ. Sự khác biệt không phải là liệu những hệ thống này có tồn tại hay không, mà là mức độ minh bạch trong hoạt động của chúng.
Khoảng Cách Thực Tế Giữa Nhận Thức Và Thực Tiễn
Các cuộc thảo luận cộng đồng làm nổi bật sự ngắt kết nối rõ rệt giữa cách các hệ thống tín dụng xã hội được miêu tả và việc thực hiện thực tế của chúng. Tại Trung Quốc, hệ thống điểm tín dụng xã hội toàn quốc được lo sợ phần lớn vẫn chỉ là lý thuyết tính đến năm 2024. Hầu hết các chương trình thí điểm đã kết thúc, và hệ thống chủ yếu tập trung vào việc theo dõi những người không thực hiện các phán quyết của tòa án - những người từ chối trả tiền phạt mặc dù có khả năng làm như vậy.
Trong khi đó, các nước phương Tây vận hành các mạng lưới chấm điểm hành vi rộng lớn thông qua các công ty tư nhân. Điểm tín dụng quyết định không chỉ khả năng vay vốn, mà còn các lựa chọn nhà ở, triển vọng việc làm và tỷ lệ bảo hiểm. Những hệ thống này thường thiếu sự minh bạch mà ngay cả các thí nghiệm hạn chế của Trung Quốc cũng cung cấp.
Thực tế Hệ thống Tín dụng Xã hội của Trung Quốc so với Nhận thức của Phương Tây
- Không tồn tại điểm tín dụng xã hội toàn quốc nào ở Trung Quốc tính đến năm 2024
- Hầu hết các hệ thống chấm điểm tư nhân đã bị đóng cửa
- Các chương trình thí điểm của chính quyền địa phương phần lớn đã kết thúc
- Hơn 33 triệu doanh nghiệp được chấm điểm dưới các hệ thống doanh nghiệp
- Chấm điểm cá nhân chỉ giới hạn ở các thành phố thí điểm nhỏ như Rongcheng
- Trọng tâm chính: vi phạm phán quyết tòa án và giám sát doanh nghiệp
Tín Dụng Xã Hội Doanh Nghiệp Trong Cuộc Sống Hàng Ngày
Mỗi điện thoại thông minh đều chứa nhiều ứng dụng liên tục chấm điểm hành vi người dùng. Uber đánh giá hành khách, LinkedIn theo dõi sự tương tác nghề nghiệp, Amazon giám sát các mẫu mua sắm, và Instagram đo lường các tương tác xã hội. Mặc dù những hệ thống này chưa giao tiếp trực tiếp với nhau, cơ sở hạ tầng để kết nối chúng đang phát triển nhanh chóng.
Cộng đồng chỉ ra một sự phân biệt quan trọng: chi phí chuyển đổi cho các nền tảng lớn đã trở nên rất lớn. Việc rời khỏi hệ sinh thái của Google hoặc từ bỏ mạng lưới LinkedIn mang lại những hậu quả đáng kể, khiến những hệ thống về mặt lý thuyết là tùy chọn này trở thành bắt buộc trong thực tế đối với cuộc sống hiện đại.
Hệ thống chấm điểm của các tập đoàn phương Tây
- Điểm tín dụng ảnh hưởng đến: nhà ở, việc làm, mức phí bảo hiểm
- Uber : xếp hạng hành khách quyết định quyền truy cập dịch vụ
- LinkedIn : khả năng hiển thị thuật toán dựa trên các mô hình tương tác
- Amazon : phân tích hành vi mua sắm để tạo hồ sơ rủi ro
- Instagram : các chỉ số tương tác ảnh hưởng đến khả năng hiển thị nội dung
- Dịch vụ tài chính: phân tích mạng xã hội để đưa ra quyết định cho vay
Nghịch Lý Minh Bạch
Một trong những quan sát nổi bật nhất từ cuộc thảo luận tập trung vào trách nhiệm giải trình. Cách tiếp cận rõ ràng của Trung Quốc đối với việc chấm điểm hành vi, bất chấp bản chất độc tài của nó, cung cấp nhiều khả năng nhìn thấy vào các quy trình ra quyết định hơn so với các thuật toán hộp đen phương Tây. Khi Uber có thể phá hủy quyền tiếp cận giao thông thông qua các thuật toán ẩn, hoặc khi điểm tín dụng ảnh hưởng đến nhà ở thông qua các tính toán mờ ám, người dùng có ít phương án khắc phục hoặc hiểu biết về các quy tắc mà họ đang bị đánh giá.
Khi cách tiếp cận tín dụng xã hội rõ ràng của Trung Quốc chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến các nền tảng phương Tây, khi các ứng dụng của bạn bắt đầu cho bạn thấy điểm hành vi mà chúng luôn tính toán, khi các quy tắc trở nên có thể nhìn thấy thay vì bị ẩn giấu, đừng hoảng sợ. Bởi vì lần đầu tiên, bạn sẽ cuối cùng hiểu được trò chơi mà bạn đã chơi từ trước đến nay.
Quyền Truy Cập Của Chính Phủ Thông Qua Các Kênh Tư Nhân
Sự phân biệt giữa giám sát doanh nghiệp và chính phủ trở nên mờ nhạt khi xem xét các luồng dữ liệu thực tế. Các chính phủ phương Tây thường xuyên truy cập dữ liệu hành vi doanh nghiệp thông qua các kênh pháp lý và mua trực tiếp. Điều này tạo ra một hệ thống nơi các công ty tư nhân thu thập dữ liệu, nhưng các cơ quan chính phủ có thể truy cập mà không phải chịu chi phí chính trị của các chương trình giám sát trực tiếp.
Các thành viên cộng đồng lưu ý rằng mô hình đối tác công-tư này thực sự có thể cung cấp ít bảo vệ hơn so với giám sát chính phủ truyền thống, vì các công ty tư nhân phải đối mặt với ít yêu cầu trách nhiệm giải trình hơn các cơ quan chính phủ.
Những Khác Biệt Chính Giữa Các Hệ Thống
- Tính minh bạch: Các hệ thống hạn chế của Trung Quốc rõ ràng hơn về tiêu chí
- Sự phân mảnh: Các hệ thống phương Tây hiện tại bị ngắt kết nối nhưng cơ sở hạ tầng đang phát triển
- Trách nhiệm giải trình: Các hệ thống tư nhân phương Tây cung cấp ít biện pháp khắc phục hơn so với giám sát của chính phủ
- Chi phí chuyển đổi: Các nền tảng lớn thực tế là bắt buộc mặc dù được coi là "tùy chọn"
- Truy cập dữ liệu: Các chính phủ phương Tây truy cập dữ liệu doanh nghiệp thông qua các kênh pháp lý
Con Đường Phía Trước
Cuộc thảo luận tiết lộ mối quan ngại ngày càng tăng rằng cả hệ thống phương Đông và phương Tây đều đang phát triển hướng tới việc chấm điểm hành vi toàn diện. Câu hỏi quan trọng không phải là liệu những hệ thống này có mở rộng hay không, mà là liệu các xã hội có yêu cầu minh bạch và trách nhiệm giải trình trong việc thực hiện chúng.
Khi cơ sở hạ tầng để kết nối các hệ thống chấm điểm khác nhau tiếp tục phát triển, lựa chọn mà các xã hội phương Tây đang đối mặt rất rõ ràng: thừa nhận và điều tiết những hệ thống này một cách công khai, hoặc tiếp tục giả vờ rằng điểm danh tiếng thuật toán chỉ đơn thuần là các tính năng công nghệ trung tính.
Sự đồng thuận của cộng đồng cho thấy rằng việc nhận ra các hệ thống tín dụng xã hội hiện có là bước đầu tiên để đảm bảo chúng phục vụ quyền tự chủ cá nhân thay vì kiểm soát doanh nghiệp hoặc chính phủ.
Tham khảo: Your Phone Already Has Social Credit. We Just Lie About It.