Sự kiện iPhone 17 mới nhất của Apple đánh dấu một sự thay đổi đáng chú ý so với việc marketing tập trung vào AI đã thống trị buổi thuyết trình năm ngoái. Trong khi gã khổng lồ công nghệ trước đây không thể ngừng nói về Apple Intelligence , năm nay cách tiếp cận của họ đã khác biệt rõ rệt - tập trung vào cách trí tuệ nhân tạo hoạt động ở hậu trường thay vì như một điểm bán hàng hào nhoáng.
Sự thay đổi này đến sau khi Apple đối mặt với sự thất vọng từ công chúng khi một số tính năng AI hàng đầu từ đợt ra mắt iPhone 16 không được triển khai như đã hứa hẹn. Lần này, công ty đã chọn một cách tiếp cận thận trọng hơn trong buổi thuyết trình ngắn hơn bình thường của họ.
So sánh thời lượng sự kiện
- Sự kiện iPhone 17 : 1 giờ 15 phút (ngắn hơn bình thường)
- Các sự kiện iPhone trước đây thường kéo dài hơn với việc tập trung nhiều vào AI
Cộng Đồng Ủng Hộ Cách Tiếp Cận Tinh Tế
Những người đam mê công nghệ phần lớn đang hoan nghênh quyết định của Apple trong việc làm cho AI ít nổi bật hơn trong marketing của họ. Nhiều người dùng bày tỏ sự thất vọng với xu hướng hiện tại là đưa trí tuệ nhân tạo lên hàng đầu, thay vào đó họ thích những công nghệ này hoạt động lặng lẽ ở hậu trường để nâng cao trải nghiệm của họ.
Cuộc thảo luận trong cộng đồng cho thấy một sự ưa thích rõ ràng đối với việc triển khai AI thực tế và không gây phiền nhiễu. Người dùng muốn những tính năng thực sự cải thiện việc sử dụng điện thoại hàng ngày của họ mà không liên tục nhắc nhở họ rằng trí tuệ nhân tạo đang hoạt động. Tình cảm này phản ánh sự mệt mỏi ngày càng tăng với việc cường điệu marketing AI trên toàn ngành công nghệ.
Một số người dùng đã trở nên quen thuộc với hiệu suất AI không nhất quán, đặc biệt là với Siri , đến mức họ đã phát triển kỳ vọng thấp đối với chức năng trợ lý giọng nói. Nhiều năm phản hồi không đáng tin cậy đã khiến nhiều người đơn giản là tránh sử dụng những tính năng này khi họ không thể tương tác vật lý với thiết bị của mình.
Sự Cân Bằng Giữa Phần Cứng và Phần Mềm
Trong khi Apple giảm bớt cường điệu AI trong buổi thuyết trình của họ, iPhone 17 vẫn bao gồm các khả năng trí tuệ nhân tạo đáng kể. Công ty đã thảo luận về các ứng dụng machine learning trong xử lý hình ảnh, giám sát sức khỏe và các tính năng dịch thuật trực tiếp. Tuy nhiên, những điều này được trình bày như những phần mở rộng tự nhiên của khả năng điện thoại thay vì những đột phá AI mang tính cách mạng.
Cách tiếp cận này tương phản mạnh mẽ với các đối thủ cạnh tranh như Google và Samsung , những công ty tiếp tục đưa AI thành thông điệp marketing trung tâm. Apple dường như đang đặt cược rằng người tiêu dùng quan tâm nhiều hơn đến những gì điện thoại của họ có thể làm thay vì công nghệ cơ bản làm cho điều đó trở thành khả thi.
Cộng đồng lưu ý rằng Apple đã tích hợp AI và machine learning vào thiết bị của họ trong nhiều năm, thường không gắn nhãn rõ ràng những tính năng này. Nhận dạng khuôn mặt, phát hiện sự kiện trong ảnh và các cải tiến camera khác nhau đều dựa vào trí tuệ nhân tạo, nhưng chúng được trình bày như những khả năng điện thoại tiêu chuẩn.
Các tính năng AI được đề cập
- Các tính năng trí tuệ thị giác
- Dịch thuật trực tiếp trong iMessage và FaceTime
- Cải tiến camera được hỗ trợ bởi neural engine
- Khả năng giám sát sức khỏe
- Cải thiện xử lý hình ảnh
 |
|---|
| Chiếc iPhone SE thể hiện phần cứng tích hợp các tính năng AI tinh tế của Apple, nhấn mạnh việc sử dụng thực tế hơn là thổi phồng về AI |
Nhìn Về Tương Lai
Cách tiếp cận kiềm chế của Apple đối với marketing AI có thể báo hiệu một sự thay đổi rộng lớn hơn trong ngành hướng tới việc triển khai thực tế hơn những công nghệ này. Thay vì đuổi theo những xu hướng AI mới nhất, công ty dường như tập trung vào việc tích hợp trí tuệ nhân tạo theo những cách thực sự nâng cao trải nghiệm người dùng mà không tạo ra những kỳ vọng không thực tế.
Tôi nghĩ đây là cách tiếp cận đúng đắn trên một chiếc điện thoại. Tôi không muốn AI ở vị trí trung tâm. Tôi muốn nó ở hậu trường lặng lẽ làm cho mọi thứ tốt hơn.
Chiến lược này cho phép Apple tránh những cạm bẫy của việc hứa hẹn quá mức về khả năng AI trong khi vẫn mang lại những cải tiến có ý nghĩa cho thiết bị của họ. Khi chu kỳ cường điệu AI tiếp tục trên toàn ngành công nghệ, cách tiếp cận thận trọng hơn của Apple có thể chứng tỏ là chiến lược chiến thắng cho sự hài lòng của người dùng lâu dài.
Tham khảo: Apple barely talked about Al at its big iPhone 17 event
 |
|---|
| Các phụ kiện MagSafe minh họa sự tập trung của Apple vào việc tích hợp công nghệ một cách thực tế, không gây cản trở để nâng cao trải nghiệm người dùng |