Microsoft đang thực hiện những thay đổi đáng kể trong cách phân phối các tính năng Copilot được hỗ trợ bởi AI trên hệ sinh thái Office, với cách tiếp cận kép mang lại lợi ích mới cho người dùng doanh nghiệp trong khi gây lo ngại về việc cài đặt bắt buộc đối với người dùng cá nhân.
Tính Năng Copilot Chat Miễn Phí Hiện Đã Có Sẵn Cho Người Dùng Doanh Nghiệp
Microsoft đã bắt đầu triển khai các tính năng Copilot Chat miễn phí cho tất cả người dùng doanh nghiệp Microsoft 365 trên Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote. Dịch vụ mới này bao gồm thanh bên Copilot Chat cung cấp hỗ trợ được hỗ trợ bởi AI để soạn thảo tài liệu, phân tích bảng tính và tạo bài thuyết trình mà không cần giấy phép Microsoft 365 Copilot bổ sung trị giá 30 đô la Mỹ mỗi tháng. Phiên bản miễn phí có khả năng nhận biết nội dung, có nghĩa là nó có thể hiểu và điều chỉnh phản hồi theo tệp cụ thể mà người dùng đang làm việc, đồng thời được dựa trên thông tin từ web để tăng độ chính xác.
Các Tính Năng Cao Cấp Vẫn Yêu Cầu Gói Đăng Ký Trả Phí
Mặc dù giới thiệu gói miễn phí, Microsoft vẫn duy trì sự phân biệt rõ ràng giữa trải nghiệm Copilot miễn phí và cao cấp. Người dùng có giấy phép Microsoft 365 Copilot đầy đủ vẫn được ưu tiên truy cập các tính năng nâng cao bao gồm tải lên tệp, tạo hình ảnh và truy cập công nghệ mới nhất như GPT-5. Người đăng ký cao cấp cũng được hưởng lợi từ thời gian phản hồi nhanh hơn, tính khả dụng ổn định hơn trong thời gian cao điểm và khả năng suy luận trên toàn bộ tập dữ liệu công việc thay vì bị giới hạn ở các tài liệu đơn lẻ.
So sánh giá Microsoft 365 Copilot
| Tính năng | Copilot Chat miễn phí | Premium Copilot (30 USD/tháng) |
|---|---|---|
| Soạn thảo tài liệu | ✓ | ✓ |
| Phân tích bảng tính | ✓ | ✓ |
| Nhận thức nội dung | Một tài liệu | Toàn bộ dữ liệu công việc |
| Tải file lên | ✗ | ✓ (Quyền ưu tiên) |
| Tạo hình ảnh | ✗ | ✓ (Quyền ưu tiên) |
| Công nghệ mới nhất ( GPT-5 ) | ✗ | ✓ |
| Thời gian phản hồi | Tiêu chuẩn | Nhanh hơn |
| Khả năng sử dụng trong giờ cao điểm | Hạn chế | Ổn định |
Cài Đặt Tự Động Sắp Tới Cho Người Dùng Desktop
Bắt đầu từ tháng 10 năm 2025, Microsoft sẽ tự động cài đặt ứng dụng Microsoft 365 Copilot trên các thiết bị Windows chạy phiên bản desktop của các ứng dụng Microsoft 365. Việc triển khai này, dự kiến hoàn thành vào giữa tháng 11, sẽ ảnh hưởng đến các PC Windows trên toàn thế giới ngoại trừ những máy tính ở Khu vực Kinh tế Châu Âu. Công ty định vị điều này như một cách để cung cấp quyền truy cập tập trung vào các trải nghiệm Copilot và đảm bảo người dùng có thể dễ dàng khám phá các tính năng năng suất được hỗ trợ bởi AI.
Lịch trình Cài đặt Tự động
- Ngày Bắt đầu: Tháng 10 năm 2025
- Hoàn thành: Giữa tháng 11 năm 2025
- Khu vực Ảnh hưởng: Toàn cầu (ngoại trừ Khu vực Kinh tế Châu Âu)
- Hệ thống Ảnh hưởng: Máy tính Windows có cài đặt ứng dụng desktop Microsoft 365
- Tùy chọn Từ chối: Chỉ dành cho quản trị viên hệ thống (không có sẵn cho người dùng cá nhân)
Các Tùy Chọn Từ Chối Hạn Chế Gây Lo Ngại
Chính sách cài đặt tự động đã tạo ra những chỉ trích vì người dùng cá nhân sẽ không có cách nào để từ chối tính năng này. Chỉ có quản trị viên hệ thống quản lý các gói đăng ký Microsoft 365 của tổ chức mới có thể vô hiệu hóa cài đặt tự động thông qua trung tâm quản trị Microsoft 365 Apps. Cách tiếp cận này được một số người xem là một ví dụ khác về việc Microsoft ép buộc cài đặt phần mềm không mong muốn, đặc biệt đối với những người dùng không quan tâm đến các công cụ AI hoặc đã có các ứng dụng AI ưa thích được cài đặt sẵn.
Chiến Lược Thúc Đẩy Giữa Việc Áp Dụng AI Không Đồng Đều
Những động thái này thể hiện chiến lược rộng lớn hơn của Microsoft nhằm tăng cường việc áp dụng các dịch vụ AI Copilot, sau những khoản đầu tư đáng kể vào công nghệ trí tuệ nhân tạo. Công ty đã tích hợp các tính năng AI trên hệ sinh thái sản phẩm của mình, bao gồm các tích hợp gần đây với trình duyệt Microsoft Edge và tăng giá đăng ký cho các gói tiêu dùng. Tuy nhiên, thống kê ngành cho thấy tỷ lệ áp dụng AI chưa đạt được kỳ vọng, với một số công ty lớn giảm sự phụ thuộc vào các công cụ AI, dẫn đến lo ngại về tính bền vững của mức độ đầu tư AI hiện tại.