Nền tảng phát trực tuyến Roku vừa công bố một loạt bản cập nhật sắp có mặt trên các thiết bị của họ, với điểm nhấn là một trợ lý giọng nói mới được trang bị AI. Trong khi tính năng AI này thu hút nhiều tiêu đề bài viết, thì cải tiến thiết thực nhất đối với nhiều người dùng có lẽ là việc mở rộng hỗ trợ tai nghe Bluetooth, cuối cùng cũng giải phóng người xem khỏi loa TV mà không cần sử dụng điện thoại làm trung gian.
Roku Voice được trang bị bộ não AI
Roku đang tích hợp công nghệ AI tạo sinh vào tính năng Roku Voice hiện có, biến nó thành một trợ lý đối thoại để khám phá nội dung. Hệ thống được nâng cấp cho phép người dùng đặt các câu hỏi sắc thái về phim ảnh và chương trình truyền hình, chẳng hạn như hỏi về mức độ phù hợp của một bộ phim đối với trẻ em hoặc yêu cầu tìm các tác phẩm khác có sự tham gia của một diễn viên cụ thể. Trợ lý này duy trì ngữ cảnh trong suốt cuộc trò chuyện, cho phép đặt các câu hỏi tiếp theo một cách tự nhiên. Roku xác nhận công nghệ này được vận hành bởi sự kết hợp giữa công nghệ AI tạo sinh và LLM thương mại và tự phát triển, mặc dù điều này làm dấy lên câu hỏi về quyền riêng tư dữ liệu vì các truy vấn có thể được xử lý trên cả máy chủ của Roku và của bên thứ ba.
Tính năng Trợ lý AI Giọng nói Roku:
- Trả lời các câu hỏi về chương trình, phim ảnh, nhân vật và diễn viên
- Duy trì ngữ cảnh cuộc hội thoại cho các câu hỏi tiếp theo
- Được hỗ trợ bởi sự kết hợp giữa công nghệ AI/LLM nội bộ và thương mại
- Có thể truy cập qua điều khiển từ xa Roku Voice hoặc ứng dụng di động
Bước đột phá về tai nghe Bluetooth mà nhiều người đang chờ đợi
Có lẽ cải tiến thiết thực nhất cho trải nghiệm người dùng đến từ việc mở rộng chế độ tai nghe Bluetooth cho các thiết bị Roku Streaming Stick và Streaming Stick Plus. Trước đây, người dùng của những chiếc streaming stick phổ biến này phải ghép nối tai nghe thông qua ứng dụng di động Roku — một bước trung gian bất tiện nay đã được loại bỏ. Điều này mang lại sự tương đồng với các thiết bị Roku lớn hơn và Roku TV, cho phép ghép nối trực tiếp để nghe riêng tư. Đối với các hộ gia đình nơi nhiều người muốn xem các nội dung khác nhau hoặc những người xem ưa thích chất lượng âm thanh từ tai nghe, bản cập nhật này đại diện cho một nâng cấp tiện lợi đáng kể mà nhiều người dùng đã yêu cầu trong nhiều năm.
Mở rộng hỗ trợ tai nghe Bluetooth:
- Hiện đã có sẵn cho Roku Streaming Stick và Streaming Stick Plus
- Loại bỏ nhu cầu ghép nối qua ứng dụng di động
- Trước đây chỉ dành riêng cho các thiết bị Roku lớn hơn và Roku TV
Khám phá nội dung được cải thiện và trải nghiệm di động
Bên cạnh các tính năng nổi bật, Roku đang triển khai nhiều cải tiến giao diện được thiết kế để hợp lý hóa việc khám phá nội dung. Giờ đây, các đoạn giới thiệu phim (trailer) bao gồm các nút Cách thức xem và Lưu tương tác, cho phép người dùng chuyển trực tiếp đến nội dung mà không cần phải điều hướng lại qua các menu. Hướng dẫn kênh TV trực tiếp và Khu vực TV trực tiếp đang được bổ sung chức năng tìm kiếm, trong khi các thẻ tiêu đề sẽ hiển thị tối đa hai ứng dụng phát trực tuyến nơi có nội dung, ưu tiên các gói đăng ký đang hoạt động. Người hâm mộ thể thao có được điểm số trực tiếp trên các ô trận đấu và khả năng đặt lời nhắc cho các trận đấu sắp diễn, nhận thông báo khi sự kiện sắp bắt đầu.
Làm mới ứng dụng di động và các tùy chọn phần cứng mới
Ứng dụng di động Roku nhận được đợt cải tổ riêng với các phím tắt vuốt lên mới cho các chức năng phổ biến như Tìm điều khiển từ xa của tôi, phụ đề chi tiết và hẹn giờ tắt. Người dùng giờ đây có thể đánh giá nội dung với các tùy chọn đơn giản thích/không thích và đánh dấu các tiêu đề là đã xem — một tính năng mà đáng ngạc nhiên là nhiều dịch vụ phát trực tuyến lại thiếu. Về mặt phần cứng, Roku công bố máy chiếu thông minh Vankyo mới có sẵn tại Walmart với giá 198 đô la Mỹ, có độ phân giải Full HD 1080p, chỉnh hình thang tự động, lấy nét tự động và khả năng phát trực tuyến Roku được tích hợp sẵn. Điều này định vị Roku để cạnh tranh trong thị trường máy chiếu gia đình giá rẻ trong khi mở rộng hệ sinh thái của mình vượt ra ngoài các thiết bị phát trực tuyến truyền thống.
Cập nhật ứng dụng di động:
- Phím tắt vuốt lên mới cho tính năng Tìm điều khiển từ xa, phụ đề, hẹn giờ ngủ
- Hệ thống đánh giá nội dung (thích/không thích)
- Khả năng đánh dấu "Đã xem"
- Thanh điều hướng được làm mới để duyệt danh mục một cách liền mạch
Cân nhắc về quyền riêng tư và giá trị thực tiễn
Trong khi trợ lý AI đại diện cho sự thâm nhập của Roku vào lĩnh vực AI tạo sinh, giá trị thực tiễn của nó vẫn chưa chắc chắn so với các phương pháp nghiên cứu nội dung đã được thiết lập. Chính sách quyền riêng tư của công ty vẫn chưa được cập nhật để giải quyết cụ thể việc xử lý dữ liệu AI, để lại những câu hỏi về cách các truy vấn bằng giọng nói được xử lý và lưu trữ. Trong khi đó, các tính năng như hỗ trợ Bluetooth mở rộng và khám phá nội dung được cải thiện mang lại lợi ích hữu hình, tức thì, giải quyết các điểm khó chịu lâu nay của người dùng, cho thấy những bản cập nhật có giá trị nhất của Roku có lẽ là những cải tiến thiết thực hơn là sự tích hợp AI hào nhoáng.