Trong một động thái có thể biến đổi hoạt động giao hàng khâu cuối, Amazon đã chính thức bước vào lĩnh vực kính thông minh với một thiết bị được chế tạo chuyên biệt dành riêng cho lực lượng giao hàng của mình. Công nghệ đeo chuyên dụng này đại diện cho nỗ lực mới nhất của Amazon nhằm tối ưu hóa mạng lưới giao hàng khổng lồ thông qua trí tuệ nhân tạo và thị giác máy tính, có khả năng tạo tiền đề cho các sản phẩm hướng đến người tiêu dùng trong tương lai trong lĩnh vực thực tế tăng cường.
 |
|---|
| Kính thông minh mới của Amazon sẽ biến đổi hoạt động giao hàng chặng cuối cho lực lượng nhân viên của hãng |
Hỗ Trợ Giao Hàng Rảnh Tay Thông Qua Thị Giác Được Hỗ Trợ Bởi AI
Kính thông minh mới của Amazon được thiết kế đặc biệt để hợp lý hóa quy trình giao hàng cho tài xế, loại bỏ nhu cầu liên tục sử dụng điện thoại thông minh hoặc thiết bị quét. Kính có màn hình hiển thị cố định màu xanh lá cây đơn sắc chiếu thông tin kiện hàng trực tiếp vào tầm nhìn của người đeo, cho phép nhân viên giao hàng duy trì sự tập trung vào môi trường xung quanh trong khi vẫn truy cập được dữ liệu quan trọng. Phương pháp rảnh tay này cho phép tài xế quét kiện hàng, làm theo chỉ đường đi bộ và chụp ảnh xác nhận giao hàng mà không làm gián đoạn quy trình làm việc, có khả năng cải thiện cả hiệu quả và an toàn trong khi giao hàng.
Các Tính Năng Chính của Kính Thông Minh Giao Hàng Amazon:
- Màn hình hiển thị thông tin đơn sắc màu xanh lá cây để hiển thị thông tin gói hàng
- Khả năng cảm biến được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo và thị giác máy tính
- Quét gói hàng và chụp ảnh xác nhận giao hàng rảnh tay
- Dẫn đường từng bước khi di chuyển bộ
- Bộ điều khiển với pin có thể thay thế để sử dụng cả ngày
- Hỗ trợ tròng kính theo đơn và tự động điều chỉnh ánh sáng
Khả Năng Thị Giác Máy Tính Tiên Tiến Cho Hoạt Động Được Nâng Cao
Cốt lõi công nghệ của kính thông minh Amazon nằm ở khả năng cảm biến AI và thị giác máy tính tinh vi. Khi một tài xế giao hàng đỗ xe, kính sẽ tự động kích hoạt và hiển thị chi tiết kiện hàng liên quan, giúp họ nhanh chóng xác định đúng gói hàng từ trong xe giao hàng. Hệ thống sau đó cung cấp chỉ đường đi bộ từng bước để dẫn hướng chính xác cho tài xế đến địa điểm giao hàng. Các phiên bản trong tương lai có thể bao gồm các tính năng phát hiện nâng cao có thể xác định các lỗi tiềm ẩn, chẳng hạn như kiện hàng bị bỏ lại ở ngưỡng cửa không chính xác, hoặc cảnh báo tài xế về các mối nguy hiểm môi trường như thú cưng trong sân.
Các Khả Năng Tiềm Năng Trong Tương Lai:
- Phát hiện giao hàng sai địa chỉ và cảnh báo
- Nhận diện thú cưng và các mối nguy hiểm về an toàn trong khu vực giao hàng
- Các tính năng nhận thức môi trường nâng cao
Thiết Kế Thực Tế Và Tính Năng Vận Hành
Amazon đã thiết kế những chiếc kính thông minh này với các cân nhắc thực tế cho việc sử dụng cả ngày trong môi trường giao hàng đòi hỏi khắt khe. Thiết bị hoạt động thông qua một bộ điều khiển nhỏ đeo trong áo giao hàng, chứa các điều khiển vận hành và bao gồm hệ thống pin có thể thay thế để đảm bảo hoạt động liên tục trong suốt các ca giao hàng đầy đủ. Kính hỗ trợ kính áp tròng theo toa và có ống kính thích ứng tự động điều chỉnh theo điều kiện ánh sáng xung quanh. Cách tiếp cận thiết kế chu đáo này phản ánh cam kết của Amazon trong việc tạo ra công nghệ đeo thực sự giải quyết các thách thức trong thế giới thực mà nhân viên giao hàng phải đối mặt.
Lộ Trình Thử Nghiệm Và Triển Khai Trong Tương Lai
Việc phát triển kính thông minh giao hàng của Amazon đã bao gồm các cuộc thử nghiệm rộng rãi với các đối tác giao hàng thực tế để thu thập phản hồi quan trọng và tinh chỉnh thiết kế. Mặc dù Amazon chưa công bố ngày ra mắt chính thức để triển khai rộng rãi, các báo cáo trước đây từ The Information cho thấy công ty có kế hoạch phân phối khoảng 100.000 đơn vị cho đội xe giao hàng của mình vào giữa năm 2026. Cách tiếp cận theo từng giai đoạn này cho thấy chiến lược cẩn thận của Amazon nhằm đảm bảo công nghệ đáp ứng các yêu cầu vận hành trước khi triển khai quy mô lớn trên toàn bộ mạng lưới giao hàng rộng lớn của mình.
Lộ trình triển khai đã công bố:
- Mục tiêu sản xuất ban đầu: Khoảng 100.000 đơn vị
- Kế hoạch tung ra thị trường: Giữa năm 2026
- Tình trạng hiện tại: Giai đoạn thử nghiệm với các đối tác giao hàng
Hàm Ý Đối Với Chiến Lược AR Rộng Lớn Hơn Của Amazon
Việc Amazon tham gia vào thị trường kính thông minh thông qua phần cứng tập trung vào giao hàng cung cấp những hiểu biết quan trọng về tham vọng thực tế tăng cường rộng lớn hơn của công ty. Công nghệ được thể hiện trong những chiếc kính cấp chuyên nghiệp này—bao gồm hỗ trợ điều hướng, khả năng thị giác máy tính và vận hành rảnh tay—gợi ý mạnh mẽ về các ứng dụng tiêu dùng tiềm năng đang được phát triển. Các báo cáo chỉ ra rằng Amazon đang nghiên cứu một sản phẩm kính thông minh hướng đến người tiêu dùng có mã hiệu Jayhawk, cho thấy rằng kính giao hàng đóng vai trò vừa là công cụ thực tế để tối ưu hóa hậu cần vừa là bãi thử nghiệm cho các sản phẩm AR tiêu dùng trong tương lai.
Bối Cảnh Ngành Và Cạnh Tranh
Động thái của Amazon đặt công ty này bên cạnh các gã khổng lồ công nghệ khác như Meta, nơi đã và đang phát triển kính thông minh Ray-Ban với khả năng hiển thị. Tuy nhiên, cách tiếp cận của Amazon khác biệt đáng kể bằng cách tập trung ban đầu vào các ứng dụng doanh nghiệp thay vì thị trường tiêu dùng. Chiến lược này cho phép công ty tinh chỉnh công nghệ của mình trong môi trường được kiểm soát trong khi vẫn giải quyết các nhu cầu kinh doanh cụ thể trong chính hoạt động của mình. Tính chất chuyên biệt của kính giao hàng Amazon cho thấy công nghệ kính thông minh đang phát triển như thế nào để phục vụ các trường hợp sử dụng chuyên nghiệp riêng biệt, có khả năng tạo ra các danh mục mới trong thị trường công nghệ đeo.