Một cuộc điều tra an toàn quan trọng đang được tiến hành có thể ảnh hưởng đến hàng triệu chủ sở hữu Tesla. Cơ quan Quản lý An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia Mỹ (NHTSA) đã khởi động một cuộc điều tra chính thức về tính an toàn của tay nắm cửa ẩn đặc trưng trên xe Tesla, sau rất nhiều khiếu nại từ các chủ xe. Cuộc điều tra tập trung vào các lỗi liên quan đến hệ thống pin 12-volt của xe, vốn có thể khiến người ngồi trong xe, bao gồm cả trẻ em, bị mắc kẹt. Sự phát triển này diễn ra trong bối cảnh hãng xe điện tiên phong này đang chịu sự giám sát chặt chẽ, ngay cả khi các cổ đông của họ gần đây đã phê chuẩn gói thù lao trị giá 1 nghìn tỷ đô la Mỹ chưa từng có cho CEO Elon Musk.
Trọng Tâm Cuộc Điều Tra An Toàn
Văn phòng điều tra lỗi của NHTSA đã chính thức yêu cầu dữ liệu và báo cáo từ Tesla để xác định phạm vi của vấn đề. Cuộc điều tra được khởi xướng sau khi cơ quan này nhận được số lượng khiếu nại ngày càng tăng, hiện đã lên đến 16 báo cáo cụ thể liên quan đến mẫu Model Y 2021. Vấn đề chính liên quan đến pin điện áp thấp 12-volt của xe; khi lượng điện tích của nó giảm xuống, các tay nắm cửa điện tử có thể ngừng hoạt động. Lỗi này đặc biệt đáng lo ngại đối với cửa sau, nơi trẻ em thường ngồi. Trong một số trường hợp được ghi nhận, tình huống trở nên nghiêm trọng đến mức chủ xe phải đập vỡ cửa kính xe để giải cứu hành khách bị mắc kẹt bên trong. Cuộc điều tra của NHTSA hiện đang tập trung vào mẫu Model Y 2021 nhưng đã được mở rộng để bao gồm cả "các mẫu xe tương tự", có khả năng bao gồm Model Y 2020-2022 và Model 3 2017-2022.
Rủi Ro Thực Tế và Trải Nghiệm của Chủ Xe
Ngoài các thông số kỹ thuật, cuộc điều tra làm nổi bật các tình huống an toàn đáng báo động trong thế giới thực. Nhiều phụ huynh đã báo cáo những trải nghiệm kinh hoàng khi họ không thể mở cửa để giải cứu con mình khỏi những chiếc xe đang nóng. Tác động tâm lý của những sự kiện như vậy, cùng với nguy cơ xảy ra thảm kịch, nhấn mạnh mức độ nghiêm trọng của lỗi bị nghi ngờ. Các tay nắm cửa điện tử, một đặc điểm thiết kế riêng biệt nằm sát với thân xe, là một phần quan trọng trong tính thẩm mỹ tối giản của Tesla. Tuy nhiên, cuộc điều tra này cho thấy việc chúng phụ thuộc vào hoạt động điện tử thay vì cơ học có thể tạo ra một điểm hỏng hóc nghiêm trọng. Nếu cuộc điều tra của NHTSA kết luận rằng tồn tại một lỗi an toàn, điều này có thể dẫn đến một trong những đợt thu hồi xe lớn nhất trong lịch sử Tesla, ảnh hưởng đến hàng triệu phương tiện trên toàn cầu.
Bối Cảnh Rộng Hơn Của Tesla
Cuộc điều tra an toàn này diễn ra vào một thời điểm then chốt đối với Tesla. Ngay trong ngày các hành động leo thang của NHTSA được báo cáo, các cổ đông của công ty đã bỏ phiếu tái phê chuẩn kế hoạch thù lao khổng lồ của CEO Elon Musk, có giá trị lên tới 1 nghìn tỷ đô la Mỹ. Gói thù lao này, lớn nhất từ trước đến nay dành cho một giám đốc điều hành công ty, được gắn với các cột mốc hiệu suất đầy tham vọng, bao gồm việc tăng vốn hóa thị trường của Tesla lên 8,5 nghìn tỷ đô la Mỹ. Trong khi đó, cổ phiếu của Tesla đối mặt với áp lực từ thị trường, đóng cửa giảm 3,50% giữa lúc có tin tức về tay nắm cửa và những lo ngại về cạnh tranh rộng hơn, chẳng hạn như thông báo của Google về một con chip AI mới được thiết kế để thách thức sự thống trị của NVIDIA, một nhà cung cấp then chốt của Tesla.
Những Diễn Biến Tiếp Theo
Bước đi tiếp theo ngay lập tức thuộc về Tesla, công ty này phải tuân thủ yêu cầu của NHTSA về việc cung cấp dữ liệu nội bộ toàn diện. Thông tin này sẽ rất quan trọng để các cơ quan quản lý đánh giá tần suất và mức độ nghiêm trọng của các lỗi tay nắm cửa. Một cuộc thu hồi không phải là điều đã được định trước, nhưng NHTSA đã chứng minh sự sẵn sàng yêu cầu các hành động quy mô lớn trong quá khứ. Đối với các chủ sở hữu Tesla, lời khuyên chính thức hiện tại là nhận thức được vấn đề tiềm ẩn, đặc biệt là liên quan đến cửa sau. Một cuộc thu hồi chính thức sẽ liên quan đến việc Tesla phát triển một quy trình sửa chữa, có thể là miễn phí cho chủ xe, để khắc phục lỗi trong cơ chế tay nắm cửa và ngăn ngừa các lỗi trong tương lai. Kết quả của cuộc điều tra này sẽ được theo dõi chặt chẽ, vì nó có ý nghĩa quan trọng đối với an toàn phương tiện, danh tiếng của Tesla và tương lai của thiết kế ô tô tối giản, phụ thuộc vào điện tử.