Sự gia tăng các niềm tin siêu nhiên trên khắp nước Mỹ không chỉ đơn thuần về ma quỷ và UFO - đó là triệu chứng của một cuộc khủng hoảng sâu sắc hơn về niềm tin thể chế. Khi các cơ quan có thẩm quyền truyền thống trong y tế, chính phủ, giáo dục và truyền thông đối mặt với sự hoài nghi ngày càng tăng, hàng triệu người Mỹ đang tìm kiếm những lời giải thích thay thế cho thế giới xung quanh họ.
Các cuộc thảo luận gần đây tiết lộ một mô hình đáng lo ngại: mọi người không từ chối chuyên môn vì họ thiếu lý trí, mà bởi vì họ cảm thấy liên tục bị phản bội bởi chính những thể chế được cho là phục vụ họ. Đại dịch COVID-19 đã trở thành điểm bùng phát, phơi bày những vấn đề cơ bản trong cách các chuyên gia giao tiếp với công chúng và xử lý sự không chắc chắn.
Thống kê Niềm tin Siêu nhiên tại America:
- 66-75% người America tin vào ít nhất một hiện tượng siêu nhiên
- Hơn 50.000 nhà ngoại cảm làm việc chuyên nghiệp trên toàn quốc
- Hơn 6.000 nhóm săn ma tích cực điều tra
- Hơn 1 triệu trải nghiệm bị bắt cóc bởi người ngoài hành tinh được báo cáo
 |
|---|
| Một tác phẩm ghép minh họa chủ đề thông tin sai lệch, làm nổi bật mối quan ngại về sự bất tin trong giao tiếp thể chế |
Yếu tố phản bội đằng sau sự mất niềm tin thể chế
Sự xói mòn niềm tin không xảy ra trong một đêm. Trong 50 năm qua, các thể chế lớn đã bị phát hiện trong những hành vi lừa dối đáng kể làm tan vỡ niềm tin của công chúng. Các vụ bê bối ấu dâm của Giáo hội Công giáo, các hệ thống y tế ưu tiên lợi nhuận hơn bệnh nhân, và những lời nói dối của chính phủ dẫn đến các cuộc chiến tranh không cần thiết đã tạo ra một tâm lý phòng thủ trong người Mỹ.
Bất kỳ đối tác nào đã nói dối bạn nhiều như vậy sẽ không bao giờ được tin tưởng nữa, sự mất niềm tin là một cơ chế phòng vệ xuất phát từ nhiều năm bị phản bội.
Mô hình thất bại thể chế này đã tạo ra một cơn bão hoàn hảo. Khi mọi người mất niềm tin vào các cơ quan có thẩm quyền truyền thống, họ trở nên dễ bị tổn thương hơn trước những lời giải thích thay thế - bao gồm cả các hiện tượng siêu nhiên. Cùng một sự hoài nghi khiến ai đó đặt câu hỏi về các khuyến nghị sức khỏe của chính phủ cũng có thể khiến họ cởi mở với việc tin vào bắt cóc người ngoài hành tinh hoặc khả năng tâm linh.
 |
|---|
| Một người đang phát biểu trước đám đông qua loa phóng thanh, tượng trưng cho sự bất đồng của công chúng và khát khao tìm kiếm những lời giải thích thay thế giữa bối cảnh mất lòng tin vào thể chế |
Vấn đề giao tiếp: Khi các chuyên gia không thể nói Tôi không biết
Một vấn đề quan trọng nổi lên trong đại dịch: các chuyên gia thường trình bày thông tin không chắc chắn như khoa học xác định. Quy tắc giãn cách xã hội sáu feet khét tiếng, sau này được thừa nhận là tùy tiện chứ không dựa trên dữ liệu, là ví dụ điển hình cho vấn đề này. Khi các cơ quan có thẩm quyền trình bày các hướng dẫn như tuân theo khoa học mà không thừa nhận sự không chắc chắn, họ đang tự đặt mình vào tình thế thảm họa về uy tín.
Thách thức là khoa học thực sự rất phức tạp và liên tục phát triển. Nhưng công chúng hiếm khi thấy quá trình này - họ chỉ gặp khoa học đã được giải quyết và được đóng gói thành các sản phẩm tiêu dùng hoặc khuyến nghị chính sách. Trong COVID, mọi người đã chứng kiến quá trình làm ra khoa học theo thời gian thực, hoàn chỉnh với các khuyến nghị thay đổi và các cuộc tranh luận gay gắt giữa các chuyên gia.
Vấn đề lạm phát chuyên gia
Không phải tất cả chuyên môn đều được tạo ra như nhau, nhưng xã hội thường đối xử với tất cả các chuyên gia như có độ tin cậy ngang nhau. Có sự khác biệt rất lớn giữa chuyên môn của một lính cứu hỏa (được xây dựng trên các mối quan hệ nguyên nhân-kết quả rõ ràng) và dự đoán của một nhà kinh tế (dựa trên các hệ thống phức tạp, không thể dự đoán). Khi những loại kiến thức khác nhau này được gộp lại dưới cái ô ý kiến chuyên gia, nó tạo ra sự nhầm lẫn và hoài nghi.
Vấn đề lạm phát chuyên gia này được truyền thông xã hội làm trầm trọng thêm, nơi các cuộc thảo luận khoa học phức tạp bị rút gọn thành những đoạn âm thanh có kích thước tweet. Các cuộc tranh luận tinh tế giữa các nhà nghiên cứu trở thành đơn giản hóa thành các chuyên gia không đồng ý, khiến mọi người kết luận rằng kiến thức chuyên gia là không đáng tin cậy.
Các Loại Chuyên Môn Theo Độ Tin Cậy:
- Độ Tin Cậy Cao: Y học cấp cứu, chữa cháy, an toàn hàng không
- Độ Tin Cậy Trung Bình: Tâm lý học lâm sàng, các phương pháp điều trị y tế đã được thiết lập
- Độ Tin Cậy Thấp Hơn: Kinh tế học vĩ mô, khoa học dinh dưỡng, dự đoán chính sách
- Biến Động: Nghiên cứu học thuật (phụ thuộc vào mức độ trưởng thành của lĩnh vực và phương pháp luận)
Siêu nhiên như một phản ứng với sự bất lực
Mọi người có xu hướng tin vào các hiện tượng siêu nhiên hơn khi họ cảm thấy mất kiểm soát. Trong thời kỳ bất ổn chính trị và không chắc chắn kinh tế, các niềm tin siêu nhiên mang lại cảm giác có quyền tự chủ và ý nghĩa mà các thể chế truyền thống không thể cung cấp. Nếu khoa học chính thống không thể giải thích trải nghiệm cá nhân của bạn hoặc giải quyết mối quan tâm của bạn, những lời giải thích thay thế trở nên hấp dẫn hơn.
Cộng đồng siêu nhiên cung cấp điều mà nhiều thể chế không có: sự xác nhận trải nghiệm cá nhân và sự chấp nhận bao gồm các niềm tin phi truyền thống. Trong khi các nhà khoa học có thể bác bỏ cuộc gặp gỡ ma quỷ của ai đó là ảo tưởng, các nhà điều tra siêu nhiên coi nó nghiêm túc và đưa ra khung để hiểu nó.
 |
|---|
| Một chiếc máy bay bay vút qua bầu trời xanh, tượng trưng cho khao khát tự do và những khả năng thay thế trong thời điểm bất định |
Tìm kiếm con đường phía trước
Xây dựng lại niềm tin thể chế đòi hỏi nhiều hơn là giao tiếp tốt hơn - nó đòi hỏi những thay đổi cơ bản trong cách các chuyên gia tương tác với sự không chắc chắn và bất đồng. Thay vì bác bỏ hoàn toàn các niềm tin thay thế, các thể chế cần tạo không gian cho mọi người bày tỏ những quan điểm này trong khi nhẹ nhàng hướng dẫn họ hướng tới tư duy dựa trên bằng chứng.
Giải pháp không phải là hợp pháp hóa các tuyên bố siêu nhiên, mà là thừa nhận rằng những người có những niềm tin này không điên hay ngu ngốc - họ đang phản ứng một cách hợp lý với những thất bại thể chế và trải nghiệm cá nhân mà khoa học chính thống gặp khó khăn trong việc giải quyết. Bằng cách đối xử với những cá nhân này bằng sự tôn trọng thay vì kiêu ngạo, các chuyên gia có thể bắt đầu xây dựng lại niềm tin cần thiết cho một xã hội hoạt động.
Hiện tượng niềm tin siêu nhiên đóng vai trò như chim hoàng yến trong mỏ than đối với sức khỏe thể chế. Khi hàng triệu người Mỹ thích thợ săn ma hơn các chuyên gia chính phủ, đã đến lúc xem xét không chỉ những gì chúng ta đang giao tiếp, mà cách chúng ta đang thất bại trong việc kiếm được và duy trì niềm tin của công chúng.
Tham khảo: Why don't Americans trust experts? Just ask a paranormal investigator.