Lĩnh vực game dịch vụ trực tuyến phải đối mặt với một nạn nhân nổi bật khác khi Wargaming thông báo đóng cửa sớm Steel Hunters, tựa game bắn súng robot đầy tham vọng từng hứa hẹn mang đến gameplay chiến thuật nhưng đã thất bại trong việc thu hút một lượng người chơi bền vững. Việc đóng cửa mới nhất này góp thêm vào danh sách ngày càng dài các thất bại của dịch vụ game trực tuyến đã ám ảnh ngành công nghiệp game suốt năm 2024.
Những thất bại đáng chú ý của Live Service năm 2024:
- Steel Hunters ( Wargaming ) - hoạt động 3 tháng
- Concord ( Sony ) - hoạt động 2 tuần, thua lỗ hàng trăm triệu đô la
- MMORPG chưa được đặt tên ( Microsoft / ZeniMax ) - Bị hủy trước khi ra mắt, hàng trăm người bị sa thải
Từ tâm điểm Game Awards đến cái kết sớm
Steel Hunters đã có màn ra mắt ấn tượng tại Game Awards 2024 với một trailer nspectacular đã thể hiện tiềm năng của tầm nhìn chiến đấu robot chiến thuật của Wargaming. Tựa game bắn súng miễn phí này đã ra mắt trong giai đoạn early access trên Steam vào ngày 2 tháng 4, định vị mình như một lựa chọn chiến thuật hơn so với các game robot truyền thống. Tuy nhiên, sự phấn khích ban đầu nhanh chóng phai nhạt khi số lượng người chơi giảm mạnh ngay từ ngày ra mắt.
Mức độ tương tác của người chơi không đạt kỳ vọng
Sự thất bại của game trở nên rõ ràng khi xem xét các thống kê người chơi. Steel Hunters đạt đỉnh 4,479 người chơi đồng thời trong giai đoạn ra mắt, một con số khiêm tốn và nhanh chóng giảm xuống chỉ còn vài trăm người chơi thường xuyên. Đến thời điểm thông báo đóng cửa, game đang gặp khó khăn trong việc duy trì ngay cả 97 người chơi trong giờ cao điểm, với số lượng đồng thời giảm xuống thấp nhất chỉ còn 52 người dùng hoạt động.
Thống kê người chơi Steel Hunters:
- Đỉnh người chơi đồng thời khi ra mắt: 4,479
- Đỉnh 24 giờ gần đây: 97 người chơi
- Người chơi đồng thời hiện tại: 52
- Đánh giá của người dùng Steam: Trung bình
- Ngày ra mắt early access: 2 tháng 4, 2024
- Ngày đóng cửa server: 8 tháng 10, 2024
Phản hồi từ giới phê bình làm nổi bật những cơ hội bị bỏ lỡ
Mặc dù thể hiện tiềm năng thực sự trong cách tiếp cận chiến thuật đối với gameplay chiến đấu robot, Steel Hunters đã phải đối mặt với những chỉ trích đáng kể từ cả người chơi và các nhà phê bình. Game nhận được đánh giá trái chiều trên Steam, với những người chơi có kinh nghiệm khen ngợi các yếu tố như thiết kế robot và chất lượng bản đồ trong khi chỉ trích những vấn đề cơ bản. Một người chơi kỳ cựu với hơn 300 giờ chơi đã nêu bật việc thiếu lộ trình phát triển rõ ràng, chu kỳ cập nhật chậm và các vấn đề kỹ thuật dai dẳng là những mối quan ngại lớn.
Thách thức phát triển và phản hồi cộng đồng
Thông báo đóng cửa tiết lộ những vấn đề sâu xa hơn trong quy trình phát triển game. Các thành viên cộng đồng liên tục cung cấp phản hồi và đề xuất giải pháp cho nhiều vấn đề khác nhau, chỉ để nhận được những phản hồi mơ hồ về việc tiến về phía trước. Sự ngắt kết nối này giữa giao tiếp của nhà phát triển và nhu cầu của người chơi đã góp phần vào việc game không thể xây dựng được một lượng fan trung thành. Nhiều người chơi cảm thấy game không bao giờ nên rời khỏi giai đoạn beta testing, cho rằng việc ra mắt early access là quá sớm.
Lời tạm biệt cuối cùng và lịch trình đóng cửa server
Wargaming đã cam kết giữ các server Steel Hunters hoạt động thêm 90 ngày nữa, với việc đóng cửa cuối cùng được lên lịch vào ngày 8 tháng 10. Trong giai đoạn chuyển tiếp này, tất cả các robot trong game sẽ được mở khóa cho người chơi, bao gồm cả những đơn vị chưa được tiết lộ vẫn đang trong quá trình phát triển. Nhà phát triển cũng đang triển khai hỗ trợ game tùy chỉnh để cho phép các trận đấu cộng đồng và lên kế hoạch cho một giải đấu tạm biệt để trao cho người chơi cơ hội cuối cùng trải nghiệm game cùng nhau.
Khó khăn của dịch vụ game trực tuyến trên toàn ngành
Steel Hunters gia nhập danh sách ngày càng dài các nạn nhân của dịch vụ trực tuyến đã đánh dấu 2024 như một năm đặc biệt thách thức đối với ngành công nghiệp game. Concord của Sony có lẽ đại diện cho ví dụ ấn tượng nhất, chỉ tồn tại vài tuần trước khi đóng cửa và được báo cáo là tốn hàng trăm triệu đô la. Microsoft cũng gần đây đã hủy bỏ một dự án MMORPG chưa được công bố, dẫn đến việc sa thải đáng kể tại ZeniMax Online Studios, chứng minh rằng ngay cả các công ty đã thành danh cũng đang gặp khó khăn với tính bền vững của dịch vụ trực tuyến.