Phiên bản Windows 11 mới nhất của Microsoft giới thiệu tính năng khôi phục máy nhanh được thiết kế để khắc phục từ xa các vấn đề khởi động, nhưng phản hồi từ người dùng cho thấy những lo ngại sâu sắc hơn về độ tin cậy và hiệu suất tổng thể của hệ điều hành. Công cụ khôi phục mới, hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm, nhằm ngăn chặn các sự cố như vụ gián đoạn CrowdStrike đã làm sập hàng triệu hệ thống Windows vào năm 2024.
Tính năng Khôi phục Máy Nhanh ( Quick Machine Recovery - QMR )
- Mục đích: Sửa chữa từ xa các sự cố khởi động mà không cần truy cập cục bộ
- Công nghệ: Khởi động vào môi trường Windows Recovery Environment với kết nối internet
- Đối tượng: Các sự cố khởi động diện rộng ngăn cản việc khởi động Windows bình thường
- Nguồn gốc: Một phần của sáng kiến Windows Resiliency Initiative sau sự cố CrowdStrike năm 2024
- Trạng thái hiện tại: Đang thử nghiệm trong kênh Windows Insider Canary
Các vấn đề hiệu suất gây khó khăn cho việc sử dụng hàng ngày
Người dùng đang gặp phải tình trạng suy giảm hiệu suất đáng kể trên nhiều khía cạnh khác nhau của Windows 11 . Nhiều người báo cáo tình trạng hệ thống bị lag trên phần cứng cao cấp, thường xuyên gặp sự cố và các vấn đề tương thích với thiết bị chuyên nghiệp như giao diện âm thanh. Các vấn đề này không chỉ giới hạn ở khả năng tương thích phần cứng mà còn ảnh hưởng đến chức năng phần mềm cơ bản, với một số người dùng lưu ý rằng ngay cả các ứng dụng đơn giản như Notepad giờ đây cũng có độ trễ đầu vào đáng chú ý do tích hợp AI .
Các hệ thống con Bluetooth và âm thanh có vẻ đặc biệt có vấn đề, với người dùng nhận thấy các bản phân phối Linux đáng tin cậy hơn cho kết nối âm thanh cơ bản so với Windows 11 . Những vấn đề này đã khiến một số người dùng phải hạ cấp xuống Windows 10 hoặc chuyển sang các hệ điều hành thay thế hoàn toàn.
Sự không nhất quán giao diện làm người dùng chuyên nghiệp bực bội
Giao diện Windows 11 tiếp tục gặp phải tình trạng phân mảnh thiết kế kéo dài qua nhiều thập kỷ phát triển. Người dùng thường xuyên gặp phải nhiều hệ thống menu khác nhau cho cùng một tác vụ, với một số yếu tố giao diện có từ thời Windows 98 vẫn hiện diện bên cạnh các thiết kế hiện đại. Các tác vụ cấu hình hệ thống cơ bản thường yêu cầu điều hướng qua nhiều bảng điều khiển khác nhau với các phong cách hình ảnh không nhất quán.
Giao diện người dùng là một mớ hỗn độn của khoảng 15 năm thiết kế UI . Có 3+ menu để thực hiện gần như mọi tác vụ.
Sự không nhất quán này đặc biệt ảnh hưởng đến người dùng chuyên nghiệp cần truy cập nhanh vào các cài đặt nâng cao, vì nhiều tùy chọn cấu hình đã bị chôn sâu hơn trong giao diện hoặc bị loại bỏ hoàn toàn.
Tích hợp AI bắt buộc làm giảm chất lượng các chức năng cốt lõi
Việc Microsoft tích cực đẩy mạnh tích hợp các tính năng AI trong toàn bộ Windows 11 đã tạo ra các nút thắt cổ chai hiệu suất trong các ứng dụng trước đây đáng tin cậy. Việc tích hợp Copilot và các dịch vụ AI khác đã gây ra các vấn đề độ trễ trong các công cụ chỉnh sửa văn bản cơ bản, biến các ứng dụng nhẹ thành các chương trình tốn nhiều tài nguyên.
Người dùng báo cáo rằng các bản cập nhật hệ thống thường xuyên đặt lại các tùy chỉnh và ép buộc các tính năng AI không mong muốn, tạo ra một chu kỳ cấu hình lại sau mỗi lần cập nhật. Cách tiếp cận này đã dẫn đến chỉ trích rằng Microsoft đang ưu tiên quảng bá sản phẩm hơn là sự ổn định của hệ điều hành.
Lịch trình cập nhật Windows 11
- Thử nghiệm hiện tại: Kênh Canary (thử nghiệm nhiều nhất)
- Lộ trình triển khai: Dev → Beta → Release Preview → Phát hành rộng rãi
- Bản cập nhật lớn tiếp theo: Windows 11 25H2 (dự kiến trong vài tháng tới)
- Hỗ trợ bảo mật: 2 năm cho mỗi bản cập nhật hàng năm
- Phương thức cập nhật: Các tính năng được "dàn dựng" trên hệ thống 24H2, kích hoạt khi cài đặt 25H2
Tính năng khôi phục giải quyết triệu chứng, không phải nguyên nhân
Mặc dù tính năng khôi phục máy nhanh mới thể hiện một thành tựu kỹ thuật trong việc sửa chữa hệ thống từ xa, phản ứng của người dùng cho thấy nó giải quyết các triệu chứng chứ không phải các vấn đề ổn định cơ bản. Sự cần thiết của công cụ này làm nổi bật việc các lỗi khởi động và hỏng hệ thống đã trở nên phổ biến như thế nào trong Windows 11 , tương phản với kỳ vọng về độ tin cậy mà người dùng có từ các hệ điều hành khác.
Hệ thống khôi phục được xây dựng dựa trên các công cụ chẩn đoán Windows hiện có mà người dùng báo cáo là phần lớn không hiệu quả, đặt ra câu hỏi về việc liệu tính năng mới có cung cấp các cải tiến có ý nghĩa hay chỉ đơn giản là thêm một lớp khác vào quy trình khắc phục sự cố đã phức tạp.
Lưu ý: WinRE ( Windows Recovery Environment ) là một hệ điều hành tối thiểu cung cấp các công cụ khôi phục và sửa chữa khi Windows không thể khởi động bình thường.
Tham khảo: New Windows 11 build adds self-healing quick machine recovery feature