Google đã thừa nhận sự cố nghiêm trọng trong hệ thống Android Earthquake Alerts trong trận động đất thảm khốc năm 2023 tại Turkey , tiết lộ rằng hàng triệu người lẽ ra phải nhận được cảnh báo cứu sinh đã bị bỏ lỡ thông tin. Việc thừa nhận của gã khổng lồ công nghệ này diễn ra gần hai năm sau thảm họa và làm nổi bật những hạn chế thuật toán đáng kể đã ngăn hệ thống đánh giá chính xác mức độ nghiêm trọng của trận động đất.
Quy mô lớn của sự cố hệ thống cảnh báo
Hệ thống Android Earthquake Alerts đã đánh giá thấp nghiêm trọng cường độ của trận động đất ngày 6 tháng 2 năm 2023 xảy ra gần Gaziantep ở miền nam Turkey . Trong khi khoảng 10 triệu người sống trong phạm vi 98 dặm từ tâm chấn lẽ ra phải nhận được cảnh báo TakeAction cấp cao nhất, chỉ có 469 người dùng Android thực sự nhận được những cảnh báo quan trọng này. Các cảnh báo TakeAction được thiết kế để cung cấp cảnh báo sớm lên đến 35 giây, chiếm toàn bộ màn hình điện thoại với âm thanh lớn và ghi đè cài đặt Không làm phiền để đánh thức người dùng đang ngủ.
So sánh hiệu suất hệ thống cảnh báo
| Chỉ số | Hiệu suất thực tế | Lẽ ra phải đạt |
|---|---|---|
| Cảnh báo TakeAction đã gửi | 469 người dùng | 10 triệu người dùng |
| Cảnh báo BeAware đã gửi | 500.000 người dùng | 67 triệu người dùng |
| Cường độ ước tính | 4.5-4.9 | 7.8 cường độ thực tế |
| Thời gian cảnh báo cung cấp | Lên đến 35 giây | Lên đến 35 giây |
Thuật toán đánh giá sai cường độ động đất với biên độ lớn
Các thuật toán phát hiện của Google đã tính toán sai nghiêm trọng cường độ của trận động đất, ước tính ở mức từ 4.5 đến 4.9 độ thay vì 7.8 độ thực tế. Lỗi cơ bản này đã khiến hệ thống gửi khoảng 500,000 cảnh báo BeAware cấp thấp hơn thay vì các cảnh báo TakeAction khẩn cấp mà tình huống đòi hỏi. Các thông báo BeAware được dành cho các tình huống rung lắc nhẹ và không cảnh báo nổi bật cho người dùng hoặc ghi đè cài đặt điện thoại của họ.
Hậu quả thảm khốc về mặt con người của sự cố hệ thống
Thời điểm xảy ra động đất khiến việc cảnh báo thất bại trở nên đặc biệt bi thảm. Trận động đất 7.8 độ xảy ra lúc 4:17 sáng giờ địa phương, khi hầu hết mọi người đang ngủ trong các tòa nhà sau đó sẽ sụp đổ vì rung chấn. Hơn 55,000 người đã chết và hơn 100,000 người bị thương trên khắp Turkey và Syria . Một trận động đất lớn thứ hai có cường độ từ 7.5 đến 7.7 độ đã xảy ra chín giờ sau đó, mặc dù hệ thống cảnh báo hoạt động tốt hơn một chút cho sự kiện này, gửi cảnh báo TakeAction đến 8,158 điện thoại và cảnh báo BeAware đến gần bốn triệu người dùng.
Thống kê tác động của trận động đất Turkey
- Trận động đất chính: Cường độ 7.8 lúc 4:17 sáng giờ địa phương
- Trận động đất phụ: Cường độ 7.5-7.7, 9 giờ sau đó
- Số người thiệt mạng: Hơn 55.000 người
- Số người bị thương: Hơn 100.000 người
- Thị phần Android tại Turkey: Hơn 70%
- Khu vực phủ sóng cảnh báo: Bán kính 98 dặm từ tâm chấn
Cách thức hoạt động của hệ thống phát hiện động đất
Hệ thống Android Earthquake Alerts của Google dựa vào các cảm biến gia tốc được tích hợp trong điện thoại Android để phát hiện sóng P ban đầu của động đất. Những sóng di chuyển nhanh hơn này đến trước các sóng S có tính phá hoại hơn gây ra phần lớn thiệt hại. Khi một điện thoại phát hiện hoạt động địa chấn tiềm năng, nó sẽ gửi dữ liệu đến các máy chủ phát hiện động đất của Google cùng với thông tin vị trí. Sau đó hệ thống phân tích dữ liệu từ nhiều thiết bị để xác nhận sự xuất hiện, vị trí và cường độ ước tính của động đất trước khi gửi các cảnh báo thích hợp.
Tổng quan Hệ thống Cảnh báo Động đất Android
- Năm ra mắt: 2020
- Phạm vi toàn cầu: Gần 100 quốc gia
- Phương pháp phát hiện: Cảm biến gia tốc smartphone phát hiện sóng P
- Tổng số động đất đã phát hiện: Hơn 18.000 trận
- Loại cảnh báo: TakeAction (nghiêm trọng) và BeAware (rung lắc nhẹ)
- Thời gian cảnh báo: Tối đa 35 giây trước khi sóng S gây thiệt hại đến
 |
|---|
| Tổng quan toàn cầu về các cảnh báo và phát hiện động đất, thể hiện hoạt động của hệ thống Android Earthquake Alerts của Google |
Cải tiến sau thảm họa cho thấy tiềm năng của hệ thống
Sau thảm họa động đất Turkey , các nhà nghiên cứu Google đã sửa đổi thuật toán phát hiện của họ và chạy mô phỏng sự kiện ban đầu. Hệ thống được cập nhật đã thành công tạo ra 10 triệu cảnh báo TakeAction cho những người có nguy cơ cao nhất và 67 triệu cảnh báo BeAware cho những người sống xa hơn từ tâm chấn. Mô phỏng này chứng minh hiệu quả tiềm năng của hệ thống khi được hiệu chỉnh đúng cách, nhưng cũng đặt ra câu hỏi về lý do tại sao những cải tiến này không được triển khai trước khi thảm họa xảy ra.
Chỉ trích về việc tiết lộ chậm trễ và mối quan ngại về độ tin cậy
Các nhà khoa học đã chỉ trích Google vì mất hai năm để công khai thừa nhận và phân tích các lỗi của hệ thống. Công ty ban đầu nói với BBC vào năm 2023 rằng hệ thống đã hoạt động tốt trong các trận động đất Turkey . Trong khi Google duy trì rằng Android Earthquake Alerts không nhằm thay thế các hệ thống cảnh báo quốc gia, các chuyên gia lo ngại rằng mọi người có thể đặt niềm tin quá mức vào công nghệ mà không hiểu những hạn chế của nó. Hệ thống được ra mắt vào năm 2020 và có sẵn tại gần 100 quốc gia, được báo cáo đã phát hiện hơn 18,000 trận động đất và gửi hàng triệu cảnh báo, nhưng sự cố Turkey tiết lộ những khoảng trống quan trọng trong độ tin cậy của nó đối với các sự kiện địa chấn lớn.