Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng đã ban hành lệnh thu hồi khẩn cấp đối với pin dự phòng không dây HaloLock của ESR sau nhiều báo cáo về việc các thiết bị bắt cháy và phát nổ. Lệnh thu hồi ảnh hưởng đến khoảng 33.000 thiết bị trên khắp Bắc Mỹ, làm nổi bật những lo ngại nghiêm trọng về an toàn với công nghệ pin lithium-ion trong các thiết bị sạc di động.
Thống kê thu hồi và tác động
- Tổng số sản phẩm thu hồi: 33.000 chiếc
- Phân phối tại US: 24.000 chiếc
- Phân phối tại Canada: 9.000 chiếc
- Các sự cố được báo cáo: 9 trường hợp
- Thiệt hại tài sản: USD $20.000
- Thương tích được báo cáo: 0
- Thời gian bán hàng: Tháng 9/2023 - Tháng 7/2025
- Mức giá ban đầu: USD $32 - USD $40
Mối Nguy Hiểm An Toàn Nghiêm Trọng Thúc Đẩy Hành Động Ngay Lập Tức
Pin dự phòng không dây HaloLock của ESR đã bị thu hồi do pin lithium-ion của chúng quá nhiệt và bốc cháy, tạo ra nguy cơ cháy nổ và bỏng nghiêm trọng cho người dùng. Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ đã nhận được chín báo cáo riêng biệt về việc các thiết bị này bắt cháy và phát nổ, gây ra thiệt hại tài sản khoảng 20.000 đô la Mỹ. May mắn thay, không có thương tích nào được báo cáo mặc dù mức độ nghiêm trọng của các vụ việc này.
Các Mẫu Bị Ảnh Hưởng và Cách Nhận Biết
Lệnh thu hồi bao gồm ba số model cụ thể: 2G520, 2G505B và 2G512B. Các số model này được in ở phía bên phải của pin dự phòng nhỏ gọn, với ESR được đánh dấu rõ ràng ở mặt sau. Tất cả các thiết bị bị thu hồi đều có năm đèn LED hiển thị hình tròn ở một bên và được sản xuất với nhiều tùy chọn màu sắc bao gồm xanh đậm, xanh nhạt, xám, trắng và đen. Các mẫu 2G520 và 2G505B có thể phân biệt bằng chân đỡ tích hợp.
Các Mẫu Sạc Dự Phòng ESR HaloLock Bị Thu Hồi
| Số Model | Tính Năng | Màu Sắc Có Sẵn |
|---|---|---|
| 2G520 | Có chân đế | Xanh đậm, xanh nhạt, xám, trắng, đen |
| 2G505B | Có chân đế | Xanh đậm, xanh nhạt, xám, trắng, đen |
| 2G512B | Mẫu tiêu chuẩn | Xanh đậm, xanh nhạt, xám, trắng, đen |
Tất cả các mẫu đều có 5 đèn LED hiển thị hình tròn và thương hiệu " ESR " ở mặt sau
Phân Phối và Thời Gian
Từ tháng 9 năm 2023 đến tháng 7 năm 2025, khoảng 24.000 thiết bị đã được bán tại Hoa Kỳ thông qua các nhà bán lẻ lớn bao gồm Amazon , Home Depot và các cửa hàng trực tuyến trực tiếp của ESR . Thêm 9.000 thiết bị đã được phân phối tại Canada , nâng tổng số lượng thu hồi lên 33.000 thiết bị. Những pin dự phòng này được quảng cáo như là lựa chọn thay thế giá rẻ cho phụ kiện MagSafe của Apple , có giá từ 32 đến 40 đô la Mỹ, mặc dù chúng cung cấp tốc độ sạc không dây chậm hơn 7.5W so với các bộ sạc tương thích Qi2 mới hơn cung cấp tốc độ 15W.
Dấu Hiệu Cảnh Báo Trước Đó
Bảy tháng trước khi có lệnh thu hồi chính thức, một người dùng Reddit đã ghi lại hậu quả của vụ nổ pin dự phòng ESR tại nhà họ, chia sẻ hình ảnh về thiệt hại do những gì họ xác định là bộ sạc di động không dây ESR 10000 mah gây ra. Vụ việc này dường như phù hợp với mô hình lỗi cuối cùng dẫn đến thông báo thu hồi chính thức.
Các Bước Ngay Lập Tức Cho Chủ Sở Hữu
Người dùng phải ngừng sử dụng những pin dự phòng này ngay lập tức, ngay cả khi chúng có vẻ hoạt động bình thường. ESR đang cung cấp hoàn tiền đầy đủ thông qua một quy trình đơn giản yêu cầu chủ sở hữu viết recalled bằng bút dạ không xóa được lên thiết bị của họ và gửi email một bức ảnh hiển thị cả số model và từ được đánh dấu đến [email protected]. Công ty cũng có thể được liên hệ qua điện thoại tại số 888-990-0280 từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều Giờ Thái Bình Dương, thứ Hai đến thứ Sáu.
Thông tin liên hệ quy trình hoàn tiền
- Email: [email protected]
- Điện thoại: 888-990-0280
- Giờ làm việc: 9 AM - 5 PM PT, thứ Hai đến thứ Sáu
- Bắt buộc: Ảnh chụp số model và chữ "recalled" được viết bằng bút dạ không xóa được
- Bổ sung: Số đơn hàng (nếu có)
Cân Nhắc Xử Lý Đúng Cách
Do công nghệ pin lithium-ion, những pin dự phòng bị thu hồi này không thể được xử lý thông qua các chương trình xử lý rác thải thông thường hoặc tái chế tiêu chuẩn. Chủ sở hữu nên liên hệ với các trung tâm thu gom chất thải nguy hại sinh hoạt của chính quyền địa phương hoặc văn phòng chính quyền địa phương để được hướng dẫn xử lý đúng cách sau khi họ đã hoàn thành quy trình hoàn tiền với ESR .