Các nhà phát triển game di động Nhật Bản đang tiến hành một cuộc nổi dậy thầm lặng chống lại các gã khổng lồ công nghệ Apple và Google bằng cách triển khai các hệ thống thanh toán bên ngoài nhằm tránh các khoản phí cửa hàng ứng dụng truyền thống. Sự thay đổi này diễn ra khi Nhật Bản chuẩn bị thực thi các quy định mới yêu cầu các nền tảng này mở hệ thống thanh toán của họ vào tháng 12 năm 2024.
Động thái này đại diện cho một thách thức đáng kể đối với mô hình kinh doanh cửa hàng ứng dụng đã được thiết lập từ lâu, đã tạo ra hàng tỷ đô la doanh thu cho cả hai công ty thông qua hoa hồng tiêu chuẩn 30% từ các giao dịch mua trong ứng dụng.
Dòng thời gian:
- Tháng 8/2023: Mixi Inc. đã giới thiệu hệ thống thanh toán bên ngoài cho Monster Strike
- Tháng 12/2024: Luật mới của Nhật Bản yêu cầu hệ thống thanh toán mở có hiệu lực đầy đủ
- Tình trạng hiện tại: 70% các game smartphone phổ biến của Nhật Bản đang sử dụng hệ thống thanh toán bên ngoài
Kinh tế học đằng sau cuộc di cư
Các động lực tài chính thúc đẩy sự thay đổi này là rất lớn. Trong khi Apple và Google tính phí hoa hồng lên đến 30% cho các giao dịch mua trong ứng dụng, các nhà cung cấp thanh toán bên ngoài như Digital Garage Inc. và GMO Tech Inc. thường chỉ tính khoảng 5% hoa hồng. Sự khác biệt đáng kể này đã thúc đẩy gần 70% các game di động phổ biến của Nhật Bản áp dụng các phương thức thanh toán thay thế.
Tác động vượt ra ngoài việc chỉ tiết kiệm chi phí cho các nhà phát triển. Các công ty như Mixi Inc., đã giới thiệu thanh toán bên ngoài cho game hit Monster Strike vào tháng 8 năm 2023, hiện cung cấp cho người chơi khoảng 5% vật phẩm trong game nhiều hơn so với các giao dịch mua truyền thống trên cửa hàng ứng dụng. Điều này tạo ra tình huống có lợi cho cả hai bên khi các nhà phát triển tiết kiệm tiền và người chơi nhận được giá trị tốt hơn.
So sánh Phí Hoa hồng:
- Apple App Store : Lên đến 30%
- Google Play Store : Lên đến 30%
- Các nhà cung cấp thanh toán bên ngoài ( Digital Garage , GMO Tech ): ~5%
- Điểm hòa vốn của Epic Games Store : ~9%
Mối quan ngại của cộng đồng về bối cảnh game rộng lớn hơn
Cộng đồng công nghệ đã bày tỏ cảm xúc trái chiều về những phát triển này. Trong khi nhiều người ủng hộ việc phá vỡ những gì họ coi là sự kiểm soát độc quyền của Apple và Google, những người khác lo lắng về các vấn đề cơ bản với chính việc chơi game di động. Các nhà phê bình chỉ ra rằng việc giảm chi phí xử lý thanh toán có thể khiến các chiến thuật kiếm tiền có tính chất bóc lột trở nên có lợi nhuận hơn đối với các nhà phát triển game.
Cuộc tranh luận cũng đã làm nổi bật bối cảnh lịch sử của phí nền tảng trong gaming. Tỷ lệ hoa hồng 30% không bắt nguồn từ các cửa hàng ứng dụng di động - nó đã là tiêu chuẩn trong phân phối video game từ thời đại Nintendo Entertainment System, kéo dài hơn 40 năm lịch sử gaming console.
Sự đánh đổi về bảo mật và trải nghiệm người dùng
Một mối quan ngại đáng kể được người dùng nêu ra liên quan đến các tác động bảo mật của hệ thống thanh toán bên ngoài. Cửa hàng ứng dụng của Apple cung cấp quy trình hoàn tiền mạnh mẽ và bảo vệ thanh toán mà nhiều người dùng đã quen dựa vào. Các hệ thống thanh toán bên ngoài có thể không cung cấp cùng mức độ bảo vệ người tiêu dùng, có khả năng khiến người chơi dễ bị tổn thương trước các vấn đề thanh toán hoặc các khoản phí gian lận.
Apple cung cấp quy trình hoàn tiền gần như luôn được đảm bảo cho các giao dịch mua thông qua App Store, thường không hỏi gì cả. Tôi không muốn tin tưởng những người lạ với thông tin thanh toán của mình.
Sự căng thẳng giữa tiết kiệm chi phí và bảo mật này làm nổi bật những sự đánh đổi phức tạp liên quan đến việc tháo dỡ các hệ sinh thái nền tảng đã được thiết lập.
Dữ liệu Tác động Thị trường:
- Quy mô thị trường mua hàng trong ứng dụng của Nhật Bản: Hơn 1 nghìn tỷ yen (6,8 tỷ USD)
- Mẫu khảo sát: Top 30 game Nhật Bản bán chạy nhất năm 2024
- Tỷ lệ áp dụng thanh toán bên ngoài: 11 trong số 16 tựa game của các công ty nội địa (69%)
- Ví dụ về lợi ích người chơi: Người dùng Monster Strike nhận được ~5% vật phẩm nhiều hơn khi sử dụng thanh toán bên ngoài
Áp lực quy định và phản ứng thị trường
Luật sắp tới của Nhật Bản yêu cầu Apple và Google mở hệ thống thanh toán của họ phản ánh xu hướng toàn cầu hướng tới việc quy định các nền tảng công nghệ lớn. Luật này nhằm tăng cường cạnh tranh trong thị trường mua hàng trong ứng dụng ước tính 1 nghìn tỷ yen Nhật (6,8 tỷ đô la Mỹ).
Tuy nhiên, hiệu quả của các biện pháp này vẫn còn phải chờ xem. Trong khi các cửa hàng ứng dụng bên thứ ba tồn tại như các lựa chọn thay thế, chúng đã thất bại trong việc giành được thị phần đáng kể, cho thấy rằng sức mạnh thực sự của Apple và Google không chỉ nằm ở xử lý thanh toán mà còn ở cơ sở người dùng khổng lồ và mạng lưới phân phối của họ.
Phản ứng của ngành công nghiệp game Nhật Bản cho thấy cách các nhà phát triển đang tìm ra những cách sáng tạo để làm việc trong các hệ thống hiện có trong khi giảm sự phụ thuộc vào các chủ sở hữu nền tảng. Khi xu hướng này lan rộng toàn cầu, nó có thể định hình lại một cách cơ bản mối quan hệ giữa các cửa hàng ứng dụng và người tạo nội dung, có khả năng dẫn đến giá cả cạnh tranh hơn và các thỏa thuận tốt hơn cho người tiêu dùng.
Tham khảo: 70% of Japan smartphone games bypass in-app payments to avoid IT giants