DingTalk đã công bố bản cập nhật đầy tham vọng nhất từ trước đến nay, chuyển đổi từ một công cụ giao tiếp nơi làm việc thành một nền tảng năng suất được hỗ trợ bởi AI. Lễ kỷ niệm 10 năm thành lập của công ty đánh dấu sự trở lại của CEO Chen Hang (được biết đến với biệt danh Wuzhao) với tầm nhìn toàn diện về hợp tác nơi làm việc được hỗ trợ bởi AI.
DingTalk ONE: Thư Ký AI Cá Nhân Của Bạn
Điểm nhấn của DingTalk 8.0 là DingTalk ONE, một hệ thống quản lý thông tin được hỗ trợ bởi AI đột phá được thiết kế để hoạt động như một thư ký cá nhân cho mỗi người dùng. Chen Hang đã giải thích khái niệm này bằng cách đặt câu hỏi: Liệu có thể trong kỷ nguyên AI, chúng ta có thể cung cấp cho mọi người một thư ký? Hệ thống này giải quyết một nỗi bực bội phổ biến tại nơi làm việc: vòng lặp vô tận của thông báo tin nhắn, chuyển đổi tác vụ và quá tải thông tin đang làm phiền lòng các nhân viên hiện đại.
DingTalk ONE hoạt động thông qua nhiều tác nhân AI chuyên biệt làm việc phối hợp với nhau. Trợ lý tin nhắn lọc và phân loại các giao tiếp, trong khi trợ lý lịch trình quản lý sắp xếp thời gian và nhắc nhở cuộc họp. Một trợ lý phê duyệt xử lý các quy trình công việc, và một trợ lý cuộc họp ghi lại và tổ chức nội dung cuộc họp. Người dùng có thể xử lý các vấn đề khẩn cấp bằng cách vuốt qua chúng như các nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội, với AI tự động phân tích và ưu tiên các tin nhắn mới sau khi các cuộc họp kết thúc.
Dự Án Phần Cứng Đầu Tiên: DingTalk A1
Sự gia nhập của DingTalk vào lĩnh vực phần cứng đi kèm với DingTalk A1, một thiết bị nhỏ gọn kết hợp bốn chức năng: máy ghi âm, thiết bị họp, máy dịch và trợ lý AI. Thiết bị chỉ dày 3.8mm và có khả năng gắn từ tính, giúp dễ dàng gắn vào điện thoại thông minh hoặc các bề mặt khác.
A1 tích hợp năm micro đa hướng và một thiết bị dẫn truyền xương, hỗ trợ thu âm tầm xa siêu dài 8 mét với chất lượng âm thanh độ nét cao. Thời lượng pin 45 giờ và chức năng ghi âm chuyển đổi môi trường tự động đầu tiên trong ngành cho phép nó nhận dạng thông minh các nguồn âm thanh khác nhau và điều chỉnh chế độ ghi âm tương ứng. Thiết bị có hai phiên bản: mô hình cao cấp có giá 799 nhân dân tệ và phiên bản dành cho giới trẻ có giá 499 nhân dân tệ, với phiên bản cao cấp bao gồm một năm thành viên AI cao cấp miễn phí.
Thông số kỹ thuật phần cứng DingTalk A1
- Độ dày: 3.8mm
- Microphone: 5 micro đa hướng + 1 thiết bị dẫn truyền qua xương
- Phạm vi thu âm: 8 mét
- Thời lượng pin: 45 giờ
- Kết nối: Cổng Type-C (đầu tiên trong ngành cho thiết bị ghi âm AI)
- Hỗ trợ gắn từ tính
- Tự động chuyển đổi môi trường ghi âm
 |
|---|
| Hình ảnh này làm nổi bật các giao diện số hiện đại phản ánh tác động đổi mới của DingTalk A1 trong bối cảnh năng suất được thúc đẩy bởi AI |
Khả Năng Nghe và Ghi Âm AI
Tính năng AI Listening đại diện cho một bước tiến công nghệ đáng kể, được xây dựng trên 100 triệu giờ dữ liệu huấn luyện âm thanh. Nó có thể nhận dạng 30 phương ngữ phổ biến, 140 ngôn ngữ toàn cầu và hiểu hơn 200 thuật ngữ chuyên ngành cụ thể. Hệ thống cũng cung cấp tăng cường huấn luyện dành riêng cho doanh nghiệp để cải thiện độ chính xác nhận dạng.
Ngoài chuyển đổi cơ bản, tính năng AI Listening cung cấp giảm tiếng ồn thông minh, nhận dạng dấu vân âm thanh chính xác và cảm biến vị trí không gian của người nói. Ngay cả khi người tham gia di chuyển trong cuộc họp, hệ thống vẫn theo dõi và ghi lại chính xác những đóng góp của họ. Tính năng này bao gồm 36 mẫu kịch bản bao gồm các cuộc họp nhóm, ghi chú lớp học, phỏng vấn, tư vấn tâm lý và tư vấn pháp lý, với hỗ trợ cho các mẫu doanh nghiệp tùy chỉnh.
Khả năng của Tính năng AI Listening
- Dữ liệu huấn luyện: 100 triệu giờ âm thanh
- Hỗ trợ ngôn ngữ: 140 ngôn ngữ toàn cầu
- Nhận dạng phương ngữ: 30 phương ngữ phổ biến
- Thuật ngữ chuyên ngành: Hơn 200 thuật ngữ chuyên biệt
- Mẫu kịch bản: 36 mẫu tích hợp sẵn
- Hỗ trợ mẫu doanh nghiệp tùy chỉnh
Tìm Kiếm và Xử Lý Dữ Liệu Nâng Cao
Tính năng AI Search của DingTalk nhằm tạo ra một hệ thống truy xuất thông minh tìm kiếm mọi thứ toàn diện bằng cách tích hợp khả năng tìm kiếm doanh nghiệp nội bộ và bên ngoài. Hệ thống kết hợp các công cụ tìm kiếm văn bản với các công cụ đồ thị kiến thức, sử dụng công nghệ AI Fusion để tối ưu hóa. Bảo mật vẫn là ưu tiên hàng đầu với kiến trúc cấp doanh nghiệp tuân theo nguyên tắc nếu bạn có thể nhìn thấy nó, bạn có thể hỏi về nó; nếu bạn không thể nhìn thấy nó, bạn không thể hỏi về nó.
Tính năng AI Tables đã được nâng cấp với hơn 100 tác nhân trường bao gồm khả năng AI đa phương thức bao gồm tạo văn bản, video, âm thanh và hình ảnh, trích xuất thông tin, nhận dạng hình ảnh và chuyển đổi âm thanh thành văn bản. Người dùng giờ đây có thể tạo bảng AI, quy trình làm việc tự động và bảng điều khiển thông qua các mô tả đối thoại đơn giản, giảm đáng kể rào cản gia nhập cho các tác vụ quản lý dữ liệu phức tạp.
Nâng cấp AI Tables của DingTalk
- Field Agents: Hơn 100 tác nhân chuyên biệt
- Xử lý đa phương thức: Văn bản, video, âm thanh, tạo hình ảnh
- Khả năng bổ sung: Trích xuất thông tin, nhận dạng hình ảnh, chuyển đổi âm thanh thành văn bản
- Xử lý dữ liệu: Hỗ trợ hàng triệu hàng với tính toán thời gian thực
- Kiến trúc: Hệ thống O-Table được phát triển cùng với Alibaba Cloud
Nhìn Về Tương Lai: DingTalk Real
Chen Hang kết thúc bài thuyết trình với một cái nhìn thoáng qua về tương lai thông qua DingTalk Real, hứa hẹn làm cho AI trở nên hữu hình, có thể nhìn thấy và có thể chạm vào hơn. Tầm nhìn này đại diện cho cam kết của DingTalk trong việc tạo ra các tương tác AI tự nhiên và trực quan hơn trong môi trường nơi làm việc.
Việc công ty chọn Fern làm tên mã phiên bản phản ánh cách tiếp cận tiến hóa của họ—giống như dương xỉ phát triển hệ thống mạch cho phép các chức năng chuyên biệt, DingTalk 8.0 tạo ra một cơ sở hạ tầng nơi các thành phần khác nhau có thể chuyên môn hóa trong khi duy trì luồng thông tin liền mạch trong toàn tổ chức.