Mac App Store đã trở thành một chợ trời kỹ thuật số nơi phần mềm chính thức bị lẫn lộn giữa vô số ứng dụng nhái và ứng dụng lừa đảo. Một tìm kiếm gần đây về chat AI cho thấy hàng chục ứng dụng bắt chước logo và thương hiệu đặc trưng của ChatGPT, tạo ra sự nhầm lẫn cho người dùng khi cố gắng tìm phần mềm chính thức.
 |
|---|
| Hình ảnh minh họa các biểu tượng ứng dụng gây nhầm lẫn có thể khiến người dùng bối rối trong Mac App Store |
Cuộc khủng hoảng ứng dụng nhái
Vấn đề này không chỉ dừng lại ở chatbot AI. Tìm kiếm bất kỳ phần mềm phổ biến nào trên Mac App Store của Apple đều trả về một loạt ứng dụng giống nhau với tên và biểu tượng gần như giống hệt. Những ứng dụng nhái này sử dụng mọi kết hợp có thể của các từ như AI, Chat và Bot trong tiêu đề, tạo ra những tên như AI Chatbot: Ask Assistant và AI ChatBot - Ask Anything Bot. Ứng dụng desktop ChatGPT thật từ OpenAI thậm chí không có sẵn thông qua Mac App Store, khiến tình hình càng trở nên vô lý.
Vấn đề này không chỉ giới hạn ở nền tảng của Apple. Người dùng Microsoft Store cũng gặp phải những vấn đề tương tự khi tìm kiếm phần mềm chính thức như WinDirStat, một công cụ phân tích dung lượng đĩa. Thay vì tìm thấy ứng dụng thật, người dùng gặp phải nhiều phiên bản giả có thể chứa malware hoặc phần mềm không mong muốn.
Các Mẫu Đặt Tên Ứng Dụng Sao Chép Phổ Biến:
- " AI Chat Bot : Ask Assistant "
- " AI Chatbot : Chat Ask Assistant "
- " AI Chatbot : Chat AI Assistant "
- " AI Chatbot : Ask Assistant AI "
- " AI Chatbot-Open & Ask Chat Bot "
- " AI ChatBot ASK Chat Assistant "
- Nhiều biến thể khác sử dụng " AI ," " Chat ," " Bot ," và " Assistant "
Hệ thống đánh giá bị hỏng của Apple
Cộng đồng đã xác định một lỗ hổng cơ bản trong cách các app store hoạt động. Trong khi các nhà phát triển chính thức phải vật lộn với quy trình phê duyệt nghiêm ngặt của Apple, những kẻ lừa đảo đã học cách lợi dụng hệ thống một cách hiệu quả. Những kẻ xấu này coi việc điều hướng các chính sách app store như hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình, gửi nhiều biến thể của cùng một ứng dụng gian lận cho đến khi có một ứng dụng được phê duyệt.
Vấn đề với việc thiết lập nhiều rào cản để vượt qua là các tổ chức chính thức không thể xử lý được, nhưng những kẻ lừa đảo lại không gặp vấn đề gì khi chơi trò chơi này. Đối với họ, đó chỉ là chi phí kinh doanh.
Toán học của việc kiểm duyệt app store hoạt động ngược lại với kiểm soát chất lượng. Khi có khả năng có gấp 100 lần ứng dụng lừa đảo hơn ứng dụng chính thức, ngay cả hệ thống đánh giá có độ chính xác 99% vẫn sẽ dẫn đến một cửa hàng ngập tràn phần mềm có vấn đề.
Thách thức Kiểm duyệt App Store:
- Ước tính có gấp 10 đến 100 lần ứng dụng lừa đảo được gửi lên so với ứng dụng hợp pháp
- Ngay cả độ chính xác đánh giá 99% cũng dẫn đến tỷ lệ 50:50 giữa ứng dụng tốt và xấu với tỷ lệ 10:1
- Cần độ chính xác 99.9% để duy trì chất lượng với tỷ lệ ứng dụng lừa đảo so với hợp pháp là 100:1
Vấn đề động lực doanh thu
Apple tính phí nhà phát triển 30% hoa hồng trên tất cả doanh số bán ứng dụng, được cho là để tài trợ cho quy trình đánh giá nghiêm ngặt của họ. Tuy nhiên, sự phổ biến của shovelware cho thấy việc kiểm duyệt đắt đỏ này không hoạt động như quảng cáo. Nhiều nhà phát triển nghi ngờ rằng các ứng dụng tạo ra nhiều doanh thu hơn thông qua mua hàng trong ứng dụng nhận được sự đối xử khoan dung hơn, trong khi các ứng dụng chính thức miễn phí hoặc giá rẻ phải đối mặt với sự giám sát nghiêm ngặt hơn.
Tình hình đã tạo ra một hệ thống hai tầng nơi các công ty lớn như Meta và Netflix có thể bẻ cong quy tắc app store, trong khi các nhà phát triển nhỏ hơn phải đối mặt với việc bị từ chối vì những vi phạm nhỏ. Việc thực thi không nhất quán này làm suy yếu toàn bộ tiền đề của một thị trường ứng dụng được kiểm duyệt.
Tỷ lệ hoa hồng App Store:
- Apple Mac App Store : 30% hoa hồng trên tất cả doanh số bán hàng
- Thay thế: Tải xuống trực tiếp từ trang web của nhà phát triển (0% phí nền tảng)
- Dịch vụ đăng ký SetApp : ~$33 USD/tháng cho các ứng dụng Mac được tuyển chọn
Tác động đến người dùng và các giải pháp thay thế
Làn sóng ứng dụng giả có hậu quả nghiêm trọng đối với người dùng hàng ngày. Những người tìm kiếm phần mềm cụ thể thường vô tình cài đặt các ứng dụng nhái có thể chứa malware, quảng cáo quá mức hoặc bẫy đăng ký. Vấn đề này đặc biệt nghiêm trọng đối với những người dùng ít am hiểu công nghệ, những người dựa vào app store như nguồn chính để tải phần mềm.
Một số người dùng đã chuyển sang các phương thức phân phối thay thế, thích tải phần mềm trực tiếp từ trang web của nhà phát triển hoặc sử dụng các dịch vụ được kiểm duyệt như SetApp, tính phí khoảng 33 đô la Mỹ mỗi tháng để truy cập các ứng dụng Mac đã được xác minh. Những người khác thêm GitHub vào truy vấn tìm kiếm của họ để tìm các giải pháp thay thế mã nguồn mở chính thức.
Tình trạng hiện tại của các app store đại diện cho sự thất bại của phương pháp khu vườn có tường bao quanh. Thay vì cung cấp sự an toàn và chất lượng như đã hứa, những nền tảng này đã trở thành những khu chợ kỹ thuật số nơi những kẻ lừa đảo phát triển mạnh trong khi các nhà phát triển chính thức và người dùng phải chịu hậu quả.
Tham khảo: The Mac App Flea Market