Một nghiên cứu đột phá với sự tham gia của hơn 3.500 người từ 12 quốc gia đã khám phá ra một đặc điểm phổ biến của con người, giải thích tại sao chúng ta thường bỏ qua những lời hướng dẫn hữu ích từ bạn bè, gia đình và các chuyên gia. Nghiên cứu do nhà tâm lý học Igor Grossmann từ University of Waterloo dẫn đầu cho thấy rằng khi đối mặt với những quyết định khó khăn, mọi người trên toàn thế giới đều thích dựa vào phán đoán của bản thân hơn là tìm kiếm lời khuyên từ bên ngoài.
Những phát hiện này thách thức các giả định thông thường về cách chúng ta đưa ra những lựa chọn quan trọng trong cuộc sống. Ngay cả trong những nền văn hóa coi trọng sự hòa hợp nhóm và việc ra quyết định tập thể, sự tự lực vẫn nổi lên như chiến lược chủ đạo để xử lý các tình huống khó khăn.
Phạm vi và Phương pháp Nghiên cứu
- Người tham gia: Hơn 3.500 người trưởng thành trên 12 quốc gia
- Độ tuổi: Từ 20-40 tuổi
- Phân bố giới tính: Đại diện nam và nữ ngang nhau
- Trình độ học vấn: Từ tiểu học đến bằng sau đại học
- Các chiến lược ra quyết định được kiểm tra: Cân nhắc riêng tư, trực giác, lời khuyên từ bạn bè/gia đình, tham vấn cộng đồng
Mô Hình Toàn Cầu Của Sự Tự Lực
Nghiên cứu đã đưa ra cho những người tham gia các tình huống khó xử thực tế được điều chỉnh phù hợp với bối cảnh văn hóa của họ. Các cộng đồng nông nghiệp được hỏi về việc đầu tư số tiền bất ngờ vào vườn cây ăn quả hay chăn nuôi gia súc, trong khi các nhóm thành thị phải đối mặt với quyết định về lựa chọn trường đại học hoặc điểm đến du lịch. Các nhà nghiên cứu cũng thử nghiệm các tình huống liên quan đến sự hy sinh cá nhân, chẳng hạn như giúp đỡ hàng xóm trong mùa thu hoạch bận rộn.
Những người tham gia có thể lựa chọn từ bốn chiến lược ra quyết định: suy nghĩ riêng tư, theo trực giác, tìm lời khuyên từ bạn bè và gia đình, hoặc tham khảo ý kiến cộng đồng rộng lớn hơn. Kết quả thật đáng kinh ngạc - chỉ khoảng một phần mười số người nói rằng họ sẽ chủ yếu tham khảo ý kiến người khác khi đưa ra những lựa chọn khó khăn.
Sở thích tự mình giải quyết này vẫn nhất quán qua các độ tuổi, trình độ học vấn và bối cảnh xã hội khác nhau. Văn hóa có ảnh hưởng đến mức độ mạnh của xu hướng này, với các xã hội độc lập hơn thể hiện sở thích tự lực mạnh mẽ hơn, nhưng mô hình cơ bản vẫn tồn tại ở mọi nơi.
Các Phát Hiện Nghiên Cứu Chính
- Chỉ có 1 trong 10 người tham gia ưa thích tham khảo ý kiến người khác như là chiến lược ra quyết định chính
- Các chiến lược tự lực (cân nhắc + trực giác) luôn được xếp hạng cao nhất trên tất cả các nền văn hóa
- Mọi người kỳ vọng người khác sẽ tìm kiếm lời khuyên thường xuyên như họ cân nhắc một mình (nghịch lý lời khuyên)
- Bối cảnh văn hóa ảnh hưởng đến mức độ ưa thích tự lực nhưng không thay đổi mô hình cơ bản
- Các tình huống khó xử xã hội cho thấy sự ưa thích tự lực mạnh hơn so với các kịch bản lựa chọn giữa các phương án
Nghịch Lý Lời Khuyên
Một trong những khám phá thú vị nhất là cái mà các nhà nghiên cứu gọi là nghịch lý lời khuyên. Trong khi mọi người mạnh mẽ thích tự đưa ra quyết định, họ lại mong đợi những người khác trong xã hội của họ tìm kiếm hướng dẫn thường xuyên như họ sẽ suy nghĩ một mình. Điều này cho thấy chúng ta xem suy nghĩ của bản thân là đáng tin cậy một cách độc đáo trong khi giả định rằng những người khác có thể cần nhiều sự giúp đỡ hơn.
Khi so sánh những kết luận bạn đạt được một mình với những gì được đưa ra bởi các chuyên gia, bạn biết quá trình nội tâm của mình trong việc đưa ra quyết định đó là gì và không bao giờ có thể biết được của họ.
Các cuộc thảo luận cộng đồng xung quanh những phát hiện này cho thấy phản ứng trái chiều. Một số người nhớ lại những khoảnh khắc quan trọng khi việc làm theo lời khuyên đã chứng minh là có lợi, lưu ý rằng những góc nhìn bên ngoài có thể cung cấp sự rõ ràng khó đạt được khi bạn quá gần với tình huống. Những người khác lại cho rằng lời khuyên thường cảm thấy hời hợt và không tính đến những sắc thái và hoàn cảnh cá nhân.
 |
|---|
| Khám phá sự phức tạp của việc ra quyết định: Tìm kiếm lời khuyên so với tin tương vào phán đoán của chính mình |
Tại Sao Điều Này Quan Trọng Đối Với Việc Ra Quyết Định
Nghiên cứu làm nổi bật một vấn đề thời gian đáng lo ngại: chúng ta ít có khả năng chấp nhận lời khuyên nhất chính xác khi chúng ta có thể cần nó nhất. Trong những khoảnh khắc căng thẳng liên quan đến tiền bạc, sự nghiệp, hoặc khủng hoảng sức khỏe, xu hướng mặc định hướng về sự tự lực có thể làm việc chống lại chúng ta. Khoảng cách tâm lý đến từ việc xem xét các quan điểm khác có thể giúp chúng ta nhìn thấy bức tranh lớn hơn, đặc biệt khi cảm xúc dâng cao.
Những tác động của nghiên cứu mở rộng ra ngoài các lựa chọn cá nhân. Hiểu được xu hướng phổ biến này giúp giải thích tại sao các chiến dịch y tế công cộng, lời khuyên lập kế hoạch tài chính, và các khuyến nghị của chuyên gia thường gặp khó khăn trong việc thu hút sự chú ý, ngay cả khi được hỗ trợ bởi bằng chứng vững chắc.
Tuy nhiên, nghiên cứu không gợi ý rằng việc đưa ra lời khuyên là vô ích. Thay vào đó, nó chỉ ra nhu cầu về các phương pháp đóng khung và truyền đạt tốt hơn. Thay vì các khuyến nghị trực tiếp, việc trình bày các góc nhìn thay thế như những cân nhắc bổ sung có thể chứng minh hiệu quả hơn.
Những phát hiện cũng tiết lộ rằng lời khuyên có thể hoạt động theo những cách tinh tế không ngay lập tức rõ ràng. Ngay cả khi mọi người không có ý thức làm theo hướng dẫn, họ có thể nội hóa các khái niệm ảnh hưởng đến các quyết định tương lai. Việc tiếp xúc với những ý tưởng mới có thể phục vụ như một chất xúc tác cho những trải nghiệm cuối cùng dẫn đến các kết quả mong muốn, ngay cả khi lời khuyên ban đầu không được thực hiện trực tiếp.
Suy Nghĩ Lại Cách Chúng Ta Chia Sẻ Trí Tuệ
Nghiên cứu gợi ý rằng việc đưa ra lời khuyên hiệu quả có thể đòi hỏi một sự thay đổi cơ bản trong cách tiếp cận. Thay vì đưa ra kết luận, việc chia sẻ kinh nghiệm và làm nổi bật các khả năng có thể chứng minh có giá trị hơn. Điều này cho phép mọi người duy trì sở thích của họ đối với việc ra quyết định tự định hướng trong khi vẫn hưởng lợi từ những hiểu biết của người khác.
Nghiên cứu cũng đặt ra câu hỏi về tính dễ bị tổn thương và kỳ vọng xã hội. Áp lực để xuất hiện tự lập, lo ngại về việc làm phiền người khác, và mong muốn giữ thể diện đều có thể góp phần vào việc tránh lời khuyên ngoài sở thích đơn giản đối với phán đoán cá nhân.
Hiểu được những mô hình này không làm giảm giá trị của việc tìm kiếm hướng dẫn khi đối mặt với các quyết định quan trọng. Thay vào đó, nó giúp giải thích tại sao lời khuyên tốt thường không được chú ý và gợi ý các cách để làm cho việc chia sẻ trí tuệ hiệu quả hơn trong một thế giới nơi mọi người đều thích trở thành cố vấn của chính mình.
Tham khảo: Can I Give You Some Advice?