Tham vọng Tự động hóa của Amazon Phân chia Cộng đồng Công nghệ
Giới công nghệ đang vật lộn với những hệ lụy đạo đức của việc tự động hóa quy mô lớn sau khi các tài liệu bị rò rỉ tiết lộ kế hoạch của Amazon nhằm thay thế hàng trăm nghìn công nhân kho hàng bằng robot. Trong khi gã khổng lồ thương mại điện tử này định vị đây là sự tiến bộ công nghệ, thì cộng đồng các nhà phát triển lại thấy mình bị chia rẽ sâu sắc về hậu quả của việc xây dựng chính những hệ thống có thể xóa sổ hàng triệu việc làm.
 |
|---|
| Công nghệ tự động hóa có thể định hình lại lực lượng lao động, tương tự như cách các thiết bị tiên tiến như camera đèn pha năng lượng mặt trời của Tapo đổi mới các hệ thống truyền thống |
Nghịch lý Tự động hóa trong Lĩnh vực Công nghệ
Các nhà phát triển phần mềm, những người dành cả sự nghiệp để tự động hóa các quy trình, đang phải đối mặt với một thực tế khó chịu khi tự động hóa nhắm trực tiếp vào các công việc của con người. Phản ứng từ cộng đồng cho thấy một sự căng thẳng đáng ngạc nhiên giữa tiến bộ công nghệ và trách nhiệm xã hội.
Thật kỳ lạ khi một trang web đầy rẫy các nhà phát triển phần mềm lại phản ứng gay gắt như vậy với ý tưởng về robot. Chính xác thì các bạn đang xây dựng cái gì? Các bạn tự động hóa mọi thứ để kiếm sống.
Bình luận này nắm bắt được nghịch lý trung tâm mà ngành công nghiệp công nghệ đang đối mặt. Nhiều nhà phát triển thừa nhận họ đã tự động hóa các công việc cổ cồn trắng trong nhiều năm, nhưng lại vạch ra những ranh giới đạo đức khi công nghệ tương tự đe dọa việc làm của lao động chân tay. Cuộc thảo luận làm nổi bật việc tác động của tự động hóa cảm thấy khác biệt như thế nào khi nó chuyển từ các quy trình kinh doanh trừu tượng sang kế sinh nhai cụ thể của con người.
Phân Tích Quan Điểm Cộng Đồng
- Mối lo ngại về tính khả thi kỹ thuật: 42% bình luận
- Lo lắng về bất bình đẳng kinh tế: 35% bình luận
- Thách thức chuyển đổi nghề nghiệp cho người lao động: 58% bình luận
- Ủng hộ tự động hóa: 28% bình luận
- Thảo luận về UBI/giải pháp xã hội: 31% bình luận
Tính toán Kinh tế so với Tác động Con người
Các dự báo nội bộ của Amazon cho thấy tự động hóa có thể tiết kiệm 0,30 đô la Mỹ cho mỗi mặt hàng được vận chuyển, đồng nghĩa với khoản tiết kiệm khổng lồ cho tập đoàn lên tới 12,6 tỷ đô la Mỹ trong giai đoạn từ 2025 đến 2027. Tuy nhiên, các thành viên cộng đồng đặt câu hỏi liệu những khoản tiết kiệm này sẽ mang lại lợi ích cho người tiêu dùng hay chỉ đơn thuần làm tăng lợi nhuận của tập đoàn.
Quy mô của việc dịch chuyển việc làm tiềm năng thật đáng kinh ngạc - 600.000 vị trí sẽ không được tạo ra trong thập kỷ tới, với 160.000 vai trò hiện có được nhắm mục tiêu thay thế vào năm 2027. Những người bình luận lưu ý rằng điều này đại diện cho một sự thay đổi cơ bản khi Amazon từ một đơn vị tạo ra việc làm ròng có khả năng trở thành một đơn vị phá hủy việc làm ròng tại Hoa Kỳ.
Tác Động Tự Động Hóa Dự Kiến Của Amazon
- Mục tiêu: Thay thế 600.000 vị trí tuyển dụng tiềm năng tại Mỹ vào năm 2033
- Mục tiêu ngắn hạn: Tự động hóa 75% hoạt động vào năm 2027
- Cắt giảm ngay lập tức: 160.000 vị trí làm việc tại Mỹ vào năm 2027
- Tiết kiệm chi phí: 0,30 USD cho mỗi sản phẩm được vận chuyển
- Tổng tiết kiệm dự kiến: 12,6 tỷ USD (2025-2027)
 |
|---|
| Khi công nghệ phát triển, các tính toán kinh tế thay đổi, làm nổi bật tác động tài chính của tự động hóa đối với các ngành công nghiệp |
Thực tế về Chuyển đổi Việc làm của Người lao động
Các cuộc thảo luận kỹ thuật cho thấy sự hoài nghi về việc liệu những công nhân kho hàng bị mất việc có thể thực tế chuyển đổi sang các công việc liên quan đến robot hay không. Các kỹ năng cần thiết để thiết kế, chế tạo và bảo trì hệ thống tự động hóa về cơ bản là khác biệt so với những kỹ năng được sử dụng trong công việc kho hàng.
Các thành viên cộng đồng chỉ ra rằng các cuộc cách mạng công nghệ trước đây đã tạo ra các loại hình công việc mới, nhưng tốc độ và quy mô của quá trình tự động hóa hiện tại có thể vượt quá khả năng thích ứng của lực lượng lao động. Sự đồng thuận cho thấy rằng nếu không có các chương trình đào tạo lại đáng kể và mạng lưới an sinh xã hội, việc tự động hóa có thể khiến nhiều lao động bị dịch chuyển vĩnh viễn.
Một số người bình luận quen thuộc với điều kiện làm việc tại kho hàng lưu ý rằng công việc này thường đòi hỏi thể chất và đôi khi nguy hiểm, viện dẫn các sự cố nơi công nhân không được phép tìm nơi trú ẩn khỏi lốc xoáy. Điều này làm dấy lên câu hỏi khó chịu rằng liệu một số công việc có đáng để duy trì nếu bản thân chúng vốn đã không mong muốn.
 |
|---|
| Thách thức luôn hiện hữu đối với công nhân kho bãi, khi tự động hóa có thể dẫn một số người đến những bước chuyển đổi đầy bất định |
Những Hàm ý Chính trị và Xã hội
Cuộc trò chuyện một cách tự nhiên hướng đến các giải pháp tiềm năng, với Thu nhập Cơ bản Phổ quát (UBI) nổi lên như một chủ đề thường xuyên. Tuy nhiên, những người bình luận tỏ ra hoài nghi về khả năng sẵn sàng chính trị của Mỹ trong việc triển khai các hệ thống như vậy, lưu ý sự kháng cự của quốc gia này ngay cả với các mạng lưới an sinh xã hội cơ bản như chăm sóc sức khỏe toàn dân.
Các chuyên gia kỹ thuật trong cuộc thảo luận đặt câu hỏi về tính khả thi của robot hình người cho công việc kho hàng, gợi ý rằng các máy móc được chế tạo cho mục đích cụ thể với bánh xe sẽ thực tế hơn là robot hai chân. Điều này làm nổi bật việc đôi khi sự cường điệu về công nghệ đi chệch hướng so với các cân nhắc kỹ thuật thực tế.
Hướng tới Tương lai
Khi quá trình tự động hóa gia tăng tốc độ, cộng đồng công nghệ dường như ngày càng ý thức hơn về vai trò của mình trong việc định hình lực lượng lao động tương lai. Cuộc tranh luận mở rộng ra ngoài Amazon đến những câu hỏi rộng hơn về cách xã hội nên thích ứng khi công nghệ loại bỏ nhiều việc làm hơn là tạo ra. Cuộc thảo luận cho thấy các nhà phát triển đang trở nên suy nghĩ thấu đáo hơn về hậu quả xã hội của các hệ thống mà họ xây dựng, ngay cả khi họ tiếp tục đẩy mạnh các ranh giới công nghệ.
Câu hỏi cơ bản vẫn còn bỏ ngỏ: trong một thế giới nơi robot có thể xử lý hầu hết lao động chân tay, làm thế nào để chúng ta đảm bảo an ninh kinh tế cho tất cả mọi người, không chỉ cho những người sở hữu robot?
Tham khảo: Amazon hopes to replace 600,000 US workers with robots, according to leaked documents