Xiaomi chính thức cho nghỉ hưu một trong những dịch vụ liên lạc lâu đời của mình, đánh dấu sự kết thúc của một kỷ nguyên cho một tính năng khởi đầu như một phần trong tham vọng xã hội thời kỳ đầu của công ty. Ứng dụng Xiaomi Call độc lập, từng lấp đầy khoảng trống quan trọng trong giao tiếp di động, sẽ ngừng hoạt động hoàn toàn vào năm tới khi công ty tinh gọn danh mục dịch vụ của mình trong một thị trường gọi điện qua internet ngày càng đông đúc.
Thông Báo Chính Thức và Lộ Trình
Xiaomi đã đưa ra một lộ trình rõ ràng cho việc ngừng hoạt động của ứng dụng Xiaomi Call. Theo các thông báo chính thức, dịch vụ này sẽ chấm dứt hoạt động vào ngày 3 tháng 12 năm 2025. Quá trình dừng hoạt động bắt đầu sớm hơn, vào ngày 15 tháng 11 năm 2025, khi ứng dụng sẽ bị gỡ khỏi các cửa hàng ứng dụng và việc đăng ký người dùng mới sẽ bị ngừng lại. Người dùng hiện tại đã cài đặt ứng dụng vẫn có thể tiếp tục sử dụng các chức năng gọi điện của nó trong giai đoạn chuyển tiếp này. Sau khi hoàn toàn đóng cửa, Xiaomi cam kết sẽ xóa tất cả dữ liệu tài khoản người dùng khỏi máy chủ của mình để đảm bảo an ninh dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng.
Làm Rõ Sự Khác Biệt Với Dịch Vụ Điện Thoại Tiêu Chuẩn
Để phản hồi lại những nhầm lẫn tiềm ẩn từ phía người dùng, trưởng bộ phận PR của Xiaomi, Wang Hua, đã lên mạng xã hội để làm rõ một điểm quan trọng. Ông tuyên bố rõ ràng rằng việc ngừng hoạt động của "Ứng dụng Xiaomi Call" hoàn toàn tách biệt với khả năng cơ bản của điện thoại thông minh Xiaomi trong việc thực hiện các cuộc gọi điện thoại truyền thống. Ứng dụng này là một dịch vụ Giao thức Thoại qua Internet (VoIP), tương tự như các nền tảng như WhatsApp hoặc Skype, hoạt động thông qua kết nối dữ liệu. Chức năng gọi điện di động tiêu chuẩn, dựa vào SIM của người dùng và mạng di động, hoàn toàn không bị ảnh hưởng và sẽ tiếp tục hoạt động bình thường trên tất cả các thiết bị Xiaomi.
Lịch Sử Ứng Dụng và Mục Đích Phát Triển
Công nghệ này có một lịch sử lâu đời trong hệ sinh thái của Xiaomi, bắt nguồn từ ứng dụng Mi Chat được ra mắt vào ngày 10 tháng 12 năm 2010. Vào thời điểm đó, các ứng dụng VoIP chuyên dụng rất khan hiếm, và Xiaomi Call đã được tích hợp vào Mi Chat để giải quyết nhu cầu cụ thể về giao tiếp dựa trên dữ liệu với chi phí hợp lý trong cộng đồng "Mi Fan". Khi chính Mi Chat bị đóng cửa vào tháng 2 năm 2021, tính năng gọi điện đã đủ phổ biến để được tách ra thành một ứng dụng riêng biệt. Trong nhiều năm, nó đã phục vụ như một công cụ đáng tin cậy để thực hiện các cuộc gọi thoại và video rõ nét giữa những người dùng mà không cần dựa vào phút gọi di động truyền thống.
Lý Do Đằng Sau Quyết Định Ngừng Hoạt Động
Quyết định cho nghỉ hưu dịch vụ này được công ty coi như một kết thúc tự nhiên cho "sứ mệnh lịch sử" của ứng dụng. Wang Hua giải thích rằng vấn đề ban đầu mà ứng dụng giải quyết - sự thiếu hụt các lựa chọn gọi điện internet dễ tiếp cận - đã được thị trường giải quyết triệt để. Ngày nay, người dùng có vô số các ứng dụng chủ đạo như WeChat và Zoom cung cấp khả năng liên lạc mạnh mẽ và giàu tính năng. Hơn nữa, chức năng này đã được tích hợp vào các phần khác trong hệ sinh thái của chính Xiaomi, chẳng hạn như ứng dụng loa Xiao Ai, nơi hỗ trợ các cuộc gọi từ thiết bị đến thiết bị, khiến cho ứng dụng độc lập trở nên dư thừa.
Điều Người Dùng Có Thể Mong Đợi Tiếp Theo
Đối với nhóm người dùng nhỏ nhưng trung thành vẫn đang dựa vào ứng dụng Xiaomi Call, vài tháng tới sẽ là giai đoạn chuyển đổi sang các dịch vụ thay thế. Quá trình đóng cửa theo từng giai đoạn cung cấp một khoảng thời gian đủ rộng để di chuyển danh bạ và điều chỉnh thói quen. Động thái này phản ánh một xu hướng rộng lớn hơn của các công ty công nghệ trong việc củng cố lại các dịch vụ phần mềm, cho ngừng hoạt động các dịch vụ chuyên biệt hoặc trùng lặp để tập trung nguồn lực vào các sản phẩm cốt lõi và các nền tảng được sử dụng rộng rãi hơn. Sự tinh gọn này thường dẫn đến một trải nghiệm người dùng gắn kết hơn và ít phân mảnh hơn trong hệ sinh thái của một thương hiệu.