Sự gia tăng của làm việc từ xa đã khơi dậy những cuộc tranh luận mới về cách con người duy trì động lực mà không có các cấu trúc cộng đồng truyền thống. Trong khi nhiều người ca ngợi sự linh hoạt của việc làm việc tại nhà, các cuộc thảo luận mới nổi lên cho thấy những khoảng trống tiềm ẩn trong các lợi ích động lực đến từ việc có mặt thể chất cùng với những đồng nghiệp cùng chí hướng.
Yếu tố hiện diện thể chất trong các cộng đồng chuyên nghiệp
Các cuộc trò chuyện gần đây nhấn mạnh cách làm việc từ xa có thể đang thiếu một yếu tố quan trọng từ lâu đã thúc đẩy hiệu suất cao trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Cuộc thảo luận chỉ ra các ví dụ từ phòng tập thể hình, nơi những nhà vô địch như Arnold Schwarzenegger đã phát triển mạnh mẽ bằng cách tập luyện cùng với các vận động viên ưu tú khác. Nguyên tắc tương tự này dường như cũng áp dụng cho môi trường chuyên nghiệp, nơi được bao quanh bởi các đồng nghiệp tận tụy có thể nâng cao tiêu chuẩn hiệu suất của mọi người.
Khái niệm này vượt xa việc chỉ có trách nhiệm giải trình. Khi mọi người làm việc trong sự cô lập, họ mất quyền tiếp cận với những tín hiệu môi trường tinh tế tự nhiên thúc đẩy động lực. Những điều này bao gồm việc quan sát thói quen làm việc của người khác, nắm bắt mức năng lượng chung, và trở thành một phần của bầu không khí nơi hiệu suất cao là chuẩn mực chứ không phải là ngoại lệ.
Cơ chế Động lực Cộng đồng:
- Tìm kiếm Sự chấp nhận: Đối tác trách nhiệm và cạnh tranh tích cực tận dụng xu hướng tự nhiên của chúng ta trong việc tìm kiếm sự chấp nhận
- Thiên kiến WYSIATI: "Những gì Bạn Thấy Là Tất cả Những gì Có" - việc tiếp xúc liên tục với thông tin cộng đồng giúp các mục tiêu luôn được ghi nhớ
- Ảnh hưởng Môi trường: Sự hiện diện vật lý cùng với những người có hiệu suất cao một cách tự nhiên nâng cao tiêu chuẩn cá nhân
Các cộng đồng số như giải pháp một phần
Trong khi làm việc từ xa đặt ra những thách thức, nhiều người đang tìm cách tái tạo động lực cộng đồng thông qua các phương tiện số. Các nhóm trực tuyến tập trung vào các kỹ năng hoặc mục tiêu cụ thể có thể cung cấp một số lợi ích tương tự như các cộng đồng vật lý. Tuy nhiên, hiệu quả thay đổi đáng kể dựa trên mức độ tích cực tham gia của mọi người và liệu những không gian số này có thể thực sự sao chép được năng lượng của các tương tác trực tiếp hay không.
Một số nhân viên làm việc từ xa báo cáo thành công bằng cách cố ý tìm kiếm các không gian làm việc chung hoặc duy trì các cuộc gọi video thường xuyên với đồng nghiệp. Những cách tiếp cận này cố gắng thu hẹp khoảng cách giữa sự tiện lợi của làm việc từ xa và các lợi ích động lực của sự hiện diện cộng đồng.
Lợi ích cộng đồng làm việc từ xa so với truyền thống:
- Truyền thống: Hấp thụ năng lượng tự nhiên từ đồng nghiệp, củng cố thói quen tự động, tín hiệu hiệu suất liên tục
- Từ xa: Yêu cầu xây dựng cộng đồng có chủ ý, hệ thống trách nhiệm giải trình kỹ thuật số, kiểm tra có cấu trúc
- Giải pháp kết hợp: Không gian làm việc chung, cuộc gọi video thường xuyên, nhóm chuyên nghiệp trực tuyến
Thách thức hình thành thói quen
Sự chuyển đổi sang làm việc từ xa cũng đã tiết lộ những khác biệt trong cách mọi người hình thành và duy trì các thói quen hiệu quả. Không có cấu trúc tự nhiên được cung cấp bởi việc đi làm đến văn phòng và ở bên cạnh đồng nghiệp, một số cá nhân gặp khó khăn trong việc duy trì các thói quen nhất quán. Điều này đặc biệt thách thức đối với những người có bộ não không tự nhiên phát triển các thói quen tự động, đòi hỏi họ phải dựa vào sự củng cố bên ngoài và hỗ trợ cộng đồng nhiều hơn.
Đối với tôi, thường là một khi thói quen trở nên tự động, tôi quên về nó và ngừng thực hiện. Các thói quen của tôi chủ yếu được hình thành bởi những điều tôi sợ hãi và suy nghĩ nhiều.
Cuộc thảo luận gợi ý rằng làm việc từ xa thành công có thể đòi hỏi việc xây dựng cộng đồng có chủ ý hơn so với môi trường văn phòng truyền thống. Điều này có thể có nghĩa là tham gia các nhóm chuyên nghiệp, tìm kiếm đối tác trách nhiệm giải trình, hoặc tạo ra các cuộc kiểm tra có cấu trúc với đồng nghiệp để duy trì các lợi ích động lực từng đến một cách tự nhiên từ không gian làm việc chung.
Cuộc tranh luận tiếp tục khi các tổ chức và cá nhân thử nghiệm với các mô hình lai cố gắng nắm bắt điều tốt nhất của cả sự linh hoạt từ xa và động lực dựa trên cộng đồng. Điều quan trọng dường như là nhận ra rằng động lực thường đến từ các nguồn bên ngoài và tìm ra những cách sáng tạo để duy trì những kết nối đó trong một thế giới làm việc ngày càng phân tán.
Tham khảo: Community is Motivation on Tap