Công cụ tìm kiếm trả phí Kagi đang đối mặt với sự giám sát ngày càng tăng từ cộng đồng người dùng về việc tiếp tục duy trì quan hệ đối tác với công ty tìm kiếm Nga Yandex . Trong khi nhiều người dùng khen ngợi trải nghiệm không quảng cáo và các tính năng tùy chỉnh của Kagi , một bộ phận người dùng đang lên tiếng kêu gọi tẩy chay do lo ngại về đạo đức khi gián tiếp tài trợ cho các hoạt động của Nga trong cuộc xung đột đang diễn ra ở Ukraine .
Quan hệ đối tác bị chỉ trích
Kagi tích hợp kết quả tìm kiếm từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm Yandex , chiếm khoảng 2% chi phí hoạt động của công ty. Những người chỉ trích cho rằng bất kỳ mối quan hệ tài chính nào với các công ty Nga đều có nghĩa là hỗ trợ nền kinh tế của quốc gia này trong thời chiến. Một số người dùng đã hủy đăng ký hoàn toàn, với một cựu khách hàng tuyên bố họ không muốn bất kỳ đồng tiền nào của tôi góp phần vào nền kinh tế Nga theo bất kỳ cách nào do tình hình ở Ukraine .
Cuộc tranh cãi trở nên gay gắt hơn khi người dùng phát hiện ra rằng Kagi trước đây đã gỡ bỏ danh sách công khai các nguồn tìm kiếm của mình, khiến quan hệ đối tác với Yandex trở nên kém minh bạch hơn. Động thái này đã làm dấy lên thêm những lo ngại về sự cởi mở của công ty liên quan đến các nguồn dữ liệu.
Chi tiết Quan hệ Đối tác với Yandex:
- Chiếm khoảng ~2% chi phí hoạt động của Kagi
- Được sử dụng từ năm 2019 cho tích hợp API tìm kiếm
- Đóng góp vào kết quả tìm kiếm hình ảnh và tìm kiếm tổng quát
- Quan hệ đối tác được bảo vệ trên cơ sở công nghệ kỹ thuật
Người sáng lập bảo vệ cách tiếp cận kỹ thuật
Người sáng lập Kagi Vladimir Prelovac đã bảo vệ quan hệ đối tác này, cho rằng các công cụ tìm kiếm nên ưu tiên chất lượng kết quả hơn là các cân nhắc địa chính trị. Ông khẳng định rằng Yandex đóng góp có ý nghĩa cho chất lượng tìm kiếm mặc dù tỷ lệ chi phí nhỏ, và việc loại bỏ nó sẽ gây tổn hại cho tất cả người dùng trong khi có tác động kinh tế tối thiểu đến Nga .
Thời điểm chính trị ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm chính là lúc chúng ta ngừng là một công cụ tìm kiếm.
Prelovac nhấn mạnh rằng Kagi đánh giá các nguồn API hoàn toàn dựa trên giá trị kỹ thuật bao gồm chất lượng kết quả, độ trễ, điều khoản bảo mật và tuân thủ pháp luật. Ông lập luận rằng việc cho phép các cân nhắc chính trị ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm sẽ thay đổi căn bản bản chất dịch vụ của họ.
Cộng đồng chia rẽ về tiêu chuẩn đạo đức
Cuộc tranh luận đã bộc lộ sự chia rẽ đáng kể trong cộng đồng người dùng Kagi . Những người ủng hộ cách tiếp cận hiện tại đánh giá cao việc công ty tập trung vào sự xuất sắc kỹ thuật và cho rằng việc hoàn toàn tránh mọi quan hệ đối tác có vấn đề sẽ không thực tế trong nền kinh tế toàn cầu hóa. Họ chỉ ra rằng nhiều công ty công nghệ lớn khác cũng có những mối quan hệ gián tiếp tương tự với các quốc gia khác nhau.
Tuy nhiên, những người chỉ trích khẳng định rằng cuộc xung đột Ukraine đại diện cho một ranh giới đạo đức rõ ràng không nên vượt qua. Họ lập luận rằng đây không phải về địa chính trị nói chung mà là về việc không hỗ trợ một quốc gia đang tham gia vào những gì họ coi là cuộc xâm lược không có lý do chính đáng và tội ác chiến tranh.
Chất lượng tìm kiếm so với lo ngại đạo đức
Cuộc tranh cãi làm nổi bật căng thẳng rộng lớn hơn trong ngành công nghệ giữa tối ưu hóa kỹ thuật và các cân nhắc đạo đức. Nhiều người dùng thừa nhận rằng Kagi cung cấp kết quả tìm kiếm vượt trội so với Google , đặc biệt là đối với các truy vấn kỹ thuật và nghiên cứu. Khả năng lọc ra spam SEO và tùy chỉnh kết quả thông qua các tính năng chặn và xếp hạng của dịch vụ đã nhận được lời khen ngợi rộng rãi.
Tuy nhiên, đối với một số người dùng, những lợi thế kỹ thuật này không vượt qua được những lo ngại đạo đức của họ. Cuộc tranh luận phản ánh nhận thức ngày càng tăng của người tiêu dùng về những cách gián tiếp mà chi tiêu của họ có thể hỗ trợ những nguyên nhân mà họ phản đối, ngay cả khi những kết nối này tương đối nhỏ và gián tiếp.
Các tính năng chính của Kagi được đề cập:
- Lenses: Bộ lọc tìm kiếm có thể tùy chỉnh cho các danh mục website cụ thể
- Personal Results: Chặn, hạ thấp, nâng cao hoặc ghim các tên miền cụ thể
- Domain Insights: Xem các tên miền được khuyến khích/chặn nhiều nhất
- Quick Answer: Câu trả lời tức thì được hỗ trợ bởi AI với hậu tố truy vấn "?"
- Kagi Assistant: Trò chuyện AI với nhiều tùy chọn mô hình
Nhìn về tương lai
Khi cuộc thảo luận tiếp tục, Kagi đối mặt với thử thách cân bằng giữa sứ mệnh kỹ thuật và kỳ vọng của người dùng về trách nhiệm doanh nghiệp. Phản ứng của công ty đối với cuộc tranh cãi này có thể tạo ra những tiền lệ quan trọng cho cách các công ty công nghệ điều hướng những tình huống đạo đức tương tự trong một thế giới ngày càng kết nối nhưng phân mảnh về mặt chính trị.
Kết quả của cuộc tranh luận này có thể ảnh hưởng không chỉ đến các quan hệ đối tác tương lai của Kagi mà còn đến các cuộc thảo luận rộng lớn hơn trong ngành về vai trò của đạo đức trong việc ra quyết định kỹ thuật. Hiện tại, người dùng tiếp tục cân nhắc giữa giá trị cá nhân của họ và lợi ích kỹ thuật của dịch vụ khi quyết định có duy trì đăng ký hay không.
Tham khảo: How I Use Kagi