UniFi OS Server Ra Mắt Với Những Hạn Chế Quan Trọng Khiến MSP và Người Dùng Doanh Nghiệp Thất Vọng

Nhóm Cộng đồng BigGo
UniFi OS Server Ra Mắt Với Những Hạn Chế Quan Trọng Khiến MSP và Người Dùng Doanh Nghiệp Thất Vọng

Ubiquiti đã phát hành UniFi OS Server ở chế độ Early Access, hứa hẹn một giải pháp tự lưu trữ cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý và các đội ngũ IT doanh nghiệp. Tuy nhiên, các cuộc thảo luận trong cộng đồng cho thấy sự nhầm lẫn đáng kể về những gì nền tảng này thực sự cung cấp, với nhiều người dùng phát hiện ra rằng nó không đáp ứng được kỳ vọng của họ.

Việc ra mắt đã tạo ra nhiều cuộc thảo luận sôi nổi trong các cộng đồng công nghệ, chỉ riêng trên Hacker News đã có hơn 300 bình luận. Người dùng đang gặp khó khăn trong việc hiểu chính xác UniFi OS Server cung cấp gì và liệu nó có giải quyết được các thách thức mạng thực tế hay không.

Sự Nhầm Lẫn Của Cộng Đồng Về Chức Năng Cốt Lõi

Nhiều người dùng ban đầu đã hiểu nhầm về những gì UniFi OS Server cung cấp. Một số hy vọng nó sẽ biến đổi bất kỳ PC nào thành router tương thích UniFi hoặc cung cấp một hệ điều hành được quản lý có thể điều khiển thông qua bảng điều khiển UniFi. Thực tế thì hạn chế hơn - về cơ bản nó là phiên bản container hóa của bộ điều khiển UniFi Network hiện có với một số tính năng đám mây bổ sung.

Sự nhầm lẫn xuất phát từ việc định vị tiếp thị của Ubiquiti. Mặc dù được quảng bá như một bước tiến lớn, những người dùng có kinh nghiệm nhanh chóng nhận ra đây là một bản cập nhật gia tăng chứ không phải là một thay đổi mang tính cách mạng. Một thành viên cộng đồng lưu ý rằng nó giống như một bản phân phối chứa bộ điều khiển UniFi và một vài thành phần khác, trong đó bộ điều khiển mạng cốt lõi vẫn không thay đổi so với phiên bản có thể tự triển khai.

Các Tính Năng Chính Có Sẵn

  • InnerSpace : Phân tích môi trường/RF
  • Site Magic : Kết nối lưới theo phong cách SD-WAN
  • UniFi Identity : Truy cập người dùng và thiết bị theo mô hình Zero Trust
  • Triển khai firmware tập trung
  • Không yêu cầu phí bản quyền

Vấn Đề Tương Thích Phần Cứng Nghiêm Trọng

Hạn chế đáng kể nhất gây ra sự thất vọng là việc thiếu hỗ trợ cho Cloud Gateway, bao gồm các mẫu phổ biến như UCG và dòng UDM. Những thiết bị này không thể được đưa vào UniFi OS Server, buộc người dùng phải tiếp tục quản lý chúng thông qua giao diện unifi.ui.com truyền thống.

Điều này tạo ra trải nghiệm quản lý phân mảnh cho các tổ chức sử dụng triển khai phần cứng UniFi hỗn hợp. Người dùng phải duy trì các hệ thống quản lý riêng biệt tùy thuộc vào phần cứng gateway của họ, làm suy yếu lời hứa về kiểm soát tập trung của nền tảng.

Tương thích Nền tảng

  • Kiến trúc được hỗ trợ: x86, x64, ARM64
  • Ứng dụng được hỗ trợ: UniFi Network , InnerSpace , Identity
  • Gateway tương thích: Chỉ UXG Gateways
  • Phần cứng không tương thích: Cloud Gateways ( UCG , dòng UDM )

Các Hạn Chế Của MSP và Doanh Nghiệp Vẫn Chưa Được Giải Quyết

Đối với các nhà cung cấp dịch vụ quản lý, những thách thức vận hành cốt lõi vẫn tồn tại. UniFi OS Server vẫn yêu cầu một phiên bản cho mỗi khách hàng, không cung cấp hỗ trợ đa thuê bao, và thiếu các tính năng phân cấp MSP dựa trên vai trò. Việc không có chức năng Organization Manager có nghĩa là không có cách nào để gán vai trò nhân viên cấp MSP toàn cầu trên nhiều tổ chức khách hàng.

Ngoài ra, các ứng dụng UniFi phổ biến như Protect (giám sát video), Talk (truyền thông), và Access (kiểm soát cửa) vẫn không có sẵn trên nền tảng. Điều này buộc các MSP phải tiếp tục dựa vào Dream Machine để quản lý trang web toàn diện, hạn chế lợi ích về chi phí và tính linh hoạt phần cứng.

Hạn chế hiện tại

  • Không hỗ trợ các ứng dụng Protect, Talk, hoặc Access
  • Không có khả năng đa thuê bao cho MSPs
  • Không có quản lý tập trung toàn tổ chức
  • Yêu cầu một phiên bản riêng cho mỗi thuê bao/khách hàng
  • Vẫn yêu cầu đăng nhập Ubiquiti cho các tính năng đám mây

Kiến Trúc Kỹ Thuật và Khả Năng DPI

Các cuộc thảo luận trong cộng đồng cũng làm rõ các khía cạnh kỹ thuật của kiến trúc nền tảng. Chức năng Deep Packet Inspection (DPI) vẫn gắn liền với phần cứng UniFi Gateway thay vì phần mềm điều khiển. Gateway thực hiện phân tích DPI và báo cáo dữ liệu cho bộ điều khiển để lưu trữ và hiển thị, có nghĩa là UniFi OS Server không thay đổi kiến trúc cơ bản này.

Hạn chế kỹ thuật này củng cố rằng UniFi OS Server chủ yếu là một nền tảng điều khiển chứ không phải là một giải pháp mạng toàn diện. Người dùng tìm kiếm khả năng phân tích lưu lượng nâng cao vẫn cần phần cứng gateway tương thích.

Phản Ứng Thị Trường và Triển Vọng Tương Lai

Phản ứng của cộng đồng cho thấy sự lạc quan thận trọng pha lẫn thất vọng. Trong khi một số người dùng đánh giá cao các tính năng đám mây bổ sung và giảm phụ thuộc vào phần cứng độc quyền, nhiều người cảm thấy nền tảng này không xứng đáng với sự ồn ào xung quanh việc ra mắt.

Việc không có phí cấp phép vẫn hấp dẫn, nhưng người dùng lưu ý rằng điều này đi kèm với việc Ubiquiti thường thiếu cam kết lộ trình dài hạn hoặc đảm bảo cải thiện công cụ MSP. Đối với các tổ chức đã tự lưu trữ UniFi Network, việc nâng cấp mang lại lợi ích khiêm tốn nhưng không giải quyết được các thách thức cơ bản về khả năng mở rộng hoặc quản lý.

Những người dùng tiên phong khuyến nghị nên chờ đợi các phiên bản trưởng thành hơn trừ khi các tính năng cụ thể như Site Magic hoặc hỗ trợ Identity được cần ngay lập tức. Nền tảng này cho thấy triển vọng nhưng cần phát triển đáng kể để đáp ứng kỳ vọng của doanh nghiệp và MSP về các giải pháp quản lý mạng toàn diện.

Tham khảo: Everything You Need to Know About UniFi OS Server (Before You Waste Time Testing It)