Ngành công nghệ đang chứng kiến một cuộc tranh luận sôi nổi về việc bắt buộc áp dụng AI tại nơi làm việc sau khi CEO Coinbase Brian Armstrong tiết lộ ông đã sa thải những nhân viên từ chối sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo. Sự việc này đã khơi mào các cuộc thảo luận về việc liệu những chiến thuật thực thi quyết liệt như vậy có được biện minh hay không, hoặc có phải là hành vi vượt quá thẩm quyền của các giám đốc điều hành đang thúc đẩy việc tích hợp AI.
Sự việc sa thải và phản ứng từ cộng đồng
Quyết định của Armstrong sa thải những nhân viên không thể đưa ra lý do thỏa đáng cho việc không thiết lập các công cụ AI đã gây chia rẽ ý kiến trong cộng đồng công nghệ. Một số người cho rằng đây không thực sự liên quan đến việc áp dụng AI mà là tuân thủ cơ bản tại nơi làm việc. Cuộc tranh luận tập trung vào việc liệu từ chối sử dụng một công cụ bắt buộc của công ty - bất kể bản chất của nó là gì - có cấu thành căn cứ để sa thải hay không.
Các thành viên cộng đồng đã so sánh với các yêu cầu phần mềm khác tại nơi làm việc, cho rằng việc từ chối thiết lập các công cụ kinh doanh thiết yếu như Slack hoặc Jira cũng sẽ dẫn đến việc sa thải tương tự. Quan điểm này đóng khung vấn đề như việc thực thi chính sách công ty tiêu chuẩn thay vì phân biệt đối xử liên quan đến AI.
Mục tiêu Áp dụng AI của Coinbase:
- Mục tiêu: 50% mã code được viết bởi AI vào cuối quý
- Yêu cầu: Tất cả kỹ sư phải triển khai các công cụ AI trong vòng một tuần
- Hậu quả: Sa thải nếu không tuân thủ mà không có lý do chính đáng
Câu hỏi về năng lực điều hành và tính hữu ích của AI
Một chủ đề thảo luận phê phán hơn đặt câu hỏi về việc liệu các giám đốc điều hành như Armstrong có đang thúc đẩy việc áp dụng AI vì họ cá nhân được hưởng lợi từ nó nhiều hơn so với nhân viên kỹ thuật của họ. Một số thành viên cộng đồng cho rằng các CEO có thể thấy AI đặc biệt hữu ích cho công việc của chính họ, khiến họ cho rằng nó mang lại giá trị tương tự cho các kỹ sư và chuyên gia khác.
Điều này đặt ra những câu hỏi quan trọng về việc liệu các công cụ AI có thực sự cải thiện năng suất cho tất cả các loại công việc hay không, hoặc liệu sự nhiệt tình của ban lãnh đạo có xuất phát từ trải nghiệm tích cực của chính họ mà có thể không áp dụng được cho các vai trò khác.
Xu hướng rộng lớn hơn về việc ép buộc áp dụng AI
Sự việc tại Coinbase phản ánh một xu hướng ngày càng tăng trong các công ty công nghệ lớn, nơi việc áp dụng AI đã trở thành bắt buộc thay vì tùy chọn. Google cũng đã tương tự gây áp lực lên nhân viên để tích hợp các công cụ AI vào quy trình làm việc hàng ngày của họ, với ban lãnh đạo liên kết rõ ràng việc sử dụng AI với lợi thế cạnh tranh.
Sự thúc đẩy trên toàn ngành này cho thấy các công ty coi việc áp dụng AI là quan trọng đối với thành công trong tương lai của họ, nhưng nó cũng làm nổi bật sự căng thẳng giữa chiến lược công ty và sở thích cá nhân của nhân viên hoặc mối quan ngại về hiệu quả của AI.
So sánh Chỉ thị AI trong Ngành:
- Coinbase: Yêu cầu triển khai công cụ AI ngay lập tức, sa thải nhân viên không tuân thủ
- Google: CEO Sundar Pichai ra lệnh bắt buộc sử dụng AI để tạo lợi thế cạnh tranh
- Xu hướng Chung: Chuyển đổi từ việc áp dụng AI tùy chọn sang bắt buộc trên các công ty công nghệ
Kết luận
Sự việc sa thải tại Coinbase minh họa những động lực phức tạp xung quanh việc áp dụng AI tại các nơi làm việc hiện đại. Trong khi một số người coi hành động của Armstrong là việc thực thi chính sách công ty hợp lý, những người khác lại coi đó là quản lý nặng tay ưu tiên việc áp dụng công nghệ hơn quyền tự chủ của nhân viên. Khi các công cụ AI ngày càng trở thành trung tâm của hoạt động kinh doanh, các công ty và nhân viên sẽ cần phải điều hướng những căng thẳng này trong khi xác định các phương pháp hiệu quả nhất để tích hợp công nghệ.
Tham khảo: Coinbase CEO says he 'went rogue' and fired some employees who didn't adopt Al after being told to