Kế hoạch đầy tham vọng của Mark Zuckerberg nhằm xây dựng siêu trí tuệ cá nhân đang gặp phải những biến động bất ngờ khi đội ngũ AI trong mơ mới được lắp ráp của ông trải qua những cuộc ra đi đầy kịch tính và hỗn loạn nội bộ. Cộng đồng công nghệ đang xôn xao về những gì có vẻ như là một thất bại nspectacular trong văn hóa doanh nghiệp, bất chấp việc Meta đã chi những khoản tiền thưởng ký hợp đồng lên tới chín con số cho các tài năng hàng đầu.
Cuộc di cư lớn của nhân tài AI
Ví dụ nổi bật nhất liên quan đến Shengjia Zhao , đồng tác giả của ChatGPT của OpenAI , người đã đe dọa nghỉ việc và quay trở lại với nhà tuyển dụng cũ chỉ trong vài ngày sau khi gia nhập Meta . Tình hình trở nên tồi tệ đến mức Zhao thực sự đã ký giấy tờ để quay trở lại OpenAI trước khi Meta vội vàng thăng chức anh lên vị trí nhà khoa học AI trưởng để giữ chân anh. Nhưng Zhao không phải là người duy nhất trong mô hình ra đi nhanh chóng này.
Một số nhân sự cấp cao khác đã rời bỏ sau thời gian làm việc ngắn ngủi. Ethan Knight , một nhà khoa học máy học, đã rời đi chỉ sau vài tuần làm việc. Thậm chí còn kịch tính hơn, Avi Verma , một cựu nhà nghiên cứu của OpenAI , đã hoàn thành toàn bộ quy trình định hướng của Meta nhưng đơn giản là không bao giờ xuất hiện trong ngày làm việc đầu tiên. Cộng đồng công nghệ thấy điều này đặc biệt khó hiểu, xét rằng những vai trò này đi kèm với các gói lương bù cực kỳ cao.
Những nhân sự chủ chốt rời khỏi đội ngũ Meta AI:
- Shengjia Zhao : Đe dọa nghỉ việc trong vài ngày, đã ký giấy tờ quay trở lại OpenAI trước khi được thăng chức lên vị trí trưởng phòng khoa học AI
- Ethan Knight : Nhà khoa học máy học đã rời đi sau vài tuần
- Avi Verma : Cựu nhà nghiên cứu OpenAI đã hoàn thành quá trình đào tạo nhưng không bao giờ xuất hiện trong ngày làm việc đầu tiên
- Rishabh Agarwal : Nhà khoa học nghiên cứu bắt đầu làm việc vào tháng 4 năm 2024 và thông báo ra đi
- Chaya Nayak : Cựu nhân viên Meta 9 năm trong lĩnh vực AI tạo sinh
- Loredana Crisan : Cựu nhân viên Meta 10 năm trong lĩnh vực AI tạo sinh
Khi tiền bạc không thể mua được văn hóa
Cuộc thảo luận của cộng đồng tiết lộ một vấn đề sâu xa hơn ngoài những cuộc ra đi cá nhân. Nhiều người quan sát đã dự đoán kết quả này khi các thông báo tuyển dụng ban đầu được đưa ra, lưu ý rằng việc tập hợp quá nhiều nhân cách có cái tôi cao dưới một mái nhà hiếm khi hoạt động tốt. Vấn đề dường như xuất phát từ sự không phù hợp về văn hóa cơ bản hơn là tranh chấp về lương bù.
Tiền bạc không thể mua được văn hóa.
Phản ứng của Meta đối với những lời chỉ trích đặc biệt đáng chú ý. Khi bị chất vấn về căng thẳng nội bộ, công ty đã bác bỏ những lo ngại như bị thúc đẩy bởi những kẻ rầm rộ, tự mãn - một giọng điệu phòng thủ mà nhiều người trong cộng đồng công nghệ xem là thiếu chuyên nghiệp và biểu thị những vấn đề tổ chức sâu xa hơn.
Chi tiết về Bồi thường và Đầu tư:
- Tiền thưởng ký hợp đồng lên tới hàng trăm triệu đô la được cung cấp cho các nhà nghiên cứu AI
- Khoản đầu tư 14 tỷ USD cho việc mua lại Scale AI
- Tạm dừng tuyển dụng trên tất cả các nhóm Meta Superintelligence Labs
- Ngoại lệ chỉ dành cho "các vị trí quan trọng với kinh doanh"
- Đang lên kế hoạch tăng trưởng nhân sự cho năm 2026
Hỗn loạn tổ chức và tái cấu trúc liên tục
Thêm vào sự hỗn loạn, Meta đã tái tổ chức các nỗ lực AI của mình bốn lần chỉ trong sáu tháng. Công ty gần đây đã tái cấu trúc nhóm AI của mình thành Meta Superintelligence Lab với bốn đội riêng biệt, đồng thời tạo ra một bộ phận bí mật mới có tên TBD (viết tắt của to be determined). Việc xáo trộn liên tục này đã dẫn đến những bình luận thất vọng từ các nhân viên hiện tại, với một nhà khoa học nghiên cứu của Meta đã đăng bài một cách mỉa mai về việc chỉ cần thêm một lần tái tổ chức nữa để sửa chữa mọi thứ.
Alexandr Wang 28 tuổi, cựu CEO của Scale AI , hiện giám sát các nỗ lực AI của Meta và lãnh đạo bộ phận bí ẩn TBD . Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo và thiếu kinh nghiệm quản lý các đội nhóm trên các tập đoàn công nghệ lớn của anh đã được báo cáo là gây ra ma sát với một số thành viên trong đội. Các cựu nhân viên startup đang gặp khó khăn trong việc thích nghi với quan liêu của Meta và cạnh tranh nội bộ cho các tài nguyên được hứa hẹn như sức mạnh tính toán.
Thay đổi tổ chức tại Meta AI:
- 4 lần tái cơ cấu trong 6 tháng
- Phòng thí nghiệm siêu trí tuệ Meta ( Meta Superintelligence Lab - MSL ) được tái cấu trúc thành 4 nhóm riêng biệt
- Bộ phận mới "TBD" (To Be Determined - Chưa xác định) được thành lập dưới sự lãnh đạo của Alexandr Wang
- Yann LeCun (trưởng phòng khoa học AI) hiện báo cáo trực tiếp với Wang thay vì báo cáo trực tiếp với ban lãnh đạo
- Ahmad Al-Dahle (cựu trưởng nhóm Llama) không được phân công đứng đầu bất kỳ nhóm nào
- Chris Cox (CPO) không còn giám sát việc phát triển AI tạo sinh
Những tác động rộng lớn hơn
Tình huống này làm nổi bật một thách thức quan trọng trong boom AI hiện tại: tài năng kỹ thuật đơn thuần không thể đảm bảo thành công mà không có văn hóa tổ chức và lãnh đạo phù hợp. Trong khi Meta tiếp tục đầu tư hàng tỷ đô la vào phát triển AI và duy trì rằng họ có khả năng tính toán trên mỗi nhà nghiên cứu lớn nhất trong ngành, yếu tố con người vẫn còn là vấn đề.
Công ty cũng đã thay đổi chiến lược, chuyển hướng khỏi việc phát hành các mô hình hàng đầu như Llama Behemoth cho công chúng sau những kết quả hiệu suất đáng thất vọng. Thay vào đó, trọng tâm đã chuyển sang phát triển các mô hình tiên tiến mới hơn trong nội bộ. Meta thậm chí đã tạm dừng tuyển dụng trên tất cả các đội AI trong khi ban lãnh đạo đánh giá chiến lược của họ cho năm 2026.
Phản ứng của cộng đồng công nghệ cho thấy đây không chỉ là về những thách thức cụ thể của Meta , mà phản ánh những lo ngại rộng lớn hơn về cách các công ty công nghệ lớn tiếp cận phát triển AI. Việc nhấn mạnh vào việc ném tiền vào các vấn đề thay vì xây dựng các đội nhóm và văn hóa bền vững dường như đang phản tác dụng một cách ngoạn mục, phục vụ như một câu chuyện cảnh báo cho toàn bộ ngành công nghiệp.
Tham khảo: Zuckerberg's AI hires disrupt Meta with swift exits and threats to leave