Một cuộc thảo luận ngày càng gia tăng về hoạt ảnh giao diện người dùng đã làm nổi bật những bức xúc đáng kể với các lựa chọn thiết kế của Apple , đặc biệt là xung quanh tốc độ hoạt ảnh và khả năng kiểm soát của người dùng. Trong khi hoạt ảnh có thể cải thiện trải nghiệm người dùng khi được thực hiện một cách chu đáo, nhiều người dùng đang thấy rằng việc triển khai của Apple tạo ra những độ trễ không cần thiết trong quy trình làm việc hàng ngày của họ.
Các vấn đề hoạt ảnh của Apple tạo ra sự bực bội hàng ngày
Người dùng Apple ngày càng lên tiếng về những hoạt ảnh ưu tiên độ bóng bẩy hình ảnh hơn khả năng sử dụng thực tế. Các khiếu nại phổ biến bao gồm cử chỉ chuyển đổi ứng dụng chậm, việc loại bỏ thông báo bị trì hoãn, và hoạt ảnh chuyển đổi không gian làm việc ghi nhận đầu vào của người dùng trên màn hình sai cho đến khi hoạt ảnh hoàn thành. Hoạt ảnh kết nối ví đặc biệt nổi bật như một vấn đề - nó che phủ toàn bộ màn hình mà không có cách nào để loại bỏ sớm, buộc người dùng phải chờ qua những gì nhiều người coi là hiệu ứng hình ảnh vô nghĩa.
Vấn đề mở rộng ra ngoài sự khó chịu đơn thuần. Người dùng báo cáo phải nhấn các nút nhiều lần khi hoạt ảnh chưa hoàn thành, và trải nghiệm độ trễ đầu vào trong quá trình chuyển đổi desktop nơi các cú nhấp chuột được ghi nhận trên không gian làm việc trước đó thay vì mục tiêu dự định. Những vấn đề này đã khiến nhiều người tìm kiếm các cài đặt trợ năng để vô hiệu hóa hoàn toàn hoạt ảnh, một cách mỉa mai làm cho thiết bị của họ dễ tiếp cận hơn bằng cách loại bỏ các hiệu ứng hình ảnh.
Các khiếu nại phổ biến về hoạt ảnh của Apple:
- Cử chỉ chuyển đổi ứng dụng cảm thấy chậm và không phản hồi
- Hoạt ảnh kết nối Wallet chặn toàn bộ màn hình một cách không cần thiết
- Chuyển đổi desktop/workspace đăng ký các cú nhấp chuột trên sai màn hình
- Việc loại bỏ thông báo có độ trễ quá mức
- Hoạt ảnh sạc MagSafe không thể được tắt sớm
- Nhiều hoạt ảnh chồng lên nhau, tạo ra độ trễ kép
Quy tắc 300 mili giây và tần suất sử dụng
Các chuyên gia thiết kế gợi ý rằng hoạt ảnh giao diện người dùng nên thường xuyên duy trì dưới 300 mili giây, với nhiều người ưa thích thời lượng thậm chí còn ngắn hơn khoảng 200ms. Tuy nhiên, tần suất sử dụng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định liệu hoạt ảnh có nên tồn tại hay không. Các ứng dụng được sử dụng hàng trăm lần mỗi ngày, như trình khởi chạy nhanh hoặc phím tắt bàn phím, được hưởng lợi nhiều nhất từ việc không có hoạt ảnh nào cả.
Khi tôi mở Raycast , tôi có một mục tiêu rõ ràng trong đầu. Tôi không mong đợi được 'làm hài lòng', tôi không cần phải như vậy. Tôi chỉ muốn làm việc của mình mà không có ma sát không cần thiết.
Nguyên tắc này làm nổi bật sự ngắt kết nối cơ bản giữa ý định của nhà thiết kế và nhu cầu của người dùng. Trong khi hoạt ảnh có thể tạo ra ấn tượng đầu tiên tích cực, chúng nhanh chóng trở thành trở ngại cho những người dùng quyền lực coi trọng hiệu quả hơn sự rực rỡ hình ảnh.
Hướng dẫn Animation được khuyến nghị:
- Thời lượng: Dưới 300ms cho các chuyển đổi UI, tốt nhất là 200ms
- Quy tắc tần suất: Các tính năng sử dụng nhiều (100+ lần/ngày) không nên có animation
- Mục đích: Chỉ sử dụng animation để hiển thị thay đổi trạng thái hoặc cung cấp tính liên tục trực quan
- Khả năng tiếp cận: Luôn hỗ trợ cài đặt
prefers-reduced-motioncủa trình duyệt - Khả năng ngắt: Người dùng không bao giờ phải chờ animation hoàn thành
 |
|---|
| Thiết kế này thể hiện cách tiếp cận tối ưu hóa đối với giao diện người dùng, nhấn mạnh hiệu quả thay vì những yếu tố thị giác gây xao nhãng không cần thiết |
Cuộc tranh luận về yếu tố làm hài lòng
Cộng đồng thiết kế vẫn chia rẽ về việc liệu hoạt ảnh có nên ưu tiên sự hài lòng của người dùng so với chức năng thuần túy. Những người chỉ trích lập luận rằng hầu hết người dùng được làm hài lòng bởi hoạt ảnh hoa mỹ là các nhà thiết kế khác, không phải công chúng nói chung chỉ muốn hoàn thành các nhiệm vụ một cách hiệu quả. Tuy nhiên, những người ủng hộ chỉ ra nhận thức chất lượng tinh tế mà hoạt ảnh được chế tác tốt có thể tạo ra, so sánh chúng với trọng lượng thỏa mãn và chất lượng xây dựng của các sản phẩm vật lý cao cấp.
Sự phân biệt chính nằm ở bối cảnh và đối tượng. Các ứng dụng doanh nghiệp với doanh nghiệp, nơi phần mềm phục vụ như một công cụ làm việc hàng ngày, có ít nhu cầu cho hoạt ảnh trang trí làm phân tâm khỏi các giao diện dày đặc, nặng thông tin. Các ứng dụng tiêu dùng có thể được hưởng lợi từ những chạm thỏa mãn thỉnh thoảng, nhưng chỉ khi chúng không can thiệp vào chức năng cốt lõi.
Các cân nhắc kỹ thuật và hiệu suất đa thiết bị
Chất lượng hoạt ảnh thay đổi đáng kể trên các thiết bị và màn hình khác nhau. Những gì xuất hiện mượt mà trên màn hình laptop cao cấp có thể trông giật cục và chậm chạp trên các màn hình cũ hơn hoặc cấu hình phần cứng khác nhau. Sự không nhất quán này có nghĩa là hoạt ảnh được thiết kế để cải thiện trải nghiệm người dùng thực sự có thể làm suy giảm nó cho người dùng với các thiết lập kỹ thuật khác nhau.
Giải pháp bao gồm việc thiết kế cho mẫu số chung thấp nhất hoặc cung cấp các điều khiển người dùng để điều chỉnh tùy chọn hoạt ảnh. Các trình duyệt hiện đại hỗ trợ cài đặt prefers-reduced-motion, cho phép người dùng vô hiệu hóa hoạt ảnh trên toàn hệ thống, nhưng nhiều ứng dụng không triển khai đúng cách tính năng trợ năng này.
Hướng tới thiết kế hoạt ảnh tốt hơn
Những hoạt ảnh hiệu quả nhất phục vụ các mục đích rõ ràng: giúp người dùng hiểu các thay đổi trạng thái, cung cấp tính liên tục hình ảnh trong quá trình chuyển đổi, hoặc chỉ ra trạng thái hệ thống. Hoạt ảnh trang trí tồn tại hoàn toàn vì lý do thẩm mỹ thường tạo ra nhiều vấn đề hơn là giải quyết, đặc biệt khi chúng chặn tương tác người dùng hoặc thêm độ trễ cảm nhận vào các hành động phổ biến.
Cách tiếp cận tốt nhất tập trung vào việc làm cho hoạt ảnh có thể bị gián đoạn, giữ chúng dưới 200ms cho các tương tác thường xuyên, và luôn cung cấp cho người dùng các tùy chọn để giảm hoặc loại bỏ chúng hoàn toàn. Như một người bình luận đã lưu ý, nếu người dùng phải chờ hoạt ảnh hoàn thành trước khi tiếp tục công việc của họ, nó có lẽ nên được loại bỏ hoàn toàn.
Tham khảo: Making smart animations
 |
|---|
| Thiết kế trừu tượng này thể hiện nhu cầu về sự rõ ràng và tập trung trong hoạt ảnh, ưu tiên chức năng hơn là hiệu ứng hình ảnh quá mức |