YouTube đã thông báo sẽ cho phép các nhà sáng tạo nội dung trước đây bị cấm vì vi phạm liên quan đến COVID-19 và nội dung bầu cử quay trở lại nền tảng, đánh dấu một sự thay đổi đáng kể trong cách tiếp cận kiểm duyệt nội dung của công ty. Quyết định này được đưa ra sau nhiều năm điều tra của quốc hội và trát đòi hầu tòa từ Ủy ban Tư pháp Hạ viện, do Chủ tịch Jim Jordan dẫn đầu.
Phản ứng của cộng đồng công nghệ cho thấy sự chia rẽ sâu sắc về kiểm duyệt nội dung và tự do ngôn luận trực tuyến. Nhiều người dùng đang đặt câu hỏi về việc chính xác thì điều gì cấu thành vi phạm ngay từ đầu, với một số người chỉ ra rằng ngay cả các nhà khoa học và bác sĩ dịch tễ học có trình độ cũng thấy mình bị mắc kẹt trong các bộ lọc nội dung của YouTube trong thời kỳ đại dịch.
Việc Kiểm Duyệt Quá Rộng Đã Ảnh Hưởng Đến Nội Dung Hợp Pháp
Các cuộc thảo luận trong cộng đồng làm nổi bật nhiều trường hợp mà hệ thống tự động và các chính sách của YouTube đã đi quá xa. Một ví dụ đặc biệt nổi bật liên quan đến Michael Osterholm , một nhà dịch tễ học nổi tiếng thực sự là thành viên của ban cố vấn COVID-19 của Tổng thống Biden , nhưng podcast của ông vẫn bị gỡ bỏ vì thông tin sai lệch về y tế. Người dùng cũng báo cáo các trường hợp mà video vật lý về phóng điện corona bị gắn cờ chỉ vì chúng chứa từ corona.
Cách tiếp cận của nền tảng dường như đã quá rộng đến mức nhiều nhà sáng tạo nội dung phải tránh thậm chí nói từ COVID trong video của họ. Một số kênh thảo luận về các chủ đề hợp pháp như Long COVID đã bị cấm hoàn toàn, cho thấy các hệ thống kiểm duyệt gặp khó khăn trong việc phân biệt giữa thông tin sai lệch có hại và thảo luận khoa học hợp pháp.
Các Trường Hợp Vượt Quá Thẩm Quyền Đáng Chú Ý:
- Michael Osterholm (cố vấn COVID của Biden) - podcast bị gỡ bỏ vì "thông tin sai lệch về y tế"
- Video vật lý về "phóng điện corona" - bị gắn cờ bởi hệ thống tự động
- Các kênh thảo luận về COVID kéo dài - bị cấm hoàn toàn
- Các nhà sáng tạo nội dung buộc phải tránh nói "COVID" trong video
- Các nhà khoa học có trình độ thảo luận về lý thuyết ban đầu về khẩu trang/lây truyền qua không khí
Câu Hỏi Về Áp Lực Từ Chính Phủ
Thư của Alphabet gửi Quốc hội tuyên bố rằng các quan chức chính quyền Biden đã tạo ra áp lực không thể chấp nhận và sai trái để kiểm duyệt nội dung thực sự không vi phạm các chính sách của YouTube . Tuy nhiên, câu chuyện này phải đối mặt với sự hoài nghi từ những người dùng nhớ rằng các nhân viên và giám đốc điều hành của YouTube đã công khai bảo vệ các nỗ lực kiểm duyệt của họ như là cần thiết và anh hùng vào thời điểm đó.
Việc Google bây giờ giả vờ rằng Biden đã ép buộc họ thật là quá đáng. Họ tốt hơn nên có một dấu vết giấy tờ có thể xác minh được để chứng minh điều đó, nếu họ mong đợi bất kỳ ai có trí nhớ năm năm sẽ tin.
Thời điểm của những tiết lộ này, trùng hợp với sự thay đổi chính quyền chính trị, đã khiến nhiều người đặt câu hỏi liệu đây có phải là cải cách chính sách thực sự hay định vị chiến lược cho bối cảnh chính trị mới.
Hiệu Quả Của Việc Cấm Nội Dung Bị Đặt Câu Hỏi
Cuộc thảo luận rộng hơn cho thấy sự nghi ngờ ngày càng tăng về việc liệu cấm nội dung có thực sự hiệu quả trong việc chống lại thông tin sai lệch hay không. Một số người dùng lưu ý rằng mọi người ngày nay chống vaccine hơn so với trước đại dịch, bất chấp những nỗ lực rộng rãi để gỡ bỏ nội dung hoài nghi về vaccine. Điều này cho thấy rằng việc kiểm duyệt có thể đã phản tác dụng, có khả năng khiến mọi người nghi ngờ các câu chuyện chính thức hơn chứ không phải ít hơn.
Cuộc tranh luận mở rộng ra ngoài nội dung COVID đến những câu hỏi cơ bản về việc ai nên quyết định thông tin nào mà mọi người có thể tiếp cận. Trong khi một số người cho rằng các công ty tư nhân nên được tự do kiểm duyệt nền tảng của họ theo cách họ thấy phù hợp, những người khác lo lắng về những tác động thực tế khi các nền tảng này hoạt động như phương tiện chính của giao tiếp công cộng.
Các hạn chế nội dung COVID-19 trước đây của YouTube:
- Cấm nội dung cáo buộc sai sự thật rằng các vaccine đã được phê duyệt là nguy hiểm
- Cấm các tuyên bố rằng vaccine không làm giảm khả năng lây truyền
- Gỡ bỏ nội dung về các thành phần vaccine gây ra việc theo dõi
- Cấm các tuyên bố liên kết vaccine với tự kỷ, ung thư hoặc vô sinh
- Áp dụng chính sách cho cả các vaccine cụ thể và các tuyên bố chung về vaccine
Nhìn Về Phía Trước
Việc đảo ngược chính sách của YouTube đại diện cho nhiều hơn là chỉ khôi phục các tài khoản bị cấm - nó báo hiệu một sự thay đổi tiềm năng trong cách các nền tảng công nghệ lớn tiếp cận kiểm duyệt nội dung. Công ty hiện nói rằng họ sẽ cho phép một loạt nội dung rộng hơn về các chủ đề COVID và bầu cử, mặc dù các chi tiết cụ thể về hướng dẫn mới vẫn chưa rõ ràng.
Sự thay đổi này diễn ra khi ngành công nghệ đối mặt với áp lực chính trị ngày càng tăng từ nhiều hướng, với các chính quyền khác nhau có quan điểm đối lập về kiểm duyệt nội dung. Thách thức trong tương lai sẽ là tìm ra các cách tiếp cận có thể giải quyết nội dung có hại thực sự trong khi vẫn bảo tồn không gian cho cuộc tranh luận và thảo luận hợp pháp.
Tham khảo: YouTube Will Let Users Booted For 'Repeated Violations' Of COVID, Elections Policies 'Rejoin'