Microsoft đang mở rộng đáng kể khả năng của trợ lý AI Copilot với một bản cập nhật lớn vào mùa thu, giới thiệu thêm tính cách, tính năng hợp tác và cá nhân hóa nâng cao. Bộ tính năng mới này, có sẵn ban đầu tại Mỹ, nhằm mục đích làm cho các tương tác với AI trở nên hấp dẫn, mang tính xã hội và hữu ích hơn cho nhiều loại tác vụ, từ lập kế hoạch nhóm đến gia sư cá nhân.
AI Cá Tính Hơn Với Chế Độ 'Real Talk'
Một trong những bổ sung đáng chú ý nhất là chế độ real talk mới, được thiết kế để mang lại cho Copilot nhiều tính cách và sự dí dỏm hơn. Tùy chọn này đưa AI ra khỏi việc quá dễ dãi đồng ý và thay vào đó cho phép nó phù hợp với tông giọng của người dùng, thêm quan điểm riêng và thậm chí thách thức các giả định một cách tôn trọng. Jacob Andreou, Phó Chủ tịch Cấp cao phụ trách sản phẩm và tăng trưởng tại Microsoft AI, giải thích rằng trong chế độ này, Copilot sẽ không chỉ đồng ý với mọi thứ bạn nói. Sự tiến hóa này gợi nhớ lại những ngày đầu của chatbot, khi đó được gọi là Bing AI, thỉnh thoảng thể hiện một tính cách bướng bỉnh hơn dưới tên mã Sydney. Tính năng real talk hiện bị giới hạn ở các tương tác văn bản và không khả dụng trong chế độ giọng nói.
AI Hợp Tác Với Copilot Groups
Microsoft đang biến AI thành một trải nghiệm xã hội với việc giới thiệu Copilot Groups. Tính năng này cho phép tối đa 32 người—chẳng hạn như bạn bè, bạn cùng lớp hoặc đồng đội—tham gia một phiên trò chuyện Copilot duy nhất để hợp tác lên kế hoạch hoặc giải quyết vấn đề cùng nhau. Mặc dù hỗ trợ một số lượng lớn người tham gia, Microsoft dự đoán rằng các nhóm nhỏ từ hai hoặc ba người sẽ là trường hợp sử dụng phổ biến nhất. Điều thú vị là, tính năng hợp tác này đang được ra mắt đầu tiên trong phiên bản Copilot dành cho người tiêu dùng tại Mỹ, với khả năng tích hợp trong tương lai vào Microsoft 365 Copilot tập trung vào doanh nghiệp. Trong một phiên nhóm, AI có thể hỗ trợ bằng cách tóm tắt các chuỗi thảo luận, đề xuất các lựa chọn, theo dõi các phiếu bầu và phân công nhiệm vụ.
Bộ Nhớ Được Nâng Cấp và Quyền Kiểm Soát Của Người Dùng
Để làm cho các tương tác trở nên cá nhân hơn, Copilot đang nhận được một bản nâng cấp đáng kể cho khả năng ghi nhớ. Giờ đây, AI sẽ có thể ghi nhớ các sự kiện về người dùng, những người họ quan tâm và các dự án đang thực hiện của họ. Quan trọng là, Microsoft đang nhấn mạnh quyền kiểm soát của người dùng đối với dữ liệu này. Người dùng sẽ có thể xem danh sách mọi thứ Copilot biết về họ và xóa các thông tin cụ thể, thông qua menu cài đặt hoặc bằng giọng nói thông qua hội thoại—ví dụ, bằng cách yêu cầu trợ lý quên mọi thứ nó biết về một đối tác.
Các Tính Năng Hình Ảnh và Giáo Dục Mới
Bản cập nhật cũng giới thiệu một nhân vật hoạt hình mới tên là Mico (viết tắt của Microsoft Copilot), một sự hiện diện trực quan tùy chọn phản ứng với các cuộc hội thoại bằng các biểu cảm và thay đổi màu sắc theo thời gian thực, tạo ra một giao diện thân thiện và hấp dẫn hơn. Đối với việc học, chế độ Learn Live biến Copilot thành một gia sư kiểu Socrates được hỗ trợ bằng giọng nói. Tính năng này được thiết kế để hướng dẫn người dùng hiểu các khái niệm bằng cách sử dụng câu hỏi, gợi ý trực quan và bảng trắng tương tác, thay vì chỉ đưa ra câu trả lời trực tiếp.
Các Tính Năng Mới Chính trong Bản Cập Nhật Mùa Thu của Copilot:
- Real Talk Mode: Một phong cách hội thoại tùy chọn, dí dỏm và thách thức hơn (chỉ văn bản).
- Copilot Groups: Trò chuyện cộng tác cho tối đa 32 người.
- Enhanced Memory: Ghi nhớ thông tin chi tiết của người dùng với toàn quyền kiểm soát để chỉnh sửa và xóa.
- Mico: Một nhân vật hoạt hình tùy chọn phản ứng với các cuộc trò chuyện.
- Learn Live: Chế độ dạy kèm theo phương pháp Socrates, kích hoạt bằng giọng nói.
- Copilot for Health: Cung cấp thông tin sức khỏe dựa trên các nguồn như Harvard Health và giúp tìm bác sĩ (chỉ tại Mỹ, web và iOS).
- Connectors: Cho phép kết nối với các dịch vụ bên ngoài như Gmail, Google Drive và Google Calendar để tìm kiếm nội dung.
Mở Rộng Phạm Vi và Xử Lý Các Truy Vấn Nhạy Cảm
Microsoft đang mạnh dạn thâm nhập vào lĩnh vực y tế với Copilot for Health. Để giải quyết lo ngại về tính chính xác của lời khuyên y tế do AI tạo ra, Microsoft tuyên bố rằng tính năng này sẽ dựa trên các phản hồi của nó từ các nguồn đáng tin cậy như Harvard Health và cũng có thể hỗ trợ người dùng tìm bác sĩ dựa trên chuyên khoa, địa điểm và ngôn ngữ. Hơn nữa, tính năng Connectors sẽ dần được triển khai, cho phép Copilot kết nối với các dịch vụ bên ngoài như Gmail, Google Drive và Google Calendar, cho phép người dùng tìm kiếm email, tài liệu và sự kiện bằng ngôn ngữ tự nhiên. Sự mở rộng này, cùng với các cải tiến khác như đề xuất hành động chủ động và xử lý cải thiện việc tải lên nhiều tệp, báo hiệu nỗ lực quyết tâm của Microsoft trong việc biến Copilot thành một người bạn đồng hành AI đa năng và không thể thiếu.