Một lệnh của tòa án liên bang yêu cầu OpenAI phải bảo tồn tất cả nhật ký cuộc trò chuyện ChatGPT đã gây ra cuộc tranh luận gay gắt về quyền riêng tư kỹ thuật số và giới hạn thẩm quyền tư pháp. Lệnh bảo tồn này, được ban hành như một phần của vụ kiện bản quyền bởi các tổ chức tin tức bao gồm The New York Times , ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng tin rằng các cuộc trò chuyện đã xóa của họ đã bị xóa vĩnh viễn.
Tranh cãi bắt đầu khi Thẩm phán Ona Wang ra lệnh cho OpenAI phải giữ lại vô thời hạn tất cả nhật ký ChatGPT , bao gồm cả những cuộc trò chuyện mà người dùng đã xóa. Quyết định này được đưa ra như một phần của thủ tục khám phá trong vụ kiện bản quyền nơi các tổ chức tin tức cáo buộc nội dung của họ đã được sử dụng mà không có sự cho phép để huấn luyện các mô hình AI.
Dòng thời gian các sự kiện:
- Tháng 5/2024: Thẩm phán Ona Wang ban hành lệnh bảo toàn ban đầu
- Tháng 5/2024: Lần can thiệp đầu tiên của người dùng bị từ chối do thiếu đại diện pháp lý
- Tháng 6/2024: Lần can thiệp thứ hai của người dùng ( Aidan Hunt ) bị từ chối
- Ngày 26 tháng 6/2025: Lịch tranh luận bằng lời cho thách thức của OpenAI đối với lệnh này
Nỗ Lực Can Thiệp Của Người Dùng Thất Bại
Hai người dùng ChatGPT đã cố gắng thách thức lệnh này thông qua sự can thiệp pháp lý, nhưng cả hai nỗ lực đều bị từ chối. Người dùng thứ hai, Aidan Hunt , lập luận rằng lệnh này đã tạo ra một chương trình giám sát hàng loạt trên toàn quốc ảnh hưởng đến tất cả người dùng ChatGPT mà không có sự biết đến hoặc đồng ý của họ. Hunt bày tỏ mối quan ngại đặc biệt về các cuộc trò chuyện ẩn danh, mà ông tuyên bố sẽ chứa thông tin người dùng nhạy cảm nhất.
Thẩm phán đã bác bỏ đơn của Hunt , tuyên bố rằng các mối quan ngại về quyền riêng tư là một vấn đề phụ không liên quan trực tiếp đến vụ kiện vi phạm bản quyền. Wang nhấn mạnh rằng việc giải quyết những câu hỏi hiến pháp như vậy sẽ chỉ làm chậm trễ việc giải quyết các vấn đề pháp lý thực tế.
Học Thuyết Bên Thứ Ba Tạo Ra Lỗ Hổng Pháp Lý
Vụ việc này làm nổi bật một điểm yếu cơ bản trong luật quyền riêng tư của Mỹ được gọi là học thuyết bên thứ ba. Theo nguyên tắc pháp lý này, dữ liệu được chia sẻ tự nguyện với các công ty sẽ mất hầu hết các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư. Một khi người dùng gửi tin nhắn cho OpenAI , thông tin không còn được coi là riêng tư theo luật pháp Mỹ hiện tại, khiến nó phải tuân theo các lệnh của tòa án và yêu cầu của chính phủ.
Học thuyết này tạo ra sự tương phản rõ rệt với kỳ vọng về quyền riêng tư trong các bối cảnh khác. Trong khi chính phủ cần lệnh khám xét để đọc thư tín vật lý được giữ bởi Bưu điện, thông tin liên lạc kỹ thuật số với các công ty tư nhân nhận được ít sự bảo vệ hơn nhiều. Sự không nhất quán này đã thu hút sự chỉ trích từ các nhà vận động quyền riêng tư, những người lập luận rằng luật quyền riêng tư kỹ thuật số chưa theo kịp thực tế công nghệ.
Các Khái Niệm Pháp Lý Chính:
- Học Thuyết Bên Thứ Ba: Nguyên tắc pháp lý quy định rằng dữ liệu được chia sẻ với bên thứ ba sẽ mất đi sự bảo vệ quyền riêng tư
- Lệnh Bảo Toàn: Chỉ thị của tòa án yêu cầu các công ty phải lưu giữ dữ liệu có thể liên quan đến vụ kiện
- Đơn Xin Can Thiệp: Thủ tục pháp lý cho phép các bên không phải đương sự tham gia vào vụ kiện khi lợi ích của họ bị ảnh hưởng
- Vấn Đề Phụ: Vấn đề pháp lý được coi là thứ yếu so với vụ án chính
Tác Động Rộng Hơn Đối Với Các Dịch Vụ AI
Phán quyết này tạo ra một tiền lệ đáng lo ngại cho các dịch vụ AI khác và các nền tảng dựa trên đám mây. Nếu tòa án có thể ra lệnh lưu giữ dữ liệu toàn diện cho toàn bộ cơ sở người dùng dựa trên các vụ kiện dân sự, nó đặt ra câu hỏi về những lời hứa về quyền riêng tư mà các dịch vụ này đưa ra cho người dùng. Quyết định này có thể khuyến khích các lệnh bảo tồn tương tự trong các vụ việc khác, thực tế biến các công ty tư nhân thành những người thu thập dữ liệu không tình nguyện cho các thủ tục pháp lý.
Lệnh khám phá đặt ra những rủi ro thực sự đối với quyền riêng tư của người dùng về bản thân nó và như một tiền lệ cho nhiều vụ kiện khác trên khắp đất nước. Và nó là biểu tượng của một vấn đề rộng lớn hơn: các chatbot AI đang mở ra một vector khác cho giám sát doanh nghiệp, đặc biệt nếu người dùng không có quyền kiểm soát có ý nghĩa đối với những gì xảy ra với lịch sử trò chuyện và hồ sơ của họ.
Vụ việc này cũng phơi bày những hạn chế của các khung quyền riêng tư hiện tại. Trong khi các dịch vụ như ChatGPT cung cấp tùy chọn xóa cuộc trò chuyện, người dùng có ít biện pháp khắc phục khi tòa án ghi đè các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư này. Tình huống này chứng minh cách kiện tụng dân sự có thể phá vỡ các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư mà người dùng hợp lý mong đợi.
Sự Bào Chữa Của OpenAI Và Triển Vọng Tương Lai
OpenAI được lên lịch trình bày lập luận bằng lời vào ngày 26 tháng 6 năm 2025, để thách thức lệnh bảo tồn. Tuy nhiên, một số người dùng đặt câu hỏi liệu công ty có ưu tiên quyền riêng tư của người dùng hơn các cân nhắc kinh doanh khác như chi phí pháp lý và quản lý danh tiếng hay không.
Kết quả của vụ việc này có thể định hình lại cách các công ty AI xử lý dữ liệu người dùng và phản hồi các yêu cầu pháp lý. Nếu lệnh này được duy trì, nó có thể buộc các công ty phải triển khai các hệ thống riêng biệt cho các khu vực pháp lý khác nhau, đặc biệt là với luật quyền riêng tư nghiêm ngặt hơn ở các khu vực như Liên minh Châu Âu.
Hiện tại, người dùng ChatGPT phải đối mặt với một thực tế khó chịu: những cuộc trò chuyện nhạy cảm nhất của họ có thể được bảo tồn vô thời hạn, bất kể cài đặt xóa hoặc kỳ vọng về quyền riêng tư. Vụ việc này phục vụ như một lời nhắc nhở nghiêm khắc rằng trong bối cảnh pháp lý hiện tại, quyền riêng tư kỹ thuật số thực sự vẫn khó nắm bắt khi sử dụng các dịch vụ dựa trên đám mây.
Tham khảo: Judge denies creating mass surveillance program harming all ChatGPT users