Nền tảng game indie Itch.io đã thực hiện những bước đầu tiên hướng tới việc tái xây dựng hệ sinh thái nội dung người lớn sau khi bị buộc phải gỡ bỏ hàng nghìn tựa game NSFW do áp lực từ nhà xử lý thanh toán. Người sáng lập nền tảng Leaf Corcoran thông báo rằng nội dung người lớn miễn phí đang được lập chỉ mục lại, đánh dấu sự trở lại thận trọng sau việc gỡ bỏ hàng loạt gây tranh cãi đã ảnh hưởng đến hơn 20.000 trang.
Quy mô tác động: Hơn 20.000 trang chứa các trò chơi, sách, truyện tranh và tác phẩm nghệ thuật đã bị gỡ khỏi chỉ mục trong đợt loại bỏ nội dung NSFW ban đầu
Nội Dung Miễn Phí Trở Lại Với Các Biện Pháp Bảo Vệ Mới
Itch.io đã bắt đầu khôi phục nội dung NSFW có sẵn miễn phí, triển khai hệ thống cảnh báo nội dung mới cùng với quá trình khôi phục. Cách tiếp cận chiến lược này cho phép nền tảng tránh được các hạn chế từ nhà xử lý thanh toán vì không có giao dịch tài chính nào liên quan đến nội dung miễn phí. Động thái này đại diện cho tiến bộ hữu hình đầu tiên trong việc giải quyết cuộc khủng hoảng đã buộc nền tảng phải thực hiện cách tiếp cận mà Corcoran mô tả là như búa tạ đối với việc gỡ bỏ nội dung.
Chiến lược Khôi phục Nội dung:
- Giai đoạn 1: Tái lập chỉ mục nội dung NSFW miễn phí (hiện đang triển khai)
- Giai đoạn 2: Tái giới thiệu dần dần nội dung trả phí với các nhà xử lý thanh toán mới
- Giai đoạn 3: Triển khai nhiều nhà xử lý thanh toán để giảm rủi ro nền tảng
Thách Thức Từ Nhà Xử Lý Thanh Toán Và Triển Vọng Tương Lai
Việc khôi phục diễn ra giữa các cuộc đàm phán đang diễn ra với các nhà xử lý thanh toán, với Stripe cung cấp thông tin cập nhật đáng khích lệ về lập trường của họ. Gã khổng lồ thanh toán, đã làm việc với Itch.io trong hơn một thập kỷ, tuyên bố hiện tại không thể hỗ trợ nội dung khiêu dâm rõ ràng do các hạn chế được áp đặt lên họ bởi các đối tác ngân hàng. Tuy nhiên, Stripe cho biết hy vọng sẽ hỗ trợ nội dung người lớn trong tương lai, cho thấy bối cảnh ngân hàng có thể phát triển. Hạn chế hiện tại của công ty áp dụng cụ thể cho nội dung được thiết kế để thỏa mãn tình dục, mặc dù định nghĩa này vẫn còn khá mơ hồ.
Dòng thời gian của nhà xử lý thanh toán: Stripe đã hợp tác với Itch.io trong hơn 10 năm nhưng hiện tại không thể hỗ trợ nội dung khiêu dâm rõ ràng do các hạn chế từ đối tác ngân hàng
Cách Tiếp Cận Từng Bước Để Khôi Phục Nội Dung Trả Phí
Trong khi việc khôi phục nội dung miễn phí đánh dấu tiến bộ, tài liệu người lớn trả phí vẫn trong tình trạng bấp bênh khi Itch.io làm việc để thiết lập mối quan hệ với các nhà xử lý thanh toán thay thế. Corcoran nhấn mạnh rằng nội dung trả phí sẽ được giới thiệu lại từ từ để đảm bảo tính bền vững lâu dài và hỗ trợ cho các nhà sáng tạo. Nền tảng đang tích cực tìm kiếm các đối tác thanh toán sẵn sàng xử lý các giao dịch mà Stripe hiện không thể xử lý, nhận ra rằng đa dạng hóa các tùy chọn thanh toán là rất quan trọng cho sự ổn định của nền tảng.
Áp Lực Ngành Và Phản Ứng Của Doanh Nghiệp
Tranh cãi bắt nguồn từ áp lực được áp dụng bởi nhóm vận động Australia Collective Shout , đã yêu cầu các nhà xử lý thanh toán lớn ngừng hỗ trợ các nền tảng lưu trữ nội dung game người lớn. Bất chấp áp lực này, cả Mastercard và Visa đều đã làm rõ lập trường của họ, với phó chủ tịch cấp cao của Mastercard Seth Eisen tuyên bố công ty cho phép tất cả các giao dịch mua hợp pháp và không yêu cầu hạn chế trên các nền tảng game. Visa duy trì ngôn ngữ tương tự, nhấn mạnh không phân biệt đối xử với các giao dịch hợp pháp trong khi yêu cầu các biện pháp bảo vệ tăng cường cho các thương gia có rủi ro cao.
Lập trường của các bên liên quan chính:
- Stripe: Hy vọng sẽ hỗ trợ nội dung người lớn trong tương lai, hiện tại bị hạn chế bởi các đối tác ngân hàng
- Mastercard: Tuyên bố cho phép tất cả các giao dịch mua hợp pháp và không yêu cầu hạn chế nền tảng game
- Visa: Không phân biệt đối xử với các giao dịch hợp pháp nhưng yêu cầu các biện pháp bảo vệ nâng cao cho các thương gia có rủi ro cao
Tính Dễ Bị Tổn Thương Của Nền Tảng Làm Nổi Bật Thách Thức Ngành
Sự cố này nhấn mạnh tính dễ bị tổn thương của các nền tảng nhỏ hơn so với các gã khổng lồ ngành như Steam . Vị thế của Itch.io như một nền tảng nội dung do người dùng tạo ra với các rào cản xuất bản tối thiểu khiến nó đặc biệt dễ bị tổn thương trước áp lực từ nhà xử lý thanh toán. Khả năng hạn chế của nền tảng trong việc phản đối các yêu cầu như vậy, không giống như các đối thủ cạnh tranh lớn hơn, đã buộc phải gỡ bỏ nội dung đột ngột làm gián đoạn hàng nghìn nhà sáng tạo và khán giả của họ gần như trong một đêm.
 |
|---|
| Một cảnh hoạt hình phản ánh tình đồng chí và những thách thức mà các nhà phát triển game indie phải đối mặt trong một ngành công nghiệp cạnh tranh |