Microsoft gần đây đã công bố một nghiên cứu liệt kê 40 công việc có khả năng bị trí tuệ nhân tạo thay thế cao nhất, với các nhà dịch thuật và sử học đứng đầu danh sách. Bảng xếp hạng này đã gây ra cuộc thảo luận sôi nổi trong cộng đồng công nghệ về việc liệu AI có thực sự hiểu được bản chất phức tạp, mang tính diễn giải của những nghề nghiệp này hay không.
Cuộc tranh cãi tập trung vào sự hiểu lầm cơ bản về những gì các nhà dịch thuật và sử học thực sự làm. Nhiều người xem những công việc này như các nhiệm vụ cơ học đơn giản - các nhà sử học như những người thu thập sự kiện và các nhà dịch thuật như những người hoán đổi từ ngữ giữa các ngôn ngữ. Tuy nhiên, các chuyên gia trong những lĩnh vực này cho rằng công việc của họ bao gồm việc diễn giải văn hóa sâu sắc và hiểu biết về bối cảnh mà các hệ thống AI hiện tại không thể sao chép.
Đánh giá rủi ro việc làm do AI của Microsoft
- Nghiên cứu xác định 40 công việc có khả năng cao nhất bị thay thế bởi AI
- Các vị trí hàng đầu: Phiên dịch viên và Nhà sử học
- Đánh giá dựa trên "điểm số khả năng ứng dụng AI" đo lường việc hoàn thành nhiệm vụ thành công
- Điểm số đo lường tiềm năng của AI trong việc hoàn thành các phần quan trọng của nhiệm vụ công việc
Thách thức dịch thuật vượt xa việc chuyển đổi từ ngữ
Công việc dịch thuật bao gồm nhiều thứ hơn việc chuyển đổi văn bản từ ngôn ngữ này sang ngôn ngữ khác. Một nhà dịch thuật phải hiểu bối cảnh văn hóa, ý nghĩa ngụ ý và cách các đối tượng khác nhau sẽ tiếp nhận cùng một thông điệp. Khi làm việc với văn học hoặc văn bản lịch sử, các nhà dịch thuật thường cần kết nối không chỉ khoảng cách ngôn ngữ mà còn cả những thế giới quan văn hóa hoàn toàn khác nhau.
Một thành viên cộng đồng đã chia sẻ một ví dụ từ một câu chuyện khoa học viễn tưởng của Liên Xô, nơi cá có giá 2,40 rúp. Không có bối cảnh văn hóa, mức giá này có vẻ vô nghĩa. Nhưng biết rằng lương hưu hàng tháng của Liên Xô khoảng 70-80 rúp thì rõ ràng tại sao điều này lại đắt đỏ đối với một nhân vật lớn tuổi. Một nhà dịch thuật giỏi có thể viết lại văn bản để nói Tôi có thể sống cả ngày với số tiền đó! thay vì chỉ nêu mức giá.
Các công cụ dịch thuật AI hiện tại có thể tạo ra kết quả chấp nhận được cho giao tiếp cơ bản như bài đăng trên mạng xã hội hoặc thực đơn nhà hàng. Tuy nhiên, chúng gặp khó khăn với giọng điệu, châm biếm và các tham chiếu văn hóa đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về cả văn hóa nguồn và văn hóa đích.
Thách thức Bối cảnh Văn hóa trong Dịch thuật
- Ví dụ câu chuyện Soviet: Cá có giá 2.40 ruble
- Bối cảnh lịch sử: Lương hưu hàng tháng của Soviet là 70-80 ruble
- Thách thức dịch thuật: Truyền tải mức độ đắt đỏ tương đối cho độc giả hiện đại
- Hạn chế của AI: Không thể tự động cung cấp bối cảnh văn hóa mà không có yêu cầu rõ ràng
Công việc lịch sử như diễn giải, không phải thu thập sự kiện
Cuộc tranh luận mở rộng đến công việc lịch sử, nơi nhiều người cho rằng công việc này chỉ đơn giản là thu thập và tổ chức các sự kiện. Tuy nhiên, các nhà sử học cho rằng công việc của họ về cơ bản là về diễn giải và phân tích. Mọi tường thuật lịch sử đều đòi hỏi các quyết định về những gì cần nhấn mạnh, những gì cần bỏ qua và cách trình bày thông tin trong bối cảnh.
Không thể có câu chuyện khách quan nào vì chính hành động tập hợp các sự kiện đòi hỏi những niềm tin ngầm về những gì nên được nhấn mạnh và những gì nên được bỏ qua.
Yếu tố diễn giải này trở nên quan trọng khi xem xét vai trò của AI trong nghiên cứu lịch sử. Trong khi AI có thể giúp xử lý lượng lớn thông tin một cách nhanh chóng, nó không thể đưa ra những phán đoán tinh tế về ý nghĩa và bối cảnh mà định nghĩa công việc lịch sử chất lượng.
Rủi ro thực sự: Làm mất giá trị chuyên môn con người
Các cuộc thảo luận trong cộng đồng tiết lộ một mối quan tâm sâu sắc hơn việc thay thế công việc đơn thuần. Nguy hiểm thực sự có thể là các công cụ AI thuyết phục những người ra quyết định rằng công việc diễn giải phức tạp ngay từ đầu đã không cần thiết. Nếu AI có thể tạo ra văn bản nghe có vẻ tự tin một cách nhanh chóng và rẻ tiền, các tổ chức có thể chọn đủ tốt thay vì chuyên môn thực sự.
Xu hướng này có thể dẫn đến một hệ thống hai tầng nơi công việc diễn giải chất lượng cao chỉ có sẵn cho những người có thể chi trả cho các chuyên gia con người, trong khi mọi người khác dựa vào nội dung do AI tạo ra thiếu sắc thái và hiểu biết văn hóa.
AI như công cụ thay vì thay thế
Bất chấp những lo ngại, nhiều chuyên gia thừa nhận rằng AI có thể phục vụ như một trợ lý có giá trị. Một nhà dịch thuật báo cáo rằng việc sử dụng ChatGPT như điểm khởi đầu đã giảm một dự án dịch thuật từ vài tuần xuống còn một buổi chiều, mặc dù vẫn cần chỉnh sửa đáng kể của con người để nắm bắt giọng điệu và các yếu tố văn hóa một cách phù hợp.
Sự khác biệt chính nằm ở việc sử dụng AI để xử lý các nhiệm vụ thường ngày trong khi bảo tồn sự giám sát của con người cho các yếu tố diễn giải. Cách tiếp cận này thực sự có thể tăng năng suất cho các chuyên gia có kỹ năng thay vì thay thế họ hoàn toàn.
Ví dụ so sánh thời gian dịch thuật
- Phương pháp truyền thống: Vài tuần cho câu chuyện 6.000 từ
- Phương pháp hỗ trợ AI: Một buổi chiều (khoảng 5 giờ)
- Chất lượng bản thảo AI: Kém về giọng điệu, châm biếm và bối cảnh văn hóa
- Vẫn cần chỉnh sửa của con người để có đầu ra chất lượng chuyên nghiệp
Nhìn về phía trước
Cuộc tranh luận làm nổi bật một câu hỏi rộng lớn hơn về cách xã hội đánh giá công việc diễn giải và văn hóa. Khi các công cụ AI trở nên tinh vi hơn, thách thức sẽ là duy trì sự đánh giá cao đối với các yếu tố con người làm cho công việc dịch thuật và lịch sử trở nên có ý nghĩa thay vì chỉ có chức năng.
Cuộc thảo luận cũng nêu lên mối quan tâm về việc kiểm soát thông tin tập trung. Nếu các hệ thống AI trở thành nguồn chính của diễn giải lịch sử và giao tiếp đa văn hóa, các tổ chức kiểm soát những hệ thống này sẽ có được ảnh hưởng đáng kể đối với cách mọi người hiểu thế giới xung quanh họ.
Tham khảo: Facts Will not Save You