Một nghiên cứu toàn diện của Đại học Stanford theo dõi hàng triệu lao động tại hàng nghìn công ty đã tiết lộ rằng trí tuệ nhân tạo đang bắt đầu định hình lại thị trường việc làm Mỹ theo những cách tác động không cân xứng đến những thành viên trẻ nhất của lực lượng lao động. Nghiên cứu này, phân tích dữ liệu bảng lương từ năm 2021 đến tháng 7 năm 2025, cung cấp bằng chứng quy mô lớn đầu tiên về tác động có thể đo lường được của AI đối với các mô hình việc làm.
Lao động trẻ chịu gánh nặng chính từ việc AI thay thế
Nghiên cứu phát hiện rằng những lao động từ 22 đến 25 tuổi trong các nghề nghiệp tiếp xúc với AI đã trải qua sự sụt giảm tương đối 13% về việc làm kể từ khi các công cụ AI tạo sinh được áp dụng rộng rãi. Sự sụt giảm này trở nên đặc biệt rõ rệt sau cuối năm 2022, trùng với việc phát hành công khai ChatGPT vào tháng 11 năm đó. Các vị trí kỹ sư phần mềm cho nhóm tuổi này thậm chí còn giảm mạnh hơn, với việc làm giảm gần 20% vào năm 2025 so với mức đỉnh năm 2022.
Tác động việc làm theo nhóm tuổi
| Nhóm tuổi | Thay đổi việc làm | Các ngành bị ảnh hưởng nhiều nhất |
|---|---|---|
| 22-25 tuổi | Giảm tương đối 13% | Phát triển phần mềm, dịch vụ khách hàng |
| Từ 25 tuổi trở lên | Tiếp tục tăng trưởng | Các ngành khác nhau |
| Kỹ sư phần mềm (22-25 tuổi) | Giảm 20% năm 2025 so với đỉnh năm 2022 | Ngành công nghệ |
Sự phân chia giữa tự động hóa và tăng cường
Nghiên cứu tiết lộ một sự khác biệt quan trọng trong cách AI tác động đến các loại công việc khác nhau. Những công việc mà AI tự động hóa hoàn toàn các nhiệm vụ cho thấy sự sụt giảm đáng kể về việc làm, trong khi các vị trí mà AI tăng cường khả năng của con người vẫn ổn định hoặc thậm chí tăng trưởng. Phát triển phần mềm và dịch vụ khách hàng nổi lên là những lĩnh vực dễ bị tổn thương nhất, với hơn 1.800 giải pháp dịch vụ khách hàng AI hiện có sẵn và nhiều công cụ hỗ trợ lập trình như GitHub Copilot và Cursor đang biến đổi quy trình phát triển.
Phân loại công việc theo tác động của AI
Rủi ro cao (Tự động hóa)
- Phát triển phần mềm
- Dịch vụ khách hàng
- Quản lý marketing
- Vai trò bán hàng
Rủi ro thấp (Hỗ trợ/Kháng cự)
- Trợ lý điều dưỡng
- Trợ lý tâm thần
- Trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà
- Vai trò sáng tạo
- Vị trí chăm sóc thể chất
Tăng trưởng nhanh chóng của khả năng AI đẩy nhanh tác động
Tốc độ cải thiện của AI đã rất đáng kinh ngạc. Theo nghiên cứu, các hệ thống AI chỉ có thể giải quyết 4,4% các vấn đề lập trình trên một tiêu chuẩn được sử dụng rộng rãi vào năm 2023, nhưng đạt tỷ lệ thành công 71,7% vào năm 2024. Bước nhảy vọt về khả năng đáng kể này giải thích tại sao các vị trí cấp độ đầu vào đòi hỏi kiến thức được mã hóa—loại thường được học trong giáo dục chính quy—có nguy cơ cao nhất.
Lộ trình Cải thiện Năng lực AI
| Năm | Tỷ lệ Thành công Bài toán Lập trình | Cột mốc Quan trọng |
|---|---|---|
| 2023 | 4.4% | Công cụ lập trình AI thời kỳ đầu |
| 2024 | 71.7% | Bước nhảy vọt về năng lực |
| Tháng 11/2022 | N/A | ChatGPT ra mắt công chúng |
Kinh nghiệm cung cấp sự bảo vệ chống lại việc AI thay thế
Lao động lớn tuổi tiếp tục thấy tăng trưởng việc làm, cho thấy rằng kinh nghiệm tích lũy và kiến thức ngầm cung cấp một số bảo vệ chống lại việc AI thay thế. Các nhà nghiên cứu giả thuyết rằng AI xuất sắc trong việc thay thế việc học sách vở nhưng gặp khó khăn với những mẹo và thủ thuật tinh tế đến từ nhiều năm kinh nghiệm thực tế. Mô hình này đặt ra những câu hỏi quan trọng về giá trị đề xuất của giáo dục đại học trong nền kinh tế được điều khiển bởi AI.
Các danh mục công việc có khả năng phục hồi xuất hiện
Một số nghề nghiệp cho thấy sức đề kháng với việc mất việc do AI gây ra. Các vị trí liên quan đến chăm sóc thể chất, tương tác giữa các cá nhân và kỹ năng sáng tạo vẫn an toàn hơn. Các vai trò trợ lý y tế, bao gồm trợ lý điều dưỡng và trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà, thực sự cho thấy tăng trưởng việc làm nhanh hơn ở lao động trẻ so với lao động lớn tuổi. Những phát hiện này cho thấy rằng các công việc đòi hỏi sự chạm tay của con người và trí tuệ cảm xúc có thể trở nên ngày càng có giá trị.
Tác động kinh tế rộng lớn hơn
Các phát hiện của nghiên cứu phù hợp với tâm lý công chúng, khi 71% người Mỹ bày tỏ lo ngại về việc AI thay thế lao động con người theo thăm dò của Reuters và Ipsos. Các nhà lãnh đạo ngành, bao gồm CEO Anthropic Dario Amodei, đã dự đoán rằng AI có thể loại bỏ các công việc cấp độ đầu vào trong vòng một đến năm năm và có khả năng đẩy tỷ lệ thất nghiệp lên 20%. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng ở những nơi AI tăng cường thay vì thay thế công việc, tiền lương vẫn ổn định, cho thấy rằng các chiến lược thích ứng có thể giảm thiểu tác động tiêu cực.
Nghiên cứu của Stanford đại diện cho phân tích thực tế toàn diện nhất về tác động việc làm của AI cho đến nay, cung cấp bằng chứng cụ thể rằng cuộc cách mạng AI đã đang định hình lại triển vọng nghề nghiệp cho những lao động trẻ nhất của Mỹ.