Kagi , công ty công cụ tìm kiếm tập trung vào quyền riêng tư, đã ra mắt Kite , một dịch vụ tổng hợp tin tức được hỗ trợ bởi AI hứa hẹn cung cấp các bản tóm tắt tin tức hàng ngày không thiên vị chỉ trong năm phút. Tuy nhiên, dịch vụ này đang đối mặt với những chỉ trích nghiêm trọng từ người dùng khi họ phát hiện ra các vấn đề về độ chính xác đáng kể, bao gồm các trích dẫn bịa đặt và thông tin sai lệch trong các bản tóm tắt được tạo bởi AI.
Phát hiện các vấn đề ảo giác nghiêm trọng
Người dùng thử nghiệm dịch vụ đã phát hiện những vấn đề đáng lo ngại với việc tạo nội dung của AI. Một phân tích chi tiết về một câu chuyện tin tức duy nhất đã tiết lộ nhiều yếu tố bịa đặt, bao gồm các trích dẫn hoàn toàn được tạo ra gán cho những người thật, thống kê không chính xác, và thông tin sai lệch về các chính sách của chính phủ. Các vấn đề này vượt xa những lỗi đơn giản - AI dường như đang tạo ra nội dung hư cấu trong khi trình bày nó như báo cáo tin tức có thật.
Những vấn đề về độ chính xác này đặt ra những câu hỏi cơ bản về việc sử dụng AI cho tóm tắt tin tức. Không giống như kết quả tìm kiếm nơi người dùng có thể xác minh thông tin bằng cách nhấp vào các nguồn, các bản tóm tắt tin tức tạo ra cảm giác sai lầm về tính uy tín khi chúng chứa các chi tiết bịa đặt lẫn với thông tin thật.
Các vấn đề độ chính xác chính được phát hiện:
- Các trích dẫn bịa đặt được gán cho các quan chức thực
- Dữ liệu thống kê không chính xác (độ cao lũ lụt, khung thời gian)
- Chi tiết chính sách và số liệu ngân sách được bịa đặt
- Chú thích gây hiểu lầm và gán nhầm nguồn hình ảnh
- Kết quả thăm dò ý kiến và dữ liệu khảo sát giả mạo
Mối quan ngại của cộng đồng về sự cân bằng biên tập
Dịch vụ tuyên bố tránh các phòng vang âm bằng cách tổng hợp các quan điểm đa dạng, nhưng người dùng đã chú ý đến những khoảng trống đáng kể trong sự đa dạng nguồn. Nhiều người bình luận chỉ ra rằng việc lựa chọn tin tức dường như tập trung mạnh vào chính trị Mỹ, với một số câu chuyện hiển thị 50% hoặc nhiều hơn nội dung liên quan đến Trump ngay cả trong phần Thế giới. Người dùng châu Âu đặc biệt lưu ý rằng sự thiên vị tập trung vào Mỹ này không phù hợp với tham vọng toàn cầu của dịch vụ.
Cũng có những mối quan ngại về sự cân bằng chính trị trong việc lựa chọn nguồn. Một số người dùng cho rằng các nguồn được tuyển chọn nghiêng về quan điểm trung tâm-hữu trong khi loại trừ các ấn phẩm cánh tả, có khả năng tạo ra chính hiệu ứng phòng vang âm mà dịch vụ tuyên bố giải quyết.
Những hạn chế do người dùng báo cáo:
- Nội dung tập trung nhiều vào Mỹ/ Trump (hơn 50% trong mục Thế giới)
- Nguồn tin đa dạng hạn chế (thiếu các ấn phẩm cánh tả)
- Không hỗ trợ ngôn ngữ RTL
- Thiếu tùy chọn lọc từ khóa
- Thiếu tính năng theo dõi trạng thái đã đọc/chưa đọc
Triển khai kỹ thuật và trải nghiệm người dùng
Bất chấp những mối quan ngại về nội dung, người dùng thường khen ngợi giao diện sạch sẽ của dịch vụ và cách tiếp cận tiêu thụ tin tức. Định dạng cập nhật hàng ngày duy nhất thu hút những người mệt mỏi với việc cuộn vô tận và các tiêu đề câu view. Dịch vụ sử dụng Alpine.js cho frontend, tạo ra một ứng dụng đơn trang đơn giản tải nhanh.
Tuy nhiên, việc thực thi kỹ thuật vẫn có chỗ để cải thiện. Người dùng đã yêu cầu các tính năng như theo dõi trạng thái đã đọc/chưa đọc, hỗ trợ ngôn ngữ tốt hơn bao gồm các ngôn ngữ từ phải sang trái, và các tùy chọn lọc chi tiết hơn để chặn các từ khóa hoặc nguồn cụ thể.
Tính năng dịch vụ:
- Cập nhật tin tức một lần duy nhất hàng ngày vào lúc 12 giờ trưa UTC
- Mục tiêu thời gian đọc 5 phút
- Nhiều danh mục tin tức ( World , USA , Tech , Business , v.v.)
- Hỗ trợ RSS feed cho từng danh mục
- Danh sách nguồn tin được cộng đồng tuyển chọn
- Ứng dụng web mã nguồn mở
Những câu hỏi rộng hơn về AI trong tin tức
Việc ra mắt làm nổi bật các cuộc tranh luận đang diễn ra về vai trò của AI trong tiêu thụ tin tức. Trong khi tổng hợp AI có thể giúp lọc tình trạng quá tải thông tin, các vấn đề về độ chính xác chứng minh tại sao việc tạo tin tức tự động vẫn còn có vấn đề. Một số người dùng đề xuất tập trung vào AI cho phân loại và lọc thay vì tạo nội dung, chỉ ra các cách tiếp cận thay thế nhấn mạnh vào tuyển chọn của con người hơn là các bản tóm tắt được tạo bởi máy.
Tôi không thể để tiền của mình tài trợ cho một công cụ tin tức giả mạo thực sự.
Dịch vụ vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm beta, với người sáng lập của Kagi thừa nhận nó đã được chia sẻ sớm. Liệu công ty có thể giải quyết những vấn đề về độ chính xác cơ bản này trong khi duy trì cách tiếp cận hợp lý của dịch vụ sẽ quyết định khả năng tồn tại lâu dài của nó trong thị trường tổng hợp tin tức đã đông đúc.
Tham khảo: Kite